Профессия менеджера. какое направление выбрать и как стать успешным специалистом?
Содержание:
- Какие дополнительные предметы проще сдать по ОГЭ (ГИА)? Что именно стоит выбирать для сдачи / Содержание блога / Статьи о подготовке к ЕГЭ и ОГЭ на Ege-Merlin.ru
- Обучение на менеджера по гостиничному делу
- Общее описание
- Требования к менеджеру в кафе или ресторане
- Об обязанностях
- Особенности профессии
- Функции менеджера любого направления
- Профессии из сферы менеджмента: список
- Особенности профессии
- Кто такой HR-менеджер
- Условия приема и подготовки в колледже
- 10. Возможно ли поступление на финансиста после 9-го класса
- Какими личностными качествами должен обладать менеджер по продажам?
- Курсы повышения квалификации менеджера по продажам
- Московский Открытый Институт
- Профессии по специальности «менеджмент»
- Преимущества профессии менеджер по продажам
Какие дополнительные предметы проще сдать по ОГЭ (ГИА)? Что именно стоит выбирать для сдачи / Содержание блога / Статьи о подготовке к ЕГЭ и ОГЭ на Ege-Merlin.ru
Если экзаменов по математике и русского языку вам не избежать, то дополнительные предметы вы сможете выбрать сами. О том, как не ошибиться с выбором и как заодно помочь себе в будущем, мы расскажем в этой статье.
Какие предметы можно выбрать?
В 2018 году ребятам придется сдавать 5 экзаменов. То есть, кроме математики и русского языка, нужно будет выбрать еще 3 предмета из следующих:
- история;
- биология;
- физика;
- химия;
- география;
- обществознание;
- информатика и ИКТ;
- литература;
- иностранный язык;
- национальный язык и литература народов России (в каждом регионе свои).
Как видите, выбор довольно большой. Осталось только решить, на какую именно лошадку поставить, чтобы она принесла вам удачу на экзамене. Конечно, если вы идете профильный класс, то и предмет нужно выбирать соответствующий.
«Проще пареной репы»
Логично выбрать те предметы, которые лучше вам даются. Традиционно самым «простым» считается обществознание. Этот предмет может успешно сдать любой хорошо эрудированный школьник – здесь нужны познания в экономике, истории, праве, психологии. Второе и третьи места «по простоте» удерживают информатика и английский язык, правда, одним широким кругозором вы уже не обойдетесь.
Некоторые школьники наивно выбирают литературу, полагая, что для успешной сдачи достаточно много читать, хотя на самом деле требуются прочные знания теории и хорошие навыки анализа художественного произведения.
Неприятный сюрприз ждет и тех ребят, которые выбрали историю, решив, что хватит одних дат сражений, переворотов и других исторических событий. Государственная итоговая аттестация по истории требует полного погружения в эпоху – архитектура, мода, искусство, причинно-следственные связи между событиями и процессами, исторические личности и т. д. Из-за большого объема материала, его высокой сложности литература и история являются самыми сложными предметами для сдачи ГИА/ОГЭ.
Мыслите на два хода вперед
Государственная итоговая аттестация в 9 классе – это тренировка перед ЕГЭ, разница между ними всего два года. Во-первых, по форме проведения и критериям оценивания они довольно похожи. Во-вторых, если вы будете сдавать на ОГЭ и ЕГЭ одни и те же предметы, то и готовиться будет намного проще, а шансы заработать отличные баллы значительно вырастут.
Выбор предметов на ЕГЭ, в свою очередь, определяет, в какой вуз вы сможете поступить и какую профессию получите через несколько лет, а, следовательно, и всю вашу жизнь. Поэтому стоит задуматься заранее, кем вы хотите стать и какие предметы вам реально пригодятся.
Например, обществознание дает возможность поступить только на направления, связанные с бизнесом, менеджментом, экономикой, социологией. Бюджетных мест на них обычно выделяется не слишком много. Небольшие дотации от государства говорят только об одном: в стране достаточно специалистов данного профиля.
Если вы будете сдавать физико-технические дисциплины – профильную математику, физику, информатику, то шансов получить престижную профессию инженера, хорошую работу и высокую зарплату гораздо больше. Например, в Бауманке бюджетных мест запланировано более 300 на каждом направлении.
То же самое можно сказать и о предметах естественнонаучного профиля – географии, химии, биологии. Из-за высокой сложности их выбирают реже остальных предметов, а между тем вузы предоставляют немало возможности для того, чтобы вы смогли бесплатно получить интересную и востребованную профессию.
Не стоит бояться сложных предметов. В итоге, они оказываются более перспективными. Начинайте подготовку к экзамену заранее, и вы все успешно сдадите.
Обучение на менеджера по гостиничному делу
Получить эту профессию можно в формате среднего специального или высшего образования. Специальность в обоих случаях называется «Туризм».
Если речь идет об обучении в ссузах, то код этой специальности — 43.02.10. Для поступления достаточно иметь неплохой средний балл аттестата и, в том числе, сдать ОГЭ. Получить среднее образование по этому профилю можно как после 9-го класса, так и после 11-го. При поступлении после девяти лет в школе обучение в очном формате будет длиться около четырех лет (на заочном и вечернем отделении – до пяти с небольшим лет). При поступлении после одиннадцатого класса школы очное обучение займет около трех лет (а заочное и вечернее – порядка четырех лет).
В вузах специальность «Гостиничное дело» имеет код 43.03.03. Чтобы претендовать на получение высшего образования по этому профилю, понадобится сдать ЕГЭ по русскому языку, истории (это профильная дисциплина), а также по географии или обществознанию на усмотрение вуза. Тут учеба длится 4 года при посещении занятий в очном режиме, а во всех остальных (заочном, вечернем, дистанционном) – 5 лет.
Курсы
Российский институт профессионального образования «ИПО»
Российский институт профессионального образования, НАНО «ИПО» — проводит набор учащихся на получение специальностей: «Менеджер по гостиничному делу» по дистанционной программе профессиональной переподготовки и повышения квалификации от 9 900 рублей. Обучение в ИПО — это удобное и быстрое получение дистанционного образования. 2000+ курсов обучения. 15000+ выпускников из 200+ городов. Сжатые сроки оформления документов и обучение экстерном, беспроцентная рассрочка от института и индивидуальные скидки. Обращайтесь!
Вузы
Московский государственный институт индустрии туризма имени Ю.А.Сенкевича
Гостиничное дело (Факультет туризма и гостеприимства МГИИТ имени Ю.А.Сенкевича)
Российский государственный социальный университет
Гостиничное дело (Экономический факультет РГСУ)
Уфимский государственный нефтяной технический университет
Гостиничное дело (Институт экономики и сервиса)
Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина
Гостиничное дело (Институт физической культуры, спорта и молодежной политики УрФУ)
Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова
Гостиничная деятельность (Факультет гостинично-ресторанной, туристической и спортивной индустрии РЭУ им. Г.В. Плеханова)
Общее описание
Ошибочно думать, что специалист «гостиничного дела» может работать только в сфере гостиничного бизнеса. Помимо этого, он с лёгкостью найдёт себя как в туризме, так и в ресторанной деятельности. Ведь, как правило, по окончании учебного процесса в колледже или вузе учащийся получает диплом менеджера по гостиничному сервису и туризму.
Специалист по гостеприимству или менеджер гостиничного сервиса выполняет работу, связанную с комфортным размещением и стандартами обслуживания гостей в хостеле, отеле, в домах отдыха, кафе, ресторанах, туристических комплексах и иных заведениях. Согласно профессиограмме, сотрудник выполняет следующие обязанности:
- Бронирует номера.
- Размещает и встречает гостей.
- Выписывает постояльцев.
- Оформляет заказы и заполняет соответствующие документы.
- Информирует о туристских и гостиничных услугах.
- Консультирует постояльцев по вопросам пребывания в гостинице, размещения, а также по темам, касающихся достопримечательностей, общественного транспорта, различных мероприятий, праздничных программ.
- Следит за качеством обслуживания.
- Контролирует правила проживания.
- Оценивает конкурентоспособность.
- Выбирает маркетинговую стратегию.
- Координирует работу технического и обслуживающего персонала.
- Заключает договоры и контракты на поставку напитков и продуктов питания, химических средств, текстильных принадлежностей и других расходных материалов.
- Ведёт переговоры о продаже товаров и туристских услуг.
- Общается с постояльцами на иностранном языке.
Список возможных профессий
Многие ошибочно полагают, что после получения диплома молодым специалистам, чтобы набраться опыта, придётся стоять на ресепшене, открывать дверь гостям и заниматься их обслуживанием, убирать номера и выполнять любую другую работу служащих низшего звена. Это миф.
Специалистам с высшим образованием с большой долей вероятности предложат вакансии в управленческой деятельности. Кем работать в гостиничном деле:
- администратор;
- ресторатор;
- менеджер;
- туроператор;
- сотрудник отдела кадров;
- начальник службы бронирования и сервисного обслуживания.
Однако и это не предел мечтаний. Если человек трудолюбив, обладает лидерскими качествами, отлично владеет иностранным языком, а также имеет огромный опыт работы, у него есть все шансы занять такую высокую должность, как «эксперт гостиничного бизнеса». Специалисты занимаются прогнозированием гостиничной индустрии. Или же уйти в свободное плавание и открыть собственный туристический комплекс, кафе или хостел.
Средняя зарплата
Уровень заработной платы может сильно отличаться. Ведь на это влияет то, в каком городе или населённом пункте находится отель, а также уровень самого заведения. Чем популярнее город у туристов, тем выше рейтинг отеля, а значит и более высоко будет оплачиваться труд работников.
К примеру, зарплата менеджера гостиницы в Новой Москве составляет примерно 55 000 рублей, а человек с той же должностью в Волгограде получает до 42 000 рублей в месяц.
Если проанализировать несколько популярных сайтов поиска работы, можно прийти к выводу, что профессия специалиста по гостеприимству — одна из самых востребованных и высокооплачиваемых. Таким образом, в сфере гостиничного дела зарплата среднестатистического специалиста равна 45 000 рублей в месяц.
Требования к менеджеру в кафе или ресторане
Учитывая широкий спектр трудовых функций и должностных обязанностей, сотрудник, претендующий на должность менеджера ресторана должен соответствовать весьма жестким требованиям. Так, с точки зрения личных качеств, менеджер ресторана должен обладать следующими достоинствами:
- Привлекательная внешность. Менеджер ресторана, хоть напрямую и не контактирует с посетителями на протяжении всего трудового дня, но в определенном смысле является лицом всего заведения. Соответственно он должен быть всегда опрятно выглядеть, быть одетым в соответствии с правилами делового стиля и дресс-кода заведения.
- Авторитет. Менеджер должен быть человеком, вызывающим уважение у подчиненных и у руководства.
- Стрессоустойчивость. Работа в заведениях общественного питания сама по себе считается достаточно тяжёлой в психологическом контексте. А деятельность менеджера ресторана подразумевает огромную ответственность за всех подчиненных сотрудников и имидж предприятия.
- Обучаемость. Менеджер ресторана или кафе должен уметь самосовершенствоваться и обеспечивать не только свое обучение, но и постоянное обучение иных работников.
С точки зрения образования и имеющихся навыков, ключевыми требованиями к менеджеру ресторана или кафе можно назвать:
- Наличие опыта работы. Подавляющее большинство менеджеров ресторанов или кафе ранее имели опыт работы в качестве официантов и администраторов. Отсутствие практического опыта работы в ресторанной сфере в рамках данной профессии недопустимо.
- Знание законодательных норм. Менеджер ресторана должен знать основные законодательные нормативы, регулирующие его деятельность, а также досконально разбираться и в особенностях локальных нормативных актов своего заведения, правилах внутреннего распорядка и субординации на предприятии.
Несмотря на то, что сейчас проводится обучение как отдельных специалистов менеджеров в ресторанах, большинство работодателей обращают внимание на документы об образовании в последнюю очередь, так как в данной сфере деятельности решающими являются именно практические навыки работы.
Об обязанностях
В задачи менеджера автомобильного салона в первую очередь входит продажа автомобилей и консультирование клиентов. Последним он разъясняет технические характеристики и особенности транспортного средства. Он должен помочь клиенту выбрать оптимальный автомобиль в соотношении цена-качество. Кроме того, в задачи такого специалиста входит:
- предоставление информации по специальным кредитным предложениям;
- проведение тест-драйва, чтобы клиент мог ознакомиться с авто;
- оказание помощи в заключении договора на поставку, если машины не окажется в наличии;
- выдача новой машины с разъяснением органов управления и осуществление сверки номерных агрегатов.
При этом не стоит забывать и о другой стороне этой профессии. Соискателю вакансии нужно быть готовым работать с ежедневным потоком совершенно разных клиентов, принимать звонки по телефону почти в любое время суток, вести отчеты и заполнять документы. Также понадобится выполнять план продаж.
Особенности профессии
Арт-менеджер – управленец и организатор, однако выполнение поставленных задач невозможно в случае, если специалист не разбирается в той области, в которой он работает. Он постоянно должен отслеживать тенденции рынка искусств, полиграфии, рекламы и т. д. Тщательная аналитика, необходимость заводить деловые связи, самообучение – вот основные принципы, которыми руководствуется арт-менеджер. Круг его обязанностей зависит от сферы деятельности, рассмотрим основные задачи, которые он решает:
- общение с заказчиками, а также командой исполнителей;
- организация арт-мероприятий разного уровня;
- обеспечение прибыльности и популярности проектов;
- коммуникация с представителями печатной прессы и онлайн-изданий;
- составление бюджета и планов, касающихся проведения рекламных кампаний, запуска проектов и других важных вопросов;
- формирование базы контактных данных людей, которые могут выступать в роли партнеров, инвесторов, потенциальных клиентов;
- разработка концепций, создание рекламных материалов – от заметок в газетах до POS-материалов;
- посещение мероприятий, выбор команды специалистов для воплощения в жизнь проекта;
- оказание помощи в реализации обычных и интеллектуальных продуктов;
- проведение анализа завершенного мероприятия, формирование отчетов.
Успешная организация включает в себя огромный перечень работ, арт-менеджер контролирует их выполнение, а также занимается решением многих вопросов самостоятельно. Он ведет деятельность в динамичной среде, поэтому должен постоянно получать новые знания и развиваться. Арт-менеджер всегда должен быть в тренде, в противном случае его профессиональная ценность будет не слишком высокой.
Функции менеджера любого направления
Специальность «Менеджмент» — понятие довольно обширное и может быть разделено на несколько ключевых отраслей. Тем не менее функции такого сотрудника в любой организации довольно сходны:
Постановка целей. В любой организации именно менеджер задает цель, направление движения. Будет ли достигнуто желаемое или нет, зависит от квалификации менеджера, его умения правильно расставить приоритеты, донести до подчиненных их задачи.
Организация работы
В этом вопросе очень важно правильно оценить весь объем работы, разбить его на конкретные процессы и поручить сотрудникам выполнение определенных задач. Здесь очень важен своевременный анализ деятельности организации, налаживание межведомственных связей.
Оценка деятельности и контроль
Своевременное выявление отклонений от заданного вектора, исправление ошибок и коррекционное планирование также входят в обязанности менеджера любого уровня.
Мотивация. Специалист подобного рода обязан уметь наладить качественную работу в любом коллективе. Для этого может применяться система наказаний и поощрений. Путем налаживания контактов с сотрудниками всех уровней, менеджер формирует слаженную команду и повышает качество общения в коллективе.
Развитие. Кроме постоянного самообразования, функция менеджера заключается в постоянном развитии своих подчиненных.
Профессии из сферы менеджмента: список
Как же не запутаться в профессиях менеджмента и понимать, кем можно работать в организации? И какие профессии соответствуют направлениям «Международный менеджмент» и «Менеджмент в образовании»? Для этого мы составили список позиций от руководителей низшего звена до топ-менеджеров в разных областях:
Топ-менеджмент в любой отрасли экономики | Международные компании | Финансы и банковское дело | Маркетинг и реклама | IT-сфера | Бизнес и управление |
Финансовый директор | Руководитель группы | Заместитель главы отдела | Руководитель отдела | IT-директор (CIO) | Бизнес-аналитик |
Управляющий | Менеджер проекта | Глава отдела | Руководитель департамента | Исполнительный директор (CEO) | Бизнес-консультант |
Генеральный директор | Менеджер направления | Глава департамента | Директор по рекламе | Главный технический директор (CTO) | Бизнес-партнёр |
Генеральный партнёр | Региональный менеджер | Заместитель управляющего | Директор по маркетингу | Руководитель команды (Team Lead) | Управляющий бизнес-направлением |
Антикризисный управляющий | Национальный менеджер | Управляющий банком | Коммерческий директор | Технический руководитель (Tech Lead) | |
Интерим-менеджер | Высшее руководство (CEO) | ||||
Арбитражный управляющий | |||||
Управление персоналом | Образование и наука | Страхование | Муниципальное управление | Строительство и недвижимость | Индустрия развлечений |
Начальник кадрового отдела | Заведующий кафедры | Менеджер отдела | Руководители муниципальных органов | Девелопер | Продюсер |
Руководитель отдела по персоналу | Заведующий по образовательной работе | Менеджер проектов | Руководители органов самоуправления | Управляющий недвижимостью | Арт-менеджер |
Директор по персоналу (HR-директор) | Заместитель декана | Менеджмент рисков | Заместители руководителей МО и ОС | Креативный директор | |
Директор кадрового агентства | Декан | Менеджер по обучению |
Особенности профессии
Управляющий отелем, директор гостиницы, топ-менеджер отеля, отельер — синонимы одной профессии. Хороший топ-менеджер гостиничного бизнеса – штучный товар, от которого зависит качество менеджмента в отеле на всех уровнях, а, следовательно, имидж и репутация отеля. Управляющий отелем обладает некоторой свободой при принятии решений, но в рамках стандартов, определенных владельцем гостиницы. Он заключает специальный договор с владельцем отеля, в котором указаны степень его ответственности, должностные обязанности, уровень зарплаты и бонусов. Крупные цепочки известных и престижных отелей предпочитают видеть на этом высоком посту тех, кто досконально знает специфику работы служб данного отеля. То есть, стать управляющим отеля имеет реальную возможность администратор отеля или даже портье. В истории гостиничного бизнеса известны сотни подобных примеров.
В крупных отельных цепочках директор гостиницы работает в строгих рамках принятых стандартов, как, например, в корпорации отелей «Националь» допустимым считается свободное общение персонала с клиентами, в сети отелей «Mariott» — сдержанный и строгий стиль работы.
В должностные обязанности управляющего отелем входит:
- организация и обеспечение эффективной деятельности гостиницы;
- предоставление клиентам информации о возможных услугах;
- контроль над качеством обслуживания клиентов в соответствии с классом отеля, правильным использованием, учетом и распределением номеров, а также соблюдением паспортного режима;
- направление работы персонала и служб отеля на обеспечение сохранности и содержания помещений и имущества в исправном состоянии, бесперебойной работы оборудования, внешнего благоустройства, соблюдение санитарно-технических и противопожарных правил;
- рентабельное ведение гостиничного хозяйства, своевременное и качественное предоставление клиентам отеля комплекса услуг;
- внедрение прогрессивных форм организации обслуживания;
- профилактический осмотр жилых номеров, подсобных помещений отеля, организация капитального и текущего ремонта;
- расширение материально-технической базы отеля, повышение ее комфортабельности;
- ведение и своевременное представление отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности отеля;
- планирование инвестиций, контроль над оборотом и издержками;
- обеспечение отеля квалифицированным персоналом.
Кто такой HR-менеджер
В общем, все, что касается человеческих ресурсов, относится к HR-менеджеру, так как расшифровка HR – human resources.
Сотрудники влияют на успех компании. А это значит, что развитие и прибыль организации зависит от того, как HR-manager подберет, обучит и замотивирует персонал.
В крупных компаниях имеются различные отделы по управлению персоналом. В каждом из них работает группа специалистов, у которых свои четко обозначенные обязанности. А руководит этими отделами HR-директор.
Этими специалистами из отделов могут быть:
- рекрутер – тот, кто ищет новых работников;
- кадровик – осуществляет делопроизводство;
- управляющий – следит за эффективностью работы сотрудников, а после поощряет или штрафует их;
- тренинг-менеджер – обучает, проводит тренинги и мотивирует персонал.
В средних и мелких организациях работу нескольких отделов выполняет один работник – HR-менеджер.
Более 100 крутых уроков, тестов и тренажеров для развития мозга
Начать развиваться
Чем он занимается
У HR-менеджера широкий диапазон должностных обязанностей. Их можно разделить на блоки:
- Совершенствование работы отдела кадров.
- Информационные и технические системы в управлении персоналом.
- Наем специалистов.
- Помощь в адаптации, введение в коллектив и обучение сотрудников.
- Создание атмосферы в коллективе и управление отношениями внутри среды персонала.
- Вознаграждение/штрафование сотрудников.
- Содействие развитию компании.
В эти блоки входят различные задачи и функции:
- планирование и контроль бюджета отдела кадров;
- подготовка отчетов для руководства;
- участие в совещаниях руководителей и сотрудников компании;
контроль расходования бюджета;
- рассмотрение жалоб от трудового коллектива, устранение причин недовольства;
- информирование руководства о проблемах и конфликтах внутри коллектива, если разногласия мешают достижению целей компании;
- обеспечение безопасности и здоровья штатных сотрудников;
- участие в благотворительности от лица компании (если организация этим занимается);
- позиционирование себя как наставника, консультирование сотрудников;
- поддержание внутреннего порядка, разрешение конфликтов и споров;
- контроль работы персонала, ее оценка и поиск путей повышения качества и эффективности деятельности сотрудников;
- анализ рациональности использования человеческих ресурсов;
- участие в процедуре трудоустройства: предложение работы в виде написания вакансий, формирование требований для должностей, проверка резюме, отбор кандидатов, проведение собеседований;
- постоянный мониторинг рынка труда, сбор актуальной информации об условиях для кадров и средней зарплате;
- решение текущих задач и вопросов;
- расчет оплаты труда сотрудников;
- сотрудничество с профсоюзными организациями;
- содействие адаптации “новеньких” в рабочем коллективе;
- обучение работников, их развитие, разработка и проведение курсов повышения квалификации, аттестация штата;
- непосредственное участие в распределении сотрудников по отделам, увольнении, переводе или повышении;
- ответственность за делопроизводство, т. е. за кадровую документацию, в частности за ведение личных дел штата;
- разработка и реализация бизнес-инструкций, HR-стратегии и стратегий развития организации, корпоративной культуры и стандартов, условий труда, локальных актов для регулирования работы персонала, систем поощрения, стимулирования и мотивации, программ стажировки.
Условия приема и подготовки в колледже
Не стоит забывать о таком важном достоинстве колледжа, как лояльность к потенциальным студентам при приеме. Она выражается в отсутствии необходимости прохождения экзаменов или даже обычного тестирования
Основанием для поступления в ссуз становится средний балл школьного аттестата, полученного после 9-го класса.
В некоторых колледжах требование о проходном балле вовсе отсутствует. Для приема в студенты достаточно отсутствия неудовлетворительных оценок.
Отдельного рассмотрения заслуживает вопрос длительности обучения. Стандартная продолжительность образовательного курса по направлению подготовки «Программист» составляет 3–4 года.
Перечень изучаемых дисциплин зависит от специализации. С некоторой долей условности учебные предметы делятся на две большие категории. В первую входят общеобразовательные дисциплины с математическим уклоном, основными из которых выступают:
- высшая математика;
- основы логики;
- теория вероятности;
- математическая статистика.
Во вторую категорию входят узкопрофильные дисциплины. Обычно в образовательную программу входят:
- автоматизация, проектирование и управление информационными системами;
- средства информатизации;
- сопровождение и обслуживание информационных систем;
- разработка программного обеспечения и другие.
Профессия программиста вошла по опросам профильного министерства в топ-50 самых востребованных на российском рынке труда. Поэтому принятие решения о поступлении в колледж на эту специальность после 9-го класса следует признать разумным и очень перспективным.
10. Возможно ли поступление на финансиста после 9-го класса
Представление о финансисте как человеке с обязательным высшим образованием не соответствует действительности. На практике работать по специальности можно уже после успешного завершения учебы в колледже. Наличие среднего специального образования становится достаточным для официального трудоустройства финансистом.
Более того, чтобы поступить в колледж, совсем необязательно заканчивать школу. Сегодня студентом ссуза можно стать после 9-го класса. Причем такой подход к профессиональной подготовке предоставляет немало преимуществ. Самые важные из них – разделенные на две категории – имеет смысл рассмотреть подробнее.
Какими личностными качествами должен обладать менеджер по продажам?
Несмотря на невероятную популярность данной профессии, основанную на заблуждении о легкости и необременительности торговли, работа менеджера по продажам довольно непростая. И без наличия определенных личностных качеств стать хорошим специалистом практически невозможно. В перечень таких личностных качеств, прежде всего, входит:
- активность,
- инициативность,
- коммуникабельность,
- аналитический склад ума,
- ответственность,
- уверенность в себе,
- креативность,
- настойчивость,
- стрессоустойчивость.
Кроме того, хороший специалист должен знать основы рекламы, экономики и психологии, особенности производства той или иной продукции (или продаваемой услуги), а также тенденции рынка и конкурентные преимущества не только предмета продаж, но и аналогичных предложений других производителей.
Курсы повышения квалификации менеджера по продажам
Методы, средства и технологии продажи товаров развиваются постоянно. Для совершенствования навыков продаж специалисту необходимо регулярно изучать актуальные исследования, новые психологический приемы и осваивать современные информационные технологии.
Для этого можно пройти курсы повышения квалификации. Специалисты сферы продаж должны обновлять знания раз в 5 лет, но рекомендуется проходить курсы чаще — раз в 3 года или даже ежегодно.
Получить необходимые знания можно в центрах ДПО. Занятия доступны в дистанционном формате. Для прохождения курса нужно иметь среднее профессиональное или высшее образование в любой области деятельности. Обычно длительность курса составляет 72 часа.
Слушатели изучают:
- особенности общения с клиентами;
- закон о правах потребителей;
- особенности маркетинга;
- приемы убеждения и так далее.
По окончании обучения выдается удостоверение установленного образца. Чтобы предоставить удостоверение работодателю для подтверждения знаний, центр ДПО должен иметь лицензию на обучение.
Московский Открытый Институт
Наконец, в Московском Открытом Институте готовят будущих менеджеров в сфере:
- кадрового управления;
- антикризисного руководства;
- организации работы государственного и муниципального сектора;
- финансов;
- логистики;
- спорта;
- управления IT-проектами;
- нефтегазодобычи и переработки;
- здравоохранения;
- технологических инноваций;
- машиностроения;
- образования;
- энергетики;
- малого и среднего бизнеса.
Одна из программ будущего — информационный менеджмент — тоже изучается на бакалавриате в МОИ.
Адрес поступления:
Москва, Ленинградский пр-т. д. 80, корп. Г (м. Сокол) Москва, ул. Измайловский вал, д. 2, корп. 1 (м. Семеновская)
Телефон: 8 (800) 100 00 11
График работы приёмной комиссии:Пн — Пт: 09.00−20.00;Сб — Вс: 10.00−17.00.
Профессии по специальности «менеджмент»
Получив диплом по этой специальности, выпускник вуза обладает достаточными знаниями, чтобы стать результативным руководителем.
Подразделение менеджеров проводится по разным принципам:
- уровню управления;
- области, в которой трудится эксперт.
К управленцам высшего уровня относятся генеральный, исполнительный, финансовый, коммерческий, арт-директор, то есть менеджеры высшего звена.
Исходя из сферы деятельности специалиста, в высшем и среднем звене можно выделить такие профессии:
- менеджер ВЭД: руководит экспортом и импортом организации;
- руководитель отдела продаж;
- финансовый управляющий: распоряжается бюджетом предприятия;
- директор по закупкам: контролирует работу менеджеров, отвечающих за снабжение компании определенным товаром, контролирует ситуацию на рынке, решает транспортные вопросы;
- антикризисный управляющий: оптимизирует деятельность фирмы;
- директор филиала банка, магазина;
- генеральный директор предприятия, завода, спортивного клуба;
- председатель совета директоров: руководит работой совета директоров, отвечает за созыв заседаний совета и другие действия, предусмотренные уставом акционерного общества.
Преимущества профессии менеджер по продажам
Неоспоримым преимуществом профессии менеджера по продаже является ее актуальность в современном мире. А это значит, что она очень востребована практически во всех сферах жизнедеятельности человека. Помимо этого можно выделить такие преимущества этой профессии, как:
- отсутствие проблем с трудоустройством — на одного желающего освоить менеджмент имеется целых шесть свободных вакансий;
- краткосрочное обучение — получить профессию можно как в ВУЗах, так и на курсах за небольшой отрезок времени;
- доступность – профессия менеджера по продажам не имеет возрастных ограничений, при этом высшее образование по специальности необязательно, но приветствуется;
- возможность карьерного роста — благодаря стабильности и динамике продаж возможно продвижение вплоть до должности руководителя отдела.
Ну и самое главное, хорошие специалисты, качественно выполняющие свою работу, могут рассчитывать на вполне приличный уровень зарплаты. Согласно статистическим данным средняя зарплата менеджера по продажам в России сегодня составляет около 40 тысяч рублей.