Директор по развитию: как найти грамотного специалиста

Требования к директору по развитию

В перечень основных требований к директору по развитию входят:

• Сильные управленческие навыки и опыт руководства людьми.
• Знание сферы — например, в ресторанного бизнеса, металлургии, нефтегазовой отрасли…
• Часто необходим опыт работы директором (от 1 до 3-х лет).
• Опыт личных продаж и навыки ведения переговоров.
• Уверенное владение ПК (Office, 1C, MS Project, Visio).
• Английский язык для чтения документации.
• Лидерские способности, умение работать самостоятельно.

Иногда от директора по развитию требуется знание некоторых ERP или CRM-систем, разговорный английский и опыт работы за рубежом, высшее экономическое образование.

Должностные обязанности

Сегодня на российском рынке должностные обязанности директора по развитию размыты. Четкие требования к этой должности пока не сформировались. Должностные инструкции таких работников компании пишут кто во что горазд. Но вот основные пункты:

1. Определение общей концепции деятельности и роста предприятия.
2. Постановка целей, выработка плана.
3. Анализ действующих систем управления, производственных и коммерческих процессов, разработка мероприятий по ликвидации выявленных недостатков.
4. Подготовка программ роста и реструктуризации организации, оценка возможности финансового обеспечения предложенных вариантов.
5. Определение приоритетов бюджетирования при реализации программ, контроль финансовых расходов в ходе их выполнения.
6. Анализ финансово-экономических показателей на всех участках и этапах реализации планов развития.
7. Проведение расчетов эффективности от реализуемых проектов.
8. Подготовка предложений по освоению новых рынков, направлений бизнеса.
9. Разработка программ технической и административной модернизации производства.
10. Разработка, презентация и защита проектов перед высшим руководством.
11. Организация подготовки документации, получения лицензий и разрешений в случае утверждения проекта.
12. Ведение проекта, назначение ответственных лиц, руководство участниками, участвующими в его реализации, поэтапный контроль.
13. Организация взаимодействия всех структур компании в период выполнения проектов.
14. Контроль всех этапов реализации проектов, анализ целесообразности принимаемых решений и выполняемой работы для достижения поставленных целей.
15. Разработка мероприятий по антикризисному управлению.
16. Взаимодействие с руководителями отделов, консультирование по вопросам развития и инноваций.

Для промышленной организации в обязанности для начальника отдела развития предприятия имеет смысл добавить пункты:

1. Модернизация производственных циклов.
2. Внедрение передового оборудования и автоматизации.
3. Апробация и подключение новых технологий.
4. Анализ возможностей диверсификации производства и расширения рынков сбыта.
5. Создание и продвижение новых брендов.
6. Разработка мероприятий по увеличению производственных мощностей и минимизации издержек.

Директор по развитию — менеджер высшего звена. Должность предполагает наличие заместителей, обязанность которых — снять с директора рутинную работу. В этом случае обязанности заместителя директора по развитию прописываются отдельной должностной инструкцией. Иметь более пяти подчиненных такому директору не желательно. Иначе есть риск скатиться со стратегического управления к оперативному.

Вот как выглядят должностные обязанности директора в рамках должностной инструкции:

Чем отличаются обязанности в торговой организации и на промышленном предприятии?

В зависимости от специфики деятельности предприятия, директору по развитию приходится решать несколько отличающиеся задачи.

Представляя интересы торговой организации, лицу, занимающему рассматриваемую должность, придется столкнуться со следующими вопросами:

1. Разработка новой бизнес-политики.
2. Внесение изменений в уже существующую.
3. Расширение клиентской базы, вплоть до внедрения продукции на уровне региона.

Директору по развитию промышленного предприятия предстоит решать несколько иные задачи:

1. Контроль процесса модернизации производственного процесса.
2. Введение новых технологий.
3. Контроль качества выпускаемой продукции.
4. Минимизация издержек.
5. Создание и продвижение новых брендов.
6. Совершенствование управленческой системы.
7. Анализировать текущее положение, а также прошлые достижения и неудачи.

Вывод: директор по развитию ответственен за определение общей парадигмы развития компании. В ходе осуществления своих обязанностей этот сотрудник определяет стратегический план по их достижению и финансовый анализ их реализации (иначе говоря, директору по развитию предстоит не только составить стратегию развития, но и просчитать реалистичность ее выполнения).

Развитие HR-маркетинга

Еще одна важная задача директора по персоналу – развитие кадрового маркетинга. Если рассматривать функциональные задачи более конкретно, это будут:

Развитие корпоративной культуры предприятия. Если организовать этот процесс правильно, все сотрудники будут максимально мотивированы и заинтересованы в работе. Они станут эффективнее выполнять свои должностные обязанности, что будет способствовать более быстрому достижению целей компании.
Создание положительной репутации компании

Важно, чтобы все сотрудники предприятия были удовлетворены условиями труда (рабочее место, график, оплата и прочее). Тогда у компании будет лучшая репутация среди соискателей

А это, в свою очередь, позволит организации привлечь талантливые кадры.

Все дело в сарафанном радио. Причем оно одинаково хорошо работает, если в организации отличные условия работы или если они отвратительные. Люди любят делиться восторгом от того, насколько им повезло с классной работой. Точно так же они любят жаловаться на низкую зарплату, некомпетентного руководителя и ползающих по столовой или комнате отдыха тараканов. 

Еще один важный момент – организационное планирование. Для компетентного директора не составит труда оценить структуру компании, учитывая будущие проекты, провести анализ и спрогнозировать необходимость в кадрах в будущем. Чтобы не было дефицита в сотрудниках, позаботьтесь о наличии кадрового резерва.

И, конечно, все функциональные обязанности директора по персоналу должны быть четко прописаны в должностной инструкции.

Адаптивность и гибкость

Особенность работы директором по персоналу — умение быть гибким и быстро адаптироваться к изменениям среды. Например, сейчас придется учиться работать с поколениями Y (1985-2002 г.р.) и Z (2003 — … г.р.) — нужно создавать системы оценки и вовлечения персонала, которые будут учитывать особенности мотивации этих групп людей.

Например, «ЦЕХ» со ссылкой на исследование LinkedIn пишет, что последние поколения готовы лояльнее относится к работодателю, если тот будет вкладываться в их обучение. И это для них важнее, чем повышение по службе. Вице-пре­зи­ден­т LinkedIn Таня Стей­плз в интервью заметила, что руководителям HR-департаментов стоит уделять время развитию персонала не только в технических навыках, но и в «мягких». Причем делать это лучше с помощью онлайн-курсов и аналогичных ресурсов на базе компаний — такой вид обучения называет приоритетным больше половины опрошенных соцсетью представителей поколения Z.

Генеральный директор

Генеральный директор — главный в компании, он подчиняется только владельцу бизнеса. Иногда сам владелец становится генеральным директором в своей компании, а иногда на эту должность нанимают сотрудника или зовут ИП.

Обязанности. Стратегическое управление бизнесом и командой, ведение переговоров с партнерами и инвесторами, организация эффективной работы команды.

Навыки. Список обязательных требований и навыков зависит от задач компании. Задачи генерального директора, нанятого, чтобы вывести на новый рынок натуральный шампунь, будут отличаться от задач директора мясокомбината. Но есть и общие навыки:

• управление рисками;
• управление проектами и командой;
• умение вести переговоры;
• знание бизнес-процессов;
• аналитическое мышление;
• навыки прогнозирования и планирования.

Еще генеральный директор может отвечать за маркетинг компании и формирование команды.

Зарплата на Хедхантере: от 60 000 ₽ до 800 000 ₽

Вакансий в России: 559

Рассказывает Анна Симакова, генеральный директор клиники «Три сестры»

Моя должность называется генеральный директор, и я отвечаю за четыре направления:

• стратегия;
• культура;
• команда;
• маркетинг.

Стратегия. Чем мы занимаемся, на чём специализируемся, как относимся и общаемся с пациентами, какие у нас цены и какие способы реабилитации используем — это мои вопросы. Еще я занимаюсь связями в медицинском сообществе: с кем дружим, кому доверяем.

Я часто общаюсь с пациентами, иногда сама принимаю звонки, чтобы понять, насколько наши услуги релевантны запросам звонящих. Если есть запрос, но услуги нет, я анализирую, можем ли мы начать это делать и что для этого нужно.

Патернализм — традиционная модель отношений между врачом и пациентов, при которой пациент выступает пассивным субъектом, полностью полагается на врача и не принимает решений о процессе лечения.

Культура. Отвечаю за всё, что касается внешней и внутренней культуры. Я борюсь с патернализмом и веду внутренний тренинг о партнерском подходе между пациентами, врачами и сотрудниками. От культуры коммуникации зависит, насколько жизнеспособна компания в долгосрочном периоде. А мы хотим, чтобы клиника «Три сестры» стала компанией-легендой.

Культура коммуникации важна и для успеха реабилитации

К примеру, мы можем думать, что пациенту важно научиться пересаживаться из кровати в коляску и доезжать до ванны. Если будем его мотивировать тем, что он сам сможет ходить в душ, не факт, что это его замотивирует

А вот вопрос, как ему вернуться на работу, может стать сильной мотивацией.

Врач не может точно знать, чего хочет пациент. Поэтому нужно выявить запрос пациента, а для этого услышать другого человека. Слышать людей — уникальный навык, который часто отсутствует. Мы учимся слушать пациентов и вместе с ними принимать решения, потому что это повышает клинический результат реабилитации.

Команда. Я сама провожу интервью почти со всеми сотрудниками. Узнаю, зачем они пришли, что хотят от работы, о чём мечтают. Затем участвую в разработке программы обучения и оценке навыков новых сотрудников.

Кадрового директора у нас нет, каждый руководитель сам решает эти вопросы. Но есть инструменты — рекрутеры, внутренние тренеры.

Названия должностей вторичны. Важнее люди и их роль в команде. Есть сотрудники, которые сильно влияют на компанию, но они не называются директорами. Я часто замечаю, что чем проще человек говорит о себе — например, я просто медсестра, я просто инженер, — тем сильнее он влияет на судьбу компании. Название — это статусная вещь, которая нужна, чтобы решать вопросы с налоговой и проверяющими.

Основные типы директоров по развитию

Существует несколько типов управленческих кадров, занимающихся развитием предприятия (тип руководителя по этому направлению определяется его ролью в бизнес-процессах).

Теоретик

Как правило, такие специалисты приходят в коммерческие структуры из консалтинговых фирм. Представители этого типа директоров по развитию могут достаточно грамотно оперировать теоретическими аспектами, но на практике их выводы и рекомендации часто расходятся с реальностью. Подобная ситуация часто приводит к росту недоверия владельцев и руководителей бизнеса к заумным советам «теоретиков», что препятствует длительному сотрудничеству с ними.

Стратег

Данный тип руководителей по развитию можно назвать специалистами самого высокого уровня. Такой директор обладает уникальной способностью видеть целостную картину бизнеса и может продуцировать наиболее эффективные и высокоприбыльные стратегии.

Помимо формирования различных стратегических проектов он может лично участвовать в их реализации. Такому типу управленцев свойственна харизма, лидерские качества и умение организовывать эффективные команды. Они могут осуществлять управление многомиллионными проектами с высокой вероятностью достижения необходимого результата. Именно такие специалисты находят работу в крупных международных фирмах.

«Нужный» человек

Специалистов этого типа охотно берут на работу по причине наличия богатого опыта в определенной сфере деятельности и наличия устойчивых связей в нужной области. Они могут обеспечить выход компании на конкретный рынок сбыта и осуществить успешный запуск проекта при поддержке «нужных» людей. Такого директора по развитию иногда называют ответственным лицом по сотрудничеству с государственными структурами или специалистом по внешним связям.

Консильери

Консильери (итал. consigliere) — это компетентный советник. Ему можно доверить решение проблем бизнеса, споров финансового и юридического характера, проведение деловых переговоров и другие ответственные задачи. Такой тип руководителей хоть и присутствует в штатном расписании предприятия, часто бывает незримым, хотя и вездесущим.

Консильери в роли директора по развитию обычно имеет существенное влияние на владельца бизнеса. Он может быть немногословным, но каждая его рекомендация будут способствовать повышению уровня бизнеса. Ему под силу сдвинуть с места наиболее невероятные проекты. Другие сотрудники его могут побаиваться, но относятся к нему с особым уважением.

Функциональные обязанности Заместителя директора по развитию

Заместитель директора по развитию обязан выполнять следующие трудовые функции:2.1. Организовывать систематическую работу по разработке планов развития предприятия(бизнес-планов), аккумулировать и анализировать предложения всех служб предприятия по совершенствованию деятельности предприятия, исполнению планов развития (бизнес-планов) предприятия и контролировать исполнение планов развития (бизнес-планов).2.2. Координировать деятельность всех подчиненных подразделений исполнению ихосновных функций.2.3. Разрабатывать в кооперации с другими службами предприятия предложения ипрограммы по организации производственно-хозяйственной деятельности на основе широкого использования новейшей техники и технологии, прогрессивных форм управления и организации труда, научно обоснованных нормативов материальных, финансовых и трудовых затрат, изучения конъюнктуры рынка и передового опыта (отечественного и зарубежного) в целях всемерного повышения технического уровня и качества продукции (услуг), экономической эффективности производства, рационального использования производственных резервов и экономного расходования всех видов ресурсов.2.4. Руководить выполнением работ по комплексной защите информации на предприятии,обеспечивая эффективное применение всех имеющихся организационных и инженерно-технических мер в целях защиты сведений, составляющих государственную тайну и коммерческую тайну предприятия.2.5. Консультировать руководителей смежных служб по вопросам, касающимся разработкиперспективных планов, подготовки технико-экономических обоснований и т.п.2.6. Систематически повышать свою квалификацию и обеспечивать повышениеквалификации персонала подчиненных отделов и служб.2.7. Руководить обучением подчиненных, создавать им условия для повышенияквалификации, профессионального роста, развития деловой карьеры и должностногопродвижения в соответствии с личными заслугами и уровнем квалификации.2.8. Осуществлять контроль за соблюдением подчиненными правил охраны труда и техникибезопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.2.9. Использовать по отношению к подчиненным предоставленные права по их поощрению(привлечению к ответственности).2.10. Создавать условия для внедрения и надлежащего функционирования передовыхтехнологий бизнес-планирования, их последующего усовершенствования и оптимизации.2.11. Руководить распределением заданий, обеспечивая их своевременное, ритмичное иравномерное доведение до подчиненных подразделений, форм документов, необходимых для обеспечения деятельности, а также внутренних организационно-нормативных и нормативно-методических документов по вопросам развития бизнеса.2.12. Изучать, обобщать и применять в практический деятельности передовойотечественный и зарубежный опыт планирования развития бизнеса.2.13. Рассматривать предложения по обеспечению эргономических условий труда,рационализации рабочих мест и представлять их для принятия решения руководителю Общества.2.14. Своевременно и в полном объеме отрабатывать и представлять должностным лицам с соответствующими полномочиями отчетную и иную документацию.В случае необходимости заместитель директора по развитию может привлекаться квыполнению своих обязанностей сверхурочно, по решению руководителя Общества, в порядке, предусмотренном законодательством о труде.

3. Права Заместителя директора по развитию

Заместитель директора по развитию имеет право:3.1. Принимать решения в целях надлежащей организации развития бизнеса, обеспеченияповседневной деятельности подчиненных подразделений — по всем вопросам, относящимся к его компетенции.3.2. Представлять руководителю Общества свои предложения по поощрению (привлечению к ответственности) подчиненных работников — в тех случаях, когда собственных полномочий для этого недостаточно.3.3. Готовить и представлять руководителю Общества свои предложения посовершенствованию работы по планированию развития бизнеса, ее дополнительному кадровому, материально-техническому обеспечению и т.п.3.4. Участвовать в работе коллегиальных органов управления при рассмотрении вопросов, касающихся развития бизнеса.

Как стать HR директором

Для того чтоб стать руководителем мало просто выучиться. Нужно постоянно работать над своими навыками и, конечно, ставить верные цели. Поговорим об этих моментах.

Где учиться

Специальность руководителя кадрового отдела востребована и престижна. Где же учатся на таких специалистов?

Существует множество путей развития для HR-менеджера:

Высшее образование

Во многих вузах есть профильные специальности, с которых можно начать путь к должности директора HR-отдела. Академическое образование дает хорошую основу, но на практике не всегда применимо. Это направление еще недостаточно развито, поэтому информация часто оторвана от действительности.

Обучающие курсы

В каждом крупном городе найдется приличное количество курсов, которые помогут освоить необходимую базу. Они дают более глубокие знания, многие участники после них без проблем находят себе работу на стартовой должности. Такое обучение дает комплексное видение ролей, принципов работы HR.

Тренинги, семинары, конференции

Такой формат подходит тем, кто уже имеет базовую информацию. Служит по большей части для углубления знаний, расширения кругозора, изучения новых течений. Спикеры делятся своими «ключами», открытиями, которые просто тестировать на практике.

Онлайн-курсы могут дать хорошую базу, особенно актуально это для жителей небольших городов, где нет полноценных очных обучающих программ. Это занимает меньше времени, не нужно тратить время на дорогу.

Как расти

Построить карьеру в HR не сложнее, чем в других сферах. По данным американских исследований, чтоб пройти путь от простого HR, до руководителя уходит до 20 лет. В современных быстроразвивающихся компаниях на нашем рынке можно занять руководящую должность быстрее. Так как этот сегмент еще недостаточно развит.

Как же добраться до вершины, если сейчас у вас должность простого HR-менеджера:

Не забывайте о финансах

Даже если вопросы финансов не входят в обязанности, не стоит пренебрегать этой темой. Все должности высшего менеджмента связаны с бюджетированием

Если вы хотите расти, стоит уделить развитию финансового мышления особое внимание

Будьте экспертом

Из вашего поведения, способа общения, аргументов должно быть видно, что вы действительно специалист в своей сфере. Люди должны чувствовать – вы разбираетесь в том, о чем говорите и способны на большее.

Совершенствуйтесь

Без личностного и профессионального роста вершины карьеры не достигнуть. Конечно, выполнять свои обязанности и находить силы на дополнительное образование непросто, но когда знаешь зачем это делаешь, сомнения отпадают сами собой.

Выходите за пределы

За пределы кабинета, офиса, сферы бизнеса. Общаясь только с коллегами, не получишь представления о ситуации на рынке, тенденциях, новых программах. Нетворкинг – важная часть работы топ-менеджеров, поэтому не упускайте из вида состояние отрасли бизнеса компании и перспективы сферы.

Важность HR-директора для компании

Директор по персоналу мотивирует сотрудников, работает над повышением вовлеченности и формированием положительной внутренней культуры. Он увеличивает ценность бизнеса на рынке, ведь хороший лидер понимает: главный актив успешной компании – это команда.

Оценка сильных и слабых сторон организации, прогнозирование возможностей и угроз входят в стратегическое планирование. Это тоже очень важный аспект работы, позволяющий компании развиваться вместе с рынком.

Директор HR – руководитель высшего звена, от него зависит не только работа HR-отдела, но и во многом всей компании. Это место должен занимать только высокоорганизованный человек, способный отвечать сразу за десятки процессов.

Поделиться

3. Должностные обязанности ДИРЕКТОРА ПО РАЗВИТИЮ

     3.1. Для выполнения возложенных на него функций директор по развитию

 обязан:

     — проводить   всестороннее   наблюдение,   исследование     и анализ

     производственных и коммерческих процессов на предприятии;

     — основываясь  на  данных   наблюдения,   исследования     и анализа

     производственных   и   коммерческих   процессов    на    предприятии

     осуществлять   подготовку    конкретных    программ    развития    и

     реструктуризации  предприятия,   анализ   возможностей   финансового

     обеспечения программ;

     — определять  приоритеты  бюджетирования  и   проводить   мониторинг

     расходов   для   обеспечения   гарантий   финансовой    стабильности

     реализуемых программ;

     — составлять расчеты эффективности от реализации  проектов  развития

     предприятия;

     — выдвигать обоснованные предложения по освоению  новых  направлений

     бизнеса, освоению новых рынков;

     — осуществлять разработку проектов  технической  и  административной

     модернизации предприятия;

     — рассматривать перспективы изменения статуса отдельных  структурных

     подразделений (изменение порядка взаимоотношений с другими отделами,

     возможность   расширения   или   ограничения   прав    руководителей

     соответствующих подразделений);

     — организовывать  презентацию  проектов  и  графиков  их  реализации

     руководству,  защищать  и  обосновывать  их,  отвечать  на   вопросы

     руководства по проектам;

     — после    утверждения    проектов     организовывать     подготовку

     соответствующей документации, получение соответствующих  лицензий  и

     разрешений;

     — доводить  утвержденные  графики  проведения  работ  по  реализации

     проектов до сведения руководящего персонала предприятия;

     — назначать  работников,  ответственных  за   реализацию   проектов,

     разрабатывать для них общие рекомендации  и  указания,  осуществлять

     непосредственное руководство и координацию деятельности  назначенных

     работников;

     — осуществлять организацию взаимодействия всех структур  предприятия

     по реализации проектов развития предприятия;

     — осуществлять координацию работы по  реализации  проектов  на  всех

     этапах, контроль  соответствия  принимаемых  решений  и  совершаемых

     действий основной концепции развития предприятия;

     — анализировать экономические, финансовые показатели на каждом этапе

     реализации проектов развития предприятия;

     — разрабатывать методики по оперативному реагированию на кризисные и

     нестандартные  ситуации,  которые  могут  привести  к    срыву плана

     развития   предприятия,   иным   неблагоприятным   для   предприятия

     последствиям.

                                 4. Права

     4.1. Директор по развитию имеет право:

     — представлять интересы предприятия в пределах своей компетенции  по

     вопросам  развития  предприятия  во   взаимоотношениях   с   другими

     организациями,  предприятиями,  учреждениями,   а   также   органами

     государственной власти и управления;

     — запрашивать и получать от руководителей подразделений  предприятия

     и специалистов любую необходимую информацию  и  документы  обо  всех

     показателях  работы  предприятия,  в  том  числе  иметь     доступ к

     коммерческой информации предприятия;

     — знакомиться   с   проектами   решений   руководства   предприятия,

     касающимися его деятельности;

     — вносить    на    рассмотрение    руководства        предложения по

     совершенствованию работы,  связанной  с  предусмотренными  настоящей

     инструкцией обязанностями;

     — подписывать и визировать документы в пределах  своей  компетенции:

     издавать за своей подписью распоряжения по предприятию  по  вопросам

     реализации планов развития предприятия;

     — вести переписку  с  организациями  по  вопросам,  входящим  в  его

     компетенцию;

     — осуществлять взаимодействие с руководителями структурных  служб  и

     отделов предприятия;

     — контролировать   деятельность    подчиненных    ему    структурных

     подразделений предприятия;

     — вносить на  рассмотрение  директора  предприятия   представления о

     назначении, перемещении, увольнении работников,  предложения  об  их

     поощрении  или  наложении  на  них  взысканий,  в     соответствии с

     законодательством Российской Федерации;

     — требовать от руководства предприятия создания  условий  для  своей

     деятельности и оказания содействия в  исполнении  своих  должностных

     обязанностей и прав;

     — на все предусмотренные  действующим  законодательством  социальные

     гарантии.

Директор по маркетингу

Директор по маркетингу, рекламе и продвижению делает так, чтобы о компании знали все, любили ее, покупали товары и оставляли заявки на сайте. Для этого он постоянно экспериментирует с маркетинговыми инструментами, каналами продвижения и просит поиграться со шрифтами.

Обязанности. Обеспечить узнаваемость бренда, увеличить количество заявок, продаж или клиентов.

Навыки. Директор по маркетингу сочетает в себе креативность и аналитическое мышление, он должен:

• разрабатывать маркетинговые стратегии;
• повышать узнаваемость бренда;
• проводить маркетинговый анализ рынка;
• изучать потребности клиентов;
• анализировать планы продаж;
• прогнозировать спрос;
• организовывать участие компании в выставках и конференциях;
• проводить фокус-группы и глубокие интервью;
• работать со всеми инструментами: от акций «два по цене одного» до поисковой оптимизации сайта.

Зарплата на Хедхантере: от 115 000 ₽ до 3 000 000 ₽