Профайлинг. 10 правил и 20 приемов, чтобы читать людей как книгу

Профайлинг для бизнеса

Профайлинг – с английского «профиль», создание психологического профиля, портрета человека. Бизнес – это деятельность, направленная на получение прибыли. Отсюда и термин «бизнес-профайлинг», что означает построение модели бизнеса. Обязательно успешной модели бизнеса, так как каждый бизнесмен заинтересован в извлечении прибыли

Зачастую, профайлеры сопровождают деловые переговоры с контрагентами, отслеживают достоверность предоставленной информации, её анализ с дальнейшим принятием наиболее выгодных и эффективных решений.

Важная часть любого бизнеса — деловая коммуникация – между партнёрами, поставщиками и клиентами. Сотрудникам самой компании умение распознавать ложь и мотивы поступков участников делового общения, способствует грамотному построению стратегического плана продвижения и улучшения качества работы.

У Вас еще остались вопросы по теме «что такое профайлинг»?

Советуем детальнее изучить эту тему, посетив специальные тренинги и курсы подготовки профайлеров организованных в рамках учебных центров в Вашем городе. Целью которых есть представление фундаментальных знаний в безинструментальной детекции лжи (психолингвистика, психодиагностика, графология, язык тела, эмоции и микровыражения, система кодировки лицевых мышц и др).

Альтернативой традиционным методам обучения выступает обучение-онлайн. Каждый желающий, находясь, практически в любом месте и даже не выходя из дома, может самостоятельно изучить всю необходимую теоретическую и практическую информацию о профайлинге, и даже пройти онлайн –тестирование.

Но стоит помнить, что в любом направлении профайлинга значительную роль играют качественно обученные специалисты, которые так нужны миру

Потому что в современном обществе очень важно уметь оценивать достоверность информации во всех сферах деятельности: политике, бизнесе, управлении и тому подобное

Если же Вы решите не связывать жизнь с этой профессией, навыки профайлинга станут незаменимым опытом и практикой для Вас и Вашего будущего. Поскольку весь наш жизненный путь состоит из контактов с людьми, умение понимать других, налаживать отношения и взаимопонимание значительно улучшает нашу жизнь.

Профайлинг: как его применять?

Профайлинг возник на стыке психологии и криминалистики. В частности, элементы данной технологии используются для раскрытия уголовных преступлений и антитеррористической деятельности.

Вот свежий пример из моей практики. На одном из приисков добывающей компании произошла крупная кража денежных средств. Следы преступления обнаружить не удалось, а под подозрение попало два десятка человек. Эксперт-профайлер, используя методы группового профайлинга, за половину дня сузил количество подозреваемых до двух человек, а в течение следующего дня не только получил признательные показания, но и заставил виновного вернуть всю украденную сумму.

Как научиться

Научиться профайлингу с нуля возможно. Азы профессии преподают в центрах детекции лжи и академиях крупных российских городов. Там есть и теория, и практика в виде специальных занятий и формата деловых игр.

Онлайн курс «Профайлинг» от Викиум

Любимый многими интернет пользователями ресурс интеллект тренажеров запустил собственный курс «. Обучение стоит недорого. Курс научит важным навыкам для работы и жизни:

• Предвидеть действия оппонента в ходе переговоров
• Определять фальшивые эмоции
• Распознавать невербальные сигналы об обмане, жесты лжи
• Прогнозировать действия людей в разных ситуациях
• Выявлять обман в письменной речи

На курсе вас ждет:

• практика по методикам профайлинга
• отработка техник с помощью специальных упражнений и инструментов
• тренажеры микровыражений
• тестирования для определения уровня владения навыком

Курс Профайлинга от 4brain

Онлайн программа, рассчитанная на 5 недель обучения. Подойдет и для переквалификации из смежных областей, и для освоения навыка с нуля. Научит:

• методикам профайлинга и правильному их применению
• правильно интерпретировать поведение людей, делать грамотные выводы
• рассматривает разные методы профессии

Онлайн курсы и самообучение могут сделать из вас такого же высококлассного специалиста, как и любой институт. Здесь главное желание и трудолюбие в поисках информации.

Фильмы о профайлерах

Многочисленные фильмы и сериалы про профайлеров очень популярны, поскольку их герои – это очень умные, хотя часто и очень своеобразные люди. Вот список самых интересных:

1. «Охотники за разумом» (2004). Триллер рассказывает о команде будущих агентов ФБР – «охотников за разумом». Им необходимо пройти последнее сложное испытание, но в него вмешивается серийный убийца. Чтобы выжить, героям нужно вычислить маньяка.
2. «Мыслить как преступник» (2005). Сериал рассказывает о команде специального подразделения ФБР, которая разыскивает преступников, опираясь на их психологические портреты.
3. «Те, кто убивают» (2014). Триллер рассказывает о детективе Кэтрин Дженнер и судмедэксперте Томасе Шэффере. Эти специалисты стараются понять поведение и мотивы убийц, чтобы предотвратить преступления.
4. «Числа» (2005). Главные герои этого фильма – два брата, Дон – агент ФБР, Чарли – гениальный математик. Старший брат постоянно привлекает младшего к расследованиям.
5. «Забирающий жизни» (2004). Это триллер о неуловимом убийце, который предпочитает жить жизнью своих жертв. Агент ФБР Иллиана пытается поймать преступника, анализируя его поведение.
6. «Обмани меня» (2009). Главный герой сериала – доктор Лайтман, специалист по распознаванию лжи. Его и его коллег правоохранительные органы часто привлекают к расследованиям.

Направления профайлинга

Сегодня сфера применения профайлинга расширилась. Методы профилирования личности применяют для:

• решения кадровых вопросов;
• поиска мошенников, насильников и убийц;
• выявления лжи без полиграфа;
• обработки полученных видеоматериалов.

К базовым направлениям методики относят:

1. Научно-исследовательский. Профайлинг – быстро развивающееся научное направление, которое постоянно дополняется современными научными теориями и фактами. Большое количество исследований посвящено технологиям считывания эмоций и дистанционной детекции лжи. Благодаря этому сегодня инструменты профайлинга используются не только сотрудниками спецслужб, но и департаментами безопасности коммерческих организаций.
2. Психотехнологический. Таким профайлингом пользуются специалисты, применяющие методы НЛП (нейролингвистического программирования) для понимания основных нерациональных убеждений человека, его индивидуальных особенностей в коммуникации, профессиональной, семейной и социальной жизни. Также психотехнологический профайлинг разрабатывает способы коррекции этих особенностей и создания необходимых новых убеждений и стратегий взаимодействия.
3. Кадровый профайлинг применяется в ходе подбора и работы с персоналом HR-менеджерами, которые с помощью профайлинга могут проводить не только первичный скрининг и оценку кандидатов, но и понимать индивидуальные и профессиональные особенности сотрудников для более полноценной их реализации в рамках HR-стратегии компании. 

Постепенно методы профайлинга стали востребованы в разных сферах жизнедеятельности человека. Поэтому появились новые направления.

Эффективность применения профайлинга во многом зависит от профессионализма профайлера, его способности правильно считать и расшифровать вербальные и невербальные сигналы собеседника. 

Эффективное обучение – возможность выхода на новый уровень

Обучение осуществляется на основании успешно внедренных высокоэффективных программ. Они являются исключительной собственностью авторов нашей компании, имеющих практический опыт, глубокие познания и навыки преподавания по данным методикам. Компания имеет лицензию на ведение образовательной деятельности. Методики преподавания данной дисциплины полностью отвечают государственным требованиям. Их эффективность доказана многолетней практикой.

Наши многогранные методики обучения основываются на технологиях, применяемых спецслужбами, это реальная возможность научиться профессионально «читать» любого человека, вербально определять обман, речевые паттерны.

Важно понимать, что использование профайлинга – это ключ к вашему успеху, развитию, продвижению своих идей, возможность достижения поставленных целей с минимальными затратами энергии, времени и сил. Полученные в процессе обучения знания и практические навыки можно применять ежедневно

Это лучший инструмент для прогнозирования стратегий и предотвращения их нежелательных последствий.

После прохождения курса профайлинга каждый обучающийся получит мощные инструменты для эффективного налаживания важных коммуникаций.

Что такое профайлинг

Это методика профилирования личности. Она была разработана психологами-криминалистами. Благодаря профайлингу, составляли портреты неизвестных подозреваемых, о которых невозможно получить объективную информацию. Позднее область применения профайлинга существенно расширилась.

Изначально эта методика представляла собой комплекс психоаналитических тестов. В их основе лежит исследование внешности, невербальных характеристик поведения, вербальных особенностей исследуемых людей.

Позже в комплексную технологию профайлинга были включены собеседование с целью анализа невербального и вербального поведения, наблюдение за объектом. Затем другие, более сложные социально-психологические методики.

Профайлер – эксперт по выявлению лжи. Он может спрогнозировать поведение человека, анализируя его действия, мимику, жесты и то, как он говорит.

Криминалистика

До сих пор психологи-криминалисты используют профайлинг для создания психологического портрета при необходимости розыска неизвестного преступника. Или с целью опознания погибших жертв. При создании поискового профиля исследуется и анализируется вся имеющаяся информация об интересующей личности. Затем делаются выводы.

В последнее время часто применяется тестовый вид профилирования личности — неинструментальный детектор лжи. В отличие от инструментальных методик, беседа с объектом исследования и последующий анализ его рефлекторных реакций. Дает более объективную информацию об искренности исследуемого.

Следователи применяют технологии профайлинга для прогнозирования поведения подозреваемых и потенциальных преступников. Это позволяет предотвратить многие преступления.

Обеспечение безопасности

Данную методику используют крупные транспортные и авиакомпании для выявления потенциально опасных лиц. Это предотвращает террористические акты или другие преступления, угрожающие жизни и здоровью большого числа людей.

В рамках антитеррористических программ была разработана узкоспециализированная методика — этнический профайлинг. В основе этого метода лежит связь между национальностью индивида и его склонностью к совершению преступлений.

Многие специалисты считают этот вид профайлинга некорректным. Но при прогнозировании преступлений национальный фактор все, же учитывается в контексте межнациональных разногласий и конфликтов.

Кадровая политика

Успешно применяется профайлинг в ходе служебных расследований и аналитических экспертиз. Другие методы, такие, как допросы или судебно-медицинские экспертизы, администраторам корпораций недоступны. А решение внутрикорпоративных конфликтов и проблем с помощью криминалистов не всегда оправдано.

Крупные корпорации используют его технологии при подборе кадров. Специалисты, занимающиеся подбором персонала, считают, что  собеседовании получить полную информацию о соискателе сложно, так как он по разным причинам не будет искренен.

Использование технологии профилирования лиц не только дает более полную информацию о будущих сотрудниках компании, но и экономит финансовые средства. Используя методику, можно не применять такие затратные меры, как испытательный срок, снизить количество внутрикорпоративных штрафов.

Это дает возможность заранее подобрать сплоченный коллектив. Ведь профилирование личности позволяет определить возможные особенности коллективных межличностных отношений.

Чем полезна данная профессия?

Профайлер с легкостью может описать индивидуальный характер предполагаемого преступника и его личностное поведение. Это дает возможность предположить возраст, определить пол, специфические привычки, положение в обществе и семейное положение. При наличии этой и другой дополнительной информации можно определить взаимоотношения с потенциальной жертвой и предугадать следующие шаги преступника.

Каждый профессиональный профайлер имеет индивидуальный подход к делу, но большинство из них никогда не совершает выездов на место преступления. Они занимаются подробным изучением фотофактов с места преступления, экспертными отчетами и сравнением полученных данных с подобными преступлениями

В исследованиях огромное внимание уделяется не только малейшим деталям, но и способу, порядку действия преступника. Проанализировав все до мельчайших подробностей, данный специалист с легкостью составляет портрет преступника.

Некоторые профессиональные профайлеры, например, такие как Микки Писториус, не представляют, как можно расследовать совершенное преступление, не побывав на месте его совершения. Они стараются понять мысли преступника на месте, так сказать «влезть в его шкуру», но таких единицы, и скорее всего их толкает на это желание присутствовать в центре событий и всеми способами выделять свои профессиональные навыки.

Знание мельчайших психологических тонкостей помогает специалистам по профайлингу не только находить убийц, но и добиваться от них чистосердечных признаний в содеянных преступлениях. Американский следователь по секрету поделился довольно интересной тактикой проведения очень сложного допроса преступника, который подозревался в исчезновении и последующем зверском убийстве маленькой девочки в Канаде. Полиции стало известно совсем немного. Достоверно было доказано, что молодой неизвестный подозвал ее к себе и предложил сесть в машину. После чего они уехали, и девочку уже никто не видел.

После задержания подозреваемого следователю пришлось пойти на определенную хитрость. «Я вел непринужденный разговор с подозреваемым до тех пор, пока не поступило сообщение, что обнаружен труп бедняжки. Когда я узнал подробности произошедшего с ней, о том, что девочка была зверски изнасилована и убита, а тело даже не попытались спрятать, то предположил, что во время совершения убийства преступник испытывал приступ гнева. Ранее, в беседе с подозреваемым, я уже выяснил, что он сильно рассорился со своей подругой и ушел из дома. Я постарался внушить преступнику, что сам такое неоднократно переживал и прекрасно его понимаю. Благодаря откровенному разговору, я убедил его, что приступ гнева вполне оправдан, а девчушка сама полностью виновата в том, что с ней случилось, так как посмела перечить ему, чем вызвала еще большую ярость. Мои убедительные слова спровоцировали повторение его тогдашнего состояния и он, не сдерживая эмоции и ярости, начал рассказывать сначала о ссоре, а потом и об убийстве девчонки» — рассказывает Роберт Кеппел.

Составление профиля должности

Первый этап: подбор персонала

Здесь нам важно в первую очередь составить профиль должности

Не раз случалось так, что клиент приходил с просьбой подобрать кандидата на ту или иную позицию. В процессе отбора появлялось много неточностей в качестве обратной связи от  заказчика

Например, я хочу, чтобы кандидат был общительный, но не очень, чтоб не тратил рабочее время на болтологию, или мне важно, чтобы он досконально знал свой предмет, но при этом мог доходчиво объяснить свои мысли и идеи заказчикам компании. И с одной стороны, все мы хотим найти такого сотрудника, который будет семи пядей во лбу, а с другой готовы ли мы к такому сотруднику и можем ли удовлетворить его материальные запросы? Более того, как правило, мы рисуем образ, осознанного, развитого, успешно социально адаптированного человека, который разбирается в высших материях, умеет найти общий язык как с рабочими, так и с руководящим составом

Но всегда ли это нужно в таком виде? Некоторые компании не составляют никакого профиля должности, имея в голове размытый образ желаемого (причем у каждого в голове свой размытый образ), впоследствии они и находят сотрудников, которые иногда более или менее подходят для должности,  но  являются  зачастую  посредственными  и  не замотивированными исполнителями. Для того чтобы эффективно подобрать сотрудника необходимо детально понимать на какую позицию мы ищем человека, точнее какими качествами, знаниями и умениями должен обладать кандидат. И здесь важно понимать, чем вы готовы пожертвовать, потому что уместить невмещаемое как правило приводит к сбоям в дальнейшей работе, открываются новые нюансы, где появляются просадки. Наша задача – научиться составлять профиль должности максимально полно, понятно, так, чтобы те компетенции, которые вы прописываете, имели одно значение, а не множество   разных   вариаций   и   подпунктов.   Таким образом, профиль должности – это описание компетенций, индивидуально-личностных характеристик, требований к знаниям, навыкам, квалификации, опыту сотрудника (кандидата), необходимым для успешного выполнения должностных обязанностей.

Например, если мы ищем кандидата шизоидного психотипа – это обеспечит доскональное знание предмета, но, к сожалению, может проседать социализирующая функция, так как эта область у шизоидов может быть не развита на таком высоком уровне, как, например, у истероидов. При этом у него будет аналитический склад ума и усложненный уровень философствования. Это вам подходит? Если же вы понимаете, что должность предполагает общение с людьми, например продажи, тогда необходим список коммуникативных компетенций и здесь доскональность и точность знания предмета можно принести в жертву, так как потенциальному покупателю чаще важнее сформировать некий образ иллюзорного благополучия. Если же вы поставите такие качества в желаемый профиль, как честность и справедливость, что считается прекрасным для человека, но не слишком эффективно проявляется в сфере продаж.

Таким образом, в списке требований к кандидату, как правило, затрагиваются специфические знания и умения, которые должны быть у кандидата, и те навыки, которыми он должен владеть. На этом я подробно останавливаться не буду. Отмечу только, что есть принципиальные требования, без которых человек не сможет быть эффективным в той или иной должности. Их добавляем в профиль обязательно. Например, для работы менеджером необходимы знания английского языка, потому что работа менеджера связана с иностранными компаниями. Это является обязательным условием, так как человек не сможет научиться этому быстро в процессе выполнения своей работы. Но также нужно понимать, что ряд знаний человек может приобрести в процессе работы достаточно  быстро,  например,  навыки  работы  в  CRM  и другие. И это можно не включать в профиль должности.

От того насколько точно и конкретно будет составлен профиль должности, от этого будет наиболее успешный подбор персонала и как следствие эффективная работа. Профиль должности обычно состоит из 7-9 пунктов, немного, но это должно быть самое необходимое и критериально описанное. Так, если кандидата попросили найти совет директоров, то все могут говорить одни слова, при этом вкладывая разные значения и здесь тоже необходимо поставить точки над i.

Для кого важен курс профайлинга

Особенно полезным профайлинг будет для:

• менеджеров, специалистов по персоналу, руководителей службы безопасности, тренеров любых компаний. Полученные знания, инструменты упростят работу и позволят с первых секунд общения сориентироваться в профессиональных и коммуникативных навыках собеседника, выявить его сильные и слабые стороны;
• верификаторов, полиграфологов. Владение профайлингом помогает отчетливо понимать истинные цели и намерения субъекта. Это сделает работу максимально эффективной и сведет к минимуму ошибки;
• предпринимателей, руководителей, деятельность которых связана с ведением переговоров. Использование различных методов, предложенных в курсе обучения, поможет выработать навыки влияния на принятие решений внутри структуры;
• тех, кто желает достичь успеха. Наличие навыков распознавания психологических особенностей участников переговорного процесса позволит быстро найти с ними общий язык, подтолкнуть их к принятию нужных решений, заинтересовать в сотрудничестве;
• людей, которым требуются ответы на какие-либо вопросы. Если вам нужно понять поступки окружающих, определить их причины, прохождение курса профайлинга будет тем рычагом, который сможет в корне изменить ситуацию.

Можно ли обмануть настоящего профайлера?

Профайлер, по сути, является оживленным детектором лжи. Но отличие от машины огромное, так как полиграфом используется лишь одна инструментальная технология механического выявления обмана. Профайлер же, прибегает к методам составления профиля индивидуума и множеству других специфических и психологических факторов, а потому вероятность обмануть профессионального профайлера очень мала.

Для правильного и безошибочного рисования психологического портрета преступника, профайлер иногда и может прибегать к помощи такого оборудования, как полиграф, но он не берет эти данные за основу, а использует их в качестве дополнительных факторов при составлении психологического портрета.

В бизнесе такая профессия просто необходима. Современные бизнесмены везде лгут, и практически ни одна рекламная кампания не проходит без обмана покупателя. Все это делается с целью личной выгоды и продвижения своего дела, а задача профайлера – вовремя распознать ложь и не допустить сделки.

По сути, бизнес-профайлинг – это сопровождение деловых переговоров опытным специалистом, который внимательно следит за поведением собеседников и с легкостью может выявить некоторую неправдивость в словах партнеров. Он должен сообщить об этом своему клиенту, о серьезности и правдивости переговоров.

Профайлинг хорошо развивается во всех сферах человеческой деятельности. К помощи специалистов прибегают и банки, и страховые компании. На огромных предприятиях часто используется кадровый профайлинг, который помогает подобрать надежного кандидата на должность. И не стоит удивляться, если в недалеком будущем профайлеры будут привлекаться во все сферы деятельности человека.

Технологические аспекты

Профайлер применяет в своей работе технологию «считывания» языка тела, мимики и чтения между строк. Например, имеется подозреваемый, которому хотят «пришить» дело о совершении террористического акта. Естественно, при опросе следователя этот человек следит за своей речью и пытается контролировать поведение. Но когда оперативный работник задает вопрос, касающийся багажа, который был оставлен на вокзале, его глаза наполняются легкой тревогой, он практически незаметно напрягает руку – это и должен заметить опытный специалист.

Искусство идентификации малейших деталей в манерах и поведении другого человека требует от профайлера немалых знаний и профессиональных навыков

Необходимо четко понимать, на что конкретно нужно обратить внимание, а что можно отодвинуть на второй план. Часто в своей работе профайлер (верификатор) использует диктофон либо видеокамеру с целью записи разговора или видеосъемки ситуации в целом

Этот метод работает эффективно, ведь при личном контакте можно упустить кажущиеся незначительными детали, а пленка фиксирует все. После разговора нужно будет просто включить запись и прослушать/просмотреть ее, делая определенный анализ.

Верификатор наблюдает за мимикой, жестами, поведенческими особенностями, исследует психолингвистические закономерности речи, паралингвистические признаки вербальной продукции.

Ключевая миссия профайлера – понять, где ложь. Но одновременно с этим специалист должен понимать, когда человек искренен. Ведь практически каждый из нас, слушая особу, диалог с которой характеризуется многословностью, путаностью рассказа, задумчивостью над ответами, нервозностью, тут же решит, что он стал жертвой обмана. Как показывает практика, такие характеристики еще ничего не значат.

Задачи профайлера:

• наблюдение за людьми;
• предсказание действий и поступков людей;
• безошибочное определение «пустых» слов и реальных намерений человека.

Высококвалифицированный профайлер – живой аналог детектора лжи.

Что такое профайлинг

Профайлинг или понятие Профилирования (profiling) родились от слова «profile» или «профиль». По сути это умение одного человека (Профайлера — специалиста, использующего методики профайлинга) установить тип личности другого по определенным признакам поведения: эмоциям, реакциям, речи, стилю мышления, мимике и пантомимике, внешнему виду.

Определив общий тип человека и уточнив его индивидуальными психологическими чертами (углубленный профайлинг), составляется достаточно точный и подробный психологический профиль. Именно по нему специалист может достаточно точно спрогнозировать дальнейшее поведение человека, поступки, найти слабые места и подобрать метод воздействия на него или взаимодействия с ним. Зависит от сферы и ситуации.

Как наука это направление имеет истоки в трудах ученых:

• Юнг (Карл Густав) — выделил психологические особенности людей в архетипы;
• Фрейд (Зигмунд) — рассмотрел механизмы психологической защиты личности;
• Адлер (Альфред) — изучал то, как жизненный стиль человека влияет взаимодействие с окружающими;
• Хорни (Карен) — очень много исследований, показавших, как воспитание и отношения с окружением в детстве влияют на особенности поведения в будущем.

Самая распространенная изначально сфера применения профайлинга — криминалистика. С его помощью составлялся портрет для розыска преступника на основе места преступления. И сегодня методы применяются спецслужбами разных стран для предотвращения угрозы терроризма, мошенничества. Сейчас профайлинг становится очень популярен в сфере найма и управления людьми.

Технологии работы профайлеров

Интересно проанализировать, каким комплексом средств пользуются сотрудники правоохранительных органов и частных компаний при работе с применением методов профайлинга на объектах транспортной инфраструктуры и в других сферах деятельности. Отечественная криминалистика под профайлингом понимает сочетание:

комплекса методов оценки и прогнозирования поведения человека на основе анализа внешности, багажа и элементов поведения, носящих наиболее информативный характер

В инструкциях транспортной полиции указывается, что сотрудникам рекомендуется обращать внимание на такие особенности поведения пассажиров, как повышенная нервозность, обеспокоенность, суетливость. В случае выявления таких признаков при первичном контакте необходимо проводить психологический опрос пассажира для определения степени его потенциальной опасности;
технологии наблюдения и опроса пассажиров с целью выявления потенциально опасных лиц на объектах транспортной инфраструктуры (в аэропортах, на железнодорожных и автовокзалах).

Методики опроса практически не претерпели изменения с того времени, когда они активно использовались специалистами израильской авиакомпании «Эль-Аль». Связано это с тем, что достаточно сложно обучить большое количество специалистов аэропортовых досмотровых служб тонким методам психологического манипулирования.

В своей работе профайлер, обнаружив ситуацию, находящуюся в потенциальной зоне риска и носящую характер угрозы безопасности пассажиров или объектов инфраструктуры, обязан предпринять следующие шаги: 

• проанализировать в полном объеме ситуацию, в которой могут реализовываться противоправные намерения, потенциальную возможность совершения преступления в конкретных условиях;
• изучить условия, присутствующие в оперативной обстановке, помещении, особенности функционирования субъектов, которые могут способствовать совершению противоправного действия или располагающие к данной ситуации;
• выявить допустимые в конкретных условиях пути и способы реализации криминальных намерений, как террористических, так и носящих иной характер.

На основе сделанных выводов профайлер обязан принять меры оперативного реагирования различного характера – от досмотра пассажира до вызова сотрудников более высокого уровня.

Технологические аспекты

Профайлер применяет в своей работе технологию «считывания» языка тела, мимики и чтения между строк. Например, имеется подозреваемый, которому хотят «пришить» дело о совершении террористического акта. Естественно, при опросе следователя этот человек следит за своей речью и пытается контролировать поведение. Но когда оперативный работник задает вопрос, касающийся багажа, который был оставлен на вокзале, его глаза наполняются легкой тревогой, он практически незаметно напрягает руку – это и должен заметить опытный специалист.

Искусство идентификации малейших деталей в манерах и поведении другого человека требует от профайлера немалых знаний и профессиональных навыков

Необходимо четко понимать, на что конкретно нужно обратить внимание, а что можно отодвинуть на второй план. Часто в своей работе профайлер (верификатор) использует диктофон либо видеокамеру с целью записи разговора или видеосъемки ситуации в целом

Этот метод работает эффективно, ведь при личном контакте можно упустить кажущиеся незначительными детали, а пленка фиксирует все. После разговора нужно будет просто включить запись и прослушать/просмотреть ее, делая определенный анализ.

Верификатор наблюдает за мимикой, жестами, поведенческими особенностями, исследует психолингвистические закономерности речи, паралингвистические признаки вербальной продукции.

Ключевая миссия профайлера – понять, где ложь. Но одновременно с этим специалист должен понимать, когда человек искренен. Ведь практически каждый из нас, слушая особу, диалог с которой характеризуется многословностью, путаностью рассказа, задумчивостью над ответами, нервозностью, тут же решит, что он стал жертвой обмана. Как показывает практика, такие характеристики еще ничего не значат.

Задачи профайлера:

• наблюдение за людьми;
• предсказание действий и поступков людей;
• безошибочное определение «пустых» слов и реальных намерений человека.

Высококвалифицированный профайлер – живой аналог детектора лжи.

Заключение

Дорогие друзья, учиться никогда не поздно, особенно чему-то нужному и важному! Если пока обучаться онлайн не получается, есть отличная подборка книг по профайлингу, она поможет вам уже сегодня начать читать людей. Ну а если вы готовы проходить обучение, берите волю в зубы, деньги в руки и вперед за такими полезными знаниями

А мне даже деньги не нужно доставать: я пока воспользуюсь услугой бесплатного обучения, а потом посмотрим

Ну а если вы готовы проходить обучение, берите волю в зубы, деньги в руки и вперед за такими полезными знаниями. А мне даже деньги не нужно доставать: я пока воспользуюсь услугой бесплатного обучения, а потом посмотрим.

Поделитесь подборкой на своих страничках в соцсетях. Пишите мысли, как лучше научиться читать людей, или свой опыт обучения на каком-нибудь из этих курсов.

А я прощаюсь. До следующей встречи на блоге!