Что такое менеджмент простыми словами? функции, концепции, стили

Интернет-менеджмент.

Social Media Marketing – это эксперт в области продвижения продукции посредством соцсетей. К тому же в задачи специалиста входит построение диалога с пользователями Сети, анализ конкурентов компании и управлением проектами. Ожидается, что SMM-менеджер будет иметь карьерный рост. Обычно первым этапом является работа в качестве администратора группы на какой-то платформе, после этого он набирает опыт и в будущем может открыть собственное SMM-агентство.

Должность менеджер интернет-проекта может заинтересовать тех, кто хорошо разбирается в передовых интернет-технологиях. Данное направление имеет огромный потенциал, он открывает широкие возможности для творчества. В обязанности специалиста обычно входит формирование, администрирование, развитие и продвижение сайтов.

Плюсы и минусы менеджмента

Как любая должность, управление бизнесом имеет отрицательные и положительные аспекты. С повышением опыта минусы начинают сглаживаться, появляется устойчивость к стрессам, раскрываются все перспективы должности менеджера. Итак, к плюсам можно отнести:

• хорошие перспективы роста по карьерной лестнице;
• возможность работать в разных сферах;
• общение с интересными людьми;
• стабильный рост зарплаты;
• налаживание полезных связей.

Должность менеджера имеет следующие недостатки:

• высокая конкуренция;
• первоначально низкий оклад;
• большая ответственность;
• стресс из-за высокого темпа работы;
• монотонность.

Основные задачи менеджмента

Выполнение задач способствует достижению поставленной цели

Этот вид деятельности предусматривает работу над:

1. Организация процесса создания товаров и услуг с использованием имеющихся ресурсов и учетом спроса со стороны потребителей.
2. Стимулирование работников к наилучшим результатам деятельности посредством введения привлекательной системы оплаты и условий труда.
3. Поиск ресурсов и источников их снабжения.
4. Разработка и реализация стратегии развития.
5. Определение целей организации.
6. Создание системы мероприятий, направленной на достижение намеченных целей.
7. Осуществление контроля.

Менеджмент в малом бизнесе

Что означает менеджмент для небольших предприятий? Буквально всё:

Следует обладать большой гибкостью, предвидеть события, приспосабливать деятельность организации к постоянно меняющимся условиям.
Авторитет руководителя в малом бизнесе зависит от профессиональных и личных качеств

Для выполнения задач важно уметь формировать эффективные рабочие группы. Руководитель работает с подведомственными сотрудниками как с группой, а не отдельными личностями

Приходится заботиться об авторитете, чтобы обладать влиянием на сотрудников.
Следует уметь обучать и развивать работников.
Менеджмент отвечает за результаты работы и создаваемую в коллективе атмосферу.

Менеджмент на предприятии

Для процветания предприятия необходимо успевать выполнять все задачи

Говоря об разномасштабных организациях, выделяют:

1. Неорганизованное управление. Оно соответствует уровню малого предприятия, на котором работает до 20 человек. Специальное управленческое подразделение отсутствует. Руководящая функция выполняется на элементарном уровне.
2. Организованное управление. Наблюдается на предприятиях с численностью персонала от 21 до 100 человек. Предусматривается наличие руководящего подразделения, организовывающего всю структуру.
3. Научно-обоснованное организованное управление. Наблюдается на предприятии, численность работников которых превышает отметку в 100 человек. В таких коммерческих структурах создаются хорошо организованные профессиональные управленческие подразделения. Это позволять минимизировать издержки и максимизировать эффект.

Перспективы: куда можно пойти работать

Сферы деятельности, в которых возможен карьерный рост менеджера:

•  топливно-энергетический комплекс,
•  государственный сектор,
•  научные и проектные организации,
•  банки,
•  налоговая служба.

С дипломом менеджера можно работать за пределами России в странах, которые являются участниками Гаагской конвенции:

Китайская Народная Республика,

Республика Беларусь,

Латвийская Республика,

Эстонская Республика,

Республика Польша,

Литовская Республика,

Венгерская Народная Республика и др.

Германия не входит в этот список.

Карьерный рост зависит от трех составляющих:

1.  Образования.
2.  Полученного опыта и приобретенных навыков.
3.  Применения теории на практике.

Опытные менеджеры пользуются спросом, особенно если знания дополняют аналитический склад ума, тактичный тип характера и коммуникабельность. Менеджер совмещает знания юриста, бухгалтера, финансиста и даже программиста.

Менеджеры подразделяются на три уровня низшего, среднего и высшего.

Престижность этой профессии:

•  востребованная профессия в различных отраслях,
•  перспектива карьерного роста без границ,
•  достойная оплата,
•  широкий круг общения, установление новых связей,
•  возможность выбора сферы деятельности.

Отрицательные моменты:

•  высокий уровень конкуренции,
•  стрессовые ситуации,
•  необходимость принятия быстрых решений,
•  небольшая зарплата в первое время работы,
•  разъездной характер работы.

Сколько получают менеджеры по персоналу?

Если речь идет об эйчаре «в единственном лице» в малом и среднем бизнесе либо о рядовом сотруднике в большом отделе персонала, то заработок варьируется в пределах от 27 до 55 тысяч рублей. Рекрутеры обычно получают сдельную оплату, по числу найденных кандидатов, поэтому их доходы нестабильны, но также в пределах средней по стране зарплаты.

HR как топ-менеджер (директор по персоналу) в крупной корпорации может получать от 100 тысяч рублей и выше.

В столице и в северных районах России заработки менеджеров по подбору персонала на 20-30 % выше, чем в других регионах.

Обзор зарплат штатных HR и фрилансеров, какие факторы влияют на зарплату:

• Из «пятерки» HR-сферы меньше всего зарабатывают специалисты по кадровому документообороту, так как их труд стал достаточно высоко автоматизирован при появлении программы 1С ЗУП и аналогичных ей. Такой сотрудник в регионе будет зарабатывать от 25 до 40 тысяч рублей максимум.
• Тренеры и хантеры, как правило, больше зарабатывают на фрилансе, когда предоставляют свои услуги сразу нескольким компаниям. Квалифицированный специалист по обучению может претендовать на доходы от 50 до 150 тысяч рублей в зависимости от сферы деятельности. При работе в штате они получают меньше (от 35 до 60 тысяч), но зато их заработок стабильнее.
• На фрилансе хантеры устанавливают, как правило, фиксированный прайс за найм сотрудника при массовом подборе (от 2000 рублей и выше за кандидата) и процент от годового фонда оплаты труда специалиста (чем дороже «профи», которого ищут, тем выше цена за услуги хантера).

• Зарплата управляющих персоналом существенно варьируется в зависимости от размера компании и профиля деятельности.

Как стать управленцем

Чтобы получить специальность достаточно поступить на факультет «Менеджмент» и отучиться на нем в течение 4-5 лет. Сегодня очень востребованы заочная и дистанционная формы обучения по направлению. Есть возможность в любой момент повысить или расширить свою квалификацию, посетив профильные курсы.

В учебных заведениях по профилю студентов учат основам ведения деятельности объекта, принципам разработки коммерческой стратегии. Они осваивают специфику работы с сотрудниками, учатся составлять бизнес-планы и вести документооборот. Современное управление требует наличия знаний по логистике, сертифицированию, правовому регулированию работы, этике делового общения. Дополнительные навыки даются студентам в зависимости от сферы, в которой они планируют работать.

Какие предметы нужно сдавать на факультет менеджмента

Перечень вступительных испытаний или зачетных дисциплин по ЕГЭ устанавливается ВУЗом. Универсальными считаются русский язык и обществознание. Дополнительно могут понадобиться хорошие знания по математике, информатике, иностранному языку. При поступлении в учреждения технического профиля учитываются оценки по точным наукам: физика, химия.

Особенности профессии

Должностные обязанности продукт-менеджера зависят от сферы его деятельности. Если это отрасль IT, то  продукт-менеджер может руководить созданием сайта, игры, мобильного приложения и т. п. На пищевых производствах — создание новых видов продуктов или расширение ассортимента уже известных за счет добавления новых ингредиентов и улучшения качества. Функциональные обязанности могут быть разными в зависимости от вида деятельности компании — производитель, дилер, дистрибьютор.  

Но общим для всех отраслей является жизненный цикл создания продукта, который состоит из следующих этапов:

• исследование и планирование;
• разработка дизайна;
• реализация и тестирование;
• выпуск и продвижение.

В рамках этого цикла продукт-менеджер руководит разработкой продукта, выполняя следующие функции:

• изучение рынка конкурентных продуктов и отрасли в целом;
• составление плана и стратегии создания и развития нового продукта;
• планирование KPI (key performance indicator – ключевые показатели эффективности) продукта по срокам (краткосрочно и долгосрочно);
• контроль за производством продукта;
• подготовка и проведение презентации продукта для покупателей;
• разработка ценовой политики, системы скидок и льгот;
• подготовка документов для сертификации продукта в госорганах сертификации;
• контроль за продажами продукта, спросом на него, проведение социологических опросов с целью последующего совершенствования;
• разработка методов по увеличению продаж;
• переговоры с клиентами.

Интернет-менеджер

На менеджера интернет проекта возлагается весь комплекс задач по созданию, поддержке, продвижению и развитию интернет-проектов

Основные обязанности заключаются в приеме и обработке заказов по телефону или на сайте, а также консультировании клиентов. Также интернет-менеджер занимается продвижением брендов в интернете и оформляет отчеты о своей работе.

Сотрудники занимаются развитием групп, аккаунтов и магазинов в интернете.

Новые креативные работники в этой сфере нужны, а перенасыщение рынка труда в ближайшие годы маловероятно. Менеджеры работают удаленно, а получив нужный опыт, открывают SMM-агентства.

Менеджмент – это сфера, которая постоянно нуждаются в профессиональных работниках по разным направлениям, поэтому у выпускников вузов есть шансы занять должность с достойной оплатой труда. Трудности в поиске работы ожидают претендентов без опыта работы, потому что не все компании обучают сотрудников. Также стоит отметить то, что высокую заработную плату получают только работники крупных предприятий на высоких должностях в Москве, других крупных городах или заграницей.

Особенности профессии

Музыкальными менеджерами нередко становятся выходцы из сферы шоу-бизнеса. Они могут не достичь высоких карьерных высот на сцене, однако выбирают другой способ для реализации своих управленческих и организаторских способностей. Менеджеры во всех ситуациях отстаивают права и интересы музыкантов, с которыми работают. Они обладают колоссальными деловыми связями, поэтому могут договориться о проведении концерта, рекламных публикациях и даже о создании новых творческих групп.

Музыкальные менеджеры осуществляют кастинг, например, во время выбора танцоров для шоу-программы, осветителей, гримеров и других специалистов, которые войдут в команду певца. Список обязанностей следующий:

• поиск артистов, которые нуждаются в менеджере;
• оказание помощи при формировании репертуара;
• поиск инвесторов, а также сотрудничество с прессой, радиокомпаниями;
• заключение договоров о сотрудничестве с другими звездами;
• курирование процесса создания музыкальных клипов;
• выбор площадок и организация концертов, контроль соблюдения райдера;
• заключение рекламных контрактов;
• поиск дополнительных каналов для раскрутки, например, ток-шоу или ролей в кино;
• организация фанатских групп.

Круг обязанностей может быть более широким, все зависит от ранга звезды и требований, прописанных в контракте. Менеджеры сопровождают звезду во время всех концертов, они оказывают психологическую и мотивационную поддержку.

Как стать HR-менеджером

Для этой работы требуется высшее образование. Направлениями могут быть: менеджмент, психология, экономика, социология, педагогика, юриспруденция. Но еще лучше, если образование будет по специальности “Управление персоналом”.

Но даже профильное образование не гарантирует знания и понимания внутреннего устройства компании, связанного с кадрами.

Для этой работы важно не только традиционное вузовское обучение, но и самообучение, а также занятия на онлайн-курсах

Где обучаться

Онлайн-курсы станут отличным подспорьем на пути освоения профессии HR-manager. Они не только предполагают собрание концентрированной и актуальной информации в удобном формате, но и дают возможность зарабатывать сразу после или прямо во время обучения.

Темп обучения вы выбираете самостоятельно. Такие курсы не растягиваются на годы, в процессе обучения на них у вас появится портфолио. А опытные преподаватели расскажут о секретах деятельности на реальных примерах из своей работы.

Предлагаю вам следующую подборку:

• Профессия “Управление персоналом”
• HR-менеджер с нуля
• Автоматизация и аналитика для HR
• Факультет Управления персоналом
• Онлайн-курс управления персоналом
• Подбор персонала: основы и тонкости

Эти онлайн-курсы предлагают такие платформы: Skillbox, SkillFactory, GeekBrains, Laba, Hedu, Udemy и др.

Ознакомиться с полным перечнем курсов для HR-менеджеров можно на нашем блоге.

Зарплата и карьерный рост

Карьеру HR-менеджера часто начинают с рекрутера. А новички без опыта в сфере HR могут рассчитывать на заработную плату от 35 000 руб. Должности: младший HR-менеджер или ассистент HR-менеджера. Из требований к ним можно выделить:

• знание Трудового кодекса;
• способность решать сразу несколько задач;
• желание развиваться в сфере управления персоналом.

HR-менеджерам с опытом работы от 1 года предлагают заработную плату от 60 000 руб. Требования к ним уже серьезнее:

• от 15 закрытых вакансий за полгода;
• понимание области деятельности компании;
• навыки управления персоналом и коммуникативные навыки;
• владение компьютером выше начального уровня;
• знание трудового законодательства;
• грамотная речь.

Такой специалист через год или два может попробовать себя в роли старшего HR-менеджера. А после есть возможность карьерного роста до HR-директора. Их заработная плата начинается от 100 000 руб.

В целом если брать Россию, то средняя зарплата HR-manager держится на уровне от 80 000 до 120 000 руб.

Посмотрим ситуацию в отдельных городах:

1. Москва: 50 000–250 000 руб.
2. Санкт-Петербург: 40 000–200 000 руб.
3. Сочи: 40 000–100 000 руб.
4. Екатеринбург: 35 000–80 000 руб.
5. Хабаровск: 35 000–140 000 руб.
6. Калининград: 35 000–80 000 руб.

По этим данным видно, что на самую высокую зарплату можно рассчитывать в столице. Но так как в большинстве случаев можно работать удаленно, то вакансию могут занять и специалисты из регионов.

Менеджер – что это за профессия?

В России название специальности пришло в конце прошлого века и подразумевало руководство. Действительно, профессия менеджмент подразумевает управление различными финансовыми, людскими или информационными ресурсами. Это может быть работа во главе частной компании, отдела, государственной структуры. Иногда менеджер может работать удаленно, дистанционно направляя своих сотрудников.

Работа управленцем в зависимости от занимаемой должности подразумевает распределение обязанностей других сотрудников, контроль выполнения поставленных задач, составление алгоритма трудовой деятельности. Специалист данного направления должен разбираться в делопроизводстве, вести переписку, уметь общаться с людьми, настаивать на решении, мотивировать к работе.

Что должен знать и уметь менеджер по персоналу

Требования и обязанности этого специалиста предполагают обширный перечень знаний и умений. Кроме этого, человек должен обладать целым набором личностных качеств и определенным внешним видом.

Знания, опыт, умения:

• компьютерные навыки, знания информатики выше базового уровня;
• опыт работы с актуальными методами оценки сотрудников, их профессиональных и личных качеств;
• работа с технологиями и методиками анализирования и систематизирования документов и информации;
• креативный и нестандартный подход к задачам;
• умение находить выход и компромисс в любой ситуации, разрешение конфликтов;
• умение пользоваться разными методами и ресурсами найма сотрудников;
• знания в области трудового, корпоративного и архивного законодательств, нормативных актов РФ по ведению документации, а также локальных нормативных актов компании;
• высшее образование и глубокое знание по любому из этих направлений: юридическое, экономическое, психологическое, социологическое, педагогическое, менеджмент или управление персоналом;
• понимание основ трудовых отношений и организационного планирования;
• знания в сфере развития организации и персонала;
• обеспечение безопасности сотрудников;
• письменные и устные навыки на высоком уровне;
• способность руководить, развивать и вовлекать персонал в работу;

• знание нюансов и специфики деятельности организации;
• опыт работы с людьми;
• владение основами психологии, социологии и мотивации;
• навыки делового и межличностного общения;
• понимание процессов найма и управления персоналом;
• знания анализа рынка труда и умение собрать информацию.

Личностные характеристики:

• уверенность в себе и своих решениях;
• природное обаяние;
• терпение;
• беспристрастность;
• организованность;
• коммуникабельность;
• навыки слушателя и понимание того, что сказал собеседник;
• авторитетность;
• жесткость в некоторых вопросах;
• “подвешенный язык” — умение вести переговоры, разговаривать и договариваться;
• лидерские качества;
• поддержание ровных и бесконфликтных отношений с коллегами;
• обладание организаторскими способностями;
• аналитическое мышление;
• объективность;
• внимательность;
• проницательность;
• работоспособность;
• ответственность;
• стрессоустойчивость.

К “обертке” тоже есть требования. Это респектабельный и представительный внешний вид, убедительный и спокойный голос, четкая, поставленная речь.

Маркетинг.

Маркетологи исследуют рынки, обновляют предлагаемые товары и разрабатывают новые, разрабатывают ценовую политику и рекламные кампании.

К примеру, должность менеджера BTL станет идеальной для желающих придумывать всевозможные рекламные акции для определённой торговой марки.

Менеджеры по продажам активно пользуются спросом в области оптовой торговли. Главная их задача – выполнить план продаж.

Бренд-менеджер работает над раскруткой, узнаваемостью и позиционированием торговых марок различными способами. Сделать это можно лишь при наличии творческих способностей и определённых знаний.

Как видно, менеджеры сегодня весьма востребованы на рынке труда. От них зависит организация продаж товара, клиентская база и отношения с партнёрами.

Менеджмент — что это такое простыми словами

«Менеджмент» является очень широким и многосмысловым понятием. В данном случае подразумевается:

1. Способ и манера общения с людьми.
2. Умение и административные навыки для организации эффективной работы аппарата организации.
3. Власть и искусство управления.

Менеджмент является многопрофильной деятельностью

Дополнительная информация: учёные и практики не достигли единых взглядов относительно сути менеджмента.

Выделяют три основных направления движения научной мысли:

1. Менеджмент является профессией, ориентированной на практическое использование наработок. Главным здесь является наличие реального результата, обеспечивающегося опытом.
2. Менеджмент — это процесс достижения целей организации с помощью других людей. Главное в этом – искусство общения и управления.
3. Менеджмент – процесс принятия рациональных решений. Главное задание – поиск оптимальные управленческих подходов для преодоления существующих вызовов с помощью системы научных знаний и математических моделей.

Необходимо уметь донести цели и задачи рядовым сотрудникам

Руководящая деятельность может быть направлена на поддержание работы предприятия, реализацию товаров на национальном рынке или ВЭД. Вотчто такое менеджмент простыми словами.

История развития менеджмента в мире

Попытки осмыслить эту дисциплину берут своё начало с IX века до н.э. Хотя самые простые формы управления были ещё в первобытном обществе. Правда, тогда вопросы руководства решались коллективно. Первая управленческая система (в современной понимании) была сформирована в Египте.

Древнегреческие мыслители внесли весомый вклад в осмысление процесса управления

Так, Сократ считал, что наиболее важное – это нужные человек, занимающий правильное место. По Платону управление является главным элементом жизнеобеспечения общества

Аристотель доказывал, что руководство необходимо для специализации в социуме.

Важно: действительно активное развитие менеджмента началось с наступлением индустриального периода. На этом этапе произошло зарождение четкой системы

Было необходимо новое знание, чтобы подстраиваться под меняющиеся условия (ручной труд заменялся машинами).

Начали активно появляется различные течения и новые взгляды на вопросы управления. Приобретённые знания переносят с одной организации на всю экономики. Рубеж XIX–XX веков отличился возникновением действительно крупных предприятий. Это потребовало новых разработок и систем управления.

XX век оказался богатым на различные события, которые, в свою очередь, поспособствовали активизации научных изысканий. Возникло школ и направлений, пытающихся дать ответ на вопрос, что такое менеджмент, были разработаны различные математические модели, создавалась научная база, выводились средние закономерности, актуальные для большинства участников рынка. В ХХІ веке изыскания продолжаются.

Чем приходится заниматься на работе?

Менеджеры, занимающие руководящие посты, должны выполнять довольно большой объем работ. Важным моментом можно назвать то, что именно этот специалист отвечает за успешную деятельность коммерческой организации. В первую очередь он должен продумать пути развития компании. Исходя из поставленных целей, будут разработаны способы их достижения. Для этого стоит научиться правильно ставить задачи для подчиненных. Это позволит эффективно организовать рабочий процесс и структурировать деятельность предприятия, осуществлять контроль выполнения поставленных задач

Важно грамотно распределить обязанности между сотрудниками организации и научиться мотивировать подчиненных

Менеджеры-управленцы должны научиться делегировать полномочия. Это самым положительным образом скажется на развитии компании или предприятия. Для чего же так необходимо делегирование полномочий? Такой подход при выполнении управленческих функция позволяет стимулировать сотрудников на более эффективное выполнение своих обязанности, получить свободное время для решения более глобальных задач. Кроме того, это дает возможность развития сотрудников, повышать их уровень знаний. Делегированию подлежат задачи, которые требуют поиска узкоспециализированного решения, организационные и подготовительные мероприятия, сбор информации, а также различные ежедневные обязанности. Если менеджер-управленец научится грамотно делегировать полномочия, то у него есть все шансы, во-первых, зарекомендовать себя как успешного руководителя, во-вторых, значительно упросить себе работу, и, в-третьих, вывести компанию на новый качественный уровень.

Успешный руководитель должен уметь контролировать выполнение поставленных задач, корректировать работу сотрудников, направлять их усилия в нужное русло. Успешный специалист данной сферы деятельности должен обладать явными лидерскими качествами. Тогда он станет одним из лучших.

Психология эффективного менеджера

Прежде, чем решиться построить управленческую карьеру и понять, что входит в работу менеджера, стоит проанализировать тот набор качеств, которые необходимы ему для успешной работы. Вне зависимости от уровня управления человек, который стремится занять должность руководителя, должен обладать рядом качеств:

1. Общие свойства личности (общительность, практичность и глубина ума, инициативность, настойчивость, работоспособность, самообладание, активность, энергичность, интуиция);

Личностные характеристики (уверенность в себе, стремление к успеху, авторитетность);

Организаторские способности;

Лидерские навыки;

Психологические особенности, позволяющие человеку работать руководителем.

здесь

Наличие вышеперечисленных качеств свидетельствуют о возможности человека занимать руководящую должность. Но их недостаточно.

Чтобы стать успешным профессиональным менеджером нужно получить базовое образование по специальности «Менеджмент организации». Изучая теоретические основы управления, проходя тренинги и практические семинары, специалист по менеджменту получает знания и навыки о том, как:

• быть справедливым руководителем, непредвзято относиться к подчиненным;

правильно принимать управленческие решения без эмоционального воздействия;

работать профессионально, не выходя за рамки «социальных норм»;

не самоутверждаться за счет унижения подчиненных;

правильно делегировать полномочия;

уметь быть жёстким (но не жестоким) и заслуживать авторитет в коллективе.

Гармоничное сочетание личностных характеристик, организаторских качеств, приобретенных навыков и опыта работы с людьми формирует портрет идеального менеджера организации.

Положительные стороны

Начнем выяснения, что же привлекает абитуриентов в нашей сегодняшней специальности, а также какие положительные стороны у нее есть. Стоит отметить то, что далеко не все представляют себе при поступлении, на что они «подписываются». Но, тем не менее, все равно упорно учатся на направлении.

Профессия «менеджмент» доступна почти каждому человеку. Для поступления сейчас нужно сдать экзамены по русскому и математике (непрофильный), а также обществознание

Простота при подаче документов — это очень важно

Также данное направление не очень дорогое. Например, профессия «менеджмент» требует в семестр оплаты 20 000 рублей, а все остальные специальности в том или ином вузе — от 40 000. То есть стать менеджером по карману, пожалуй, каждому.

При правильном трудоустройстве вы сможете занимать очень высокие должности. Причем те, о которых даже не догадывались. К примеру, стать председателем совета директоров или ректором. Это профессии высшего звена. В России трудоустроиться на них можно, только придется постараться.

В процессе обучения вам будут давать только нужную информацию. В основном это экономика. Профессия «менеджмент» скорее экономическая, чем математическая. Много алгебры и геометрии в ней не будет.

Также менеджер по выпуску сможет трудоустроиться практически везде. Сейчас эта специальность, пожалуй, нужна для «корочки». Чтобы просто была хоть какая-то «вышка». А после окончания вуза сможете просмотреть рынок труда и подыскать себе подходящую вакансию.