Собеседование в втб: как пройти ассессмент и интервью

Трудоустройство в ВТБ

ВТБ – один из крупнейших российских банков с высоким уровнем зарплат и перспективой карьерного развития.

С многоступенчатым отбором при трудоустройстве сталкиваются как рядовые сотрудники – кассиры, консультанты, операционисты, так и управленческий персонал – директора, заместители, менеджеры. Как и во многих банках, тесты на математические способности проходит все соискатели, в том числе и те, кто устраивается в другие структуры ВТБ, например, в ВТБ страхование.

Кандидаты на должности высшего звена сталкиваются с задачами на внимательность, логику, скорость мышления и анализа информации. Также используются психологические опросники на мотивацию, интервью по компетенциям, выявление карьерных деструкторов.

Процесс трудоустройства в банк ВТБ проходит в 5 этапов:

• автоматическая обработка заявки;
• телефонное интервью;
• дистанционное тестирование;
• ассесмент в центре оценки
• собеседование в отделении банка.

Как подать заявку

Вы можете заполнить анкету, начиная с 4 марта 2015 года.

Анкеты рассматриваются по мере их поступления. Срок окончания приема анкет — 30 апреля 2015 года.

Процедура отбора обычно включает:

• Отбор заявок, заполненных онлайн
• Телефонное собеседование
• Прохождение числового и вербального тестов
• Центр оценки и серию собеседований

Важно!

Уделите особое внимание заполнению анкеты без ошибок. В анкете укажите ваши предпочтения касательно места работы и направления бизнеса, где вы хотели бы работать

После отправки анкеты вы не сможете изменить свою персональную информацию.

Набор на программу окончен. Используйте данную информацию для подготовки к следующему отбору. Подпишитесь на наш или рассылку, чтобы не пропустить старт программы.

Кратко о программе

Сроки:
Отбор открыт c: 04 марта 2017  Добавить в календарь Google календарь
Срок подачи заявок: 30 апреля 2017  Добавить в календарь Google календарь
Дата выхода на работу: 01 июля 2017, длительность программы 2 месяцаРегистрация:
https://graduate.vtbcapital.com/ru/junior/Компания на eGraduate.ru:
ВТБ КапиталГруппа ВТБ

Стажировка в банке ВТБ

На сайтах трудоустройства периодически появляются объявления не только столичных, но и региональных филиалов и отделений ГК ВТБ о краткосрочных (1–2 месяца) стажировках для студентов на разных позициях. Например, в Оренбурге ВТБ может искать помощника-ученика в операционный отдел, в Самаре – в департамент управления персоналом, а в Екатеринбурге – в юридическую службу, бухгалтерию, подразделение сопровождения банковских операций.

Но основных программ стажировок в ВТБ всего две, их территориальный охват уже, а длительность – 1 год. Участники оформляются официально, а их работа оплачивается.

Юниор

Программа ежегодная, стартует в начале июля. Рассчитана на выпускников вузов (после получения диплома должно пройти не больше двух лет) или студентов, оканчивающих магистратуру по экономическим, финансовым, юридическим специальностям или изучающих точные науки: физику, математику, информатику.

Принять участие в этой стажировке ВТБ могут студенты вузов Москвы, Санкт-Петербурга, Воронежа, Екатеринбурга, Краснодара, Красноярска, Нижнего Новгорода, Ростова-на-Дону, Ставрополя, Хабаровска.

Участники проходят базовую подготовку:

• вводный однодневный адаптационный курс знакомства с компанией;
• коммуникативный тренинг;
• общее обучение банковскому делу для студентов нефинансовых специальностей.

Во время стажировки проводятся мастер-классы, развивающие личные и деловые качества. На старте перед каждым участником ставятся конкретные цели, а в финале оценивается их достижение.

Рост

Более продвинутый 12-месячный курс, ориентированный на молодых специалистов в финансово-экономической, физико-математической, инженерно-технической сфере. Программа предназначена для выпускников магистратуры, уже накопивших не менее чем полугодовой опыт работы – стажировка в банке ВТБ без диплома в рамках «Роста» не предусмотрена.

«Рост» стартует в начале осени. Стажировка проходит только в Москве. Участники из других регионов могут попытать счастья, но решать бытовые вопросы с жильем на целый год придется самостоятельно – компания это не оговаривает.

Адаптивный день и мастер-классы во время обучения тоже проводятся – так же, как на стажировке «Юниор», но вместо обзорных лекций – углубленные занятия по финансовым и корпоративным рынкам, которые читают приглашенные эксперты международного уровня. Еще одно отличие от программы для студентов – переходы между департаментами в период стажировки. Ротация проводится раз в 3 месяца, то есть за год можно успеть всерьез погрузиться в работу сразу четырех разновекторных подразделений ВТБ.

Направления

Основные направления стажировок по обеим регулярным программам сходны:

• корпоративно-инвестиционный сектор;
• розничный сегмент;
• поддержка бизнеса.

Стажировки по программе «Юниор» ориентированы также и на приобретение навыков работы с банковскими продуктами, которые банк ВТБ предлагает среднему и малому бизнесу.

В объявлениях о стажировках, которые время от времени ВТБ размещает на сайтах трудоустройства, встречаются приглашения поработать и по другим направлениям:

• ипотечному кредитованию;
• сопровождению банковских операций;
• консультированию клиентов;
• бухгалтерскому учету.

Задачи студентов на стажировке в банке ВТБ

Конкретные функциональные обязанности и полномочия определяются непосредственным куратором. Студенты привлекаются к реальным проектам, получая некоторую долю самостоятельности и ответственности. В частности, стажеры:

• работают с внутренним документооборотом, кредитными заявками, деловой перепиской;
• готовят коммерческие предложения, ведут деловую переписку;
• консультируют клиентов;
• участвуют в переговорах, сопровождают сделки;
• занимаются анализом данных.

Требования к кандидатам

Стажеры ВТБ должны хорошо владеть профильными знаниями по банковскому бизнесу, макроэкономике, финансовым рынкам, иметь развитые навыки анализа, коммуникативные способности, знать английский язык на уровне не ниже advanced и уметь пользоваться всем функционалом Excel. Стажировка предполагает полную занятость.

Для участников программы «Юниор» опыт работы необязателен, а чтобы попасть в «Рост» потребуется подтвердить наличие как минимум полугода стажа или прохождение практики в компаниях, связанных с корпоративными инвестициями, консалтингом, другими направлениями финансовой отрасли.

Онлайн-подготовка к собеседованию и тестам в ВТБ:

Сегодня готовятся: чел.

Full (Все тесты сайта)

70%
Хит

207 тестов 3030 вопросов + 7 кейсов и 2 пособия

Личный кабинет

Моментальный доступ

Подробные решения

Графики результатов

1 месяц доступа

890 рублей

Подробнее

Сегодня готовятся: чел.

Числовые тесты

30 тестов, 600 вопросов

Личный кабинет

Моментальный доступ

Подробные решения

Графики результатов

1 месяц доступа

340 рублей

Подробнее

Вербальные тесты
30 тестов, 450 вопросов

340 рублей

Подготовка к собеседованию
Грамотное пособие (38 страниц pdf)

149 рублей

Индивидуальные кейсы
5 кейсов + анализ и рекомендации

340 рублей

Групповые кейсы
2 кейса + анализ и рекомендации

199 рублей

Ситуационные тесты «Сценарии»
6 тестов, 70 сценариев + пособие

340 рублей

Как попасть на стажировку в ВТБ

Отбор на программы стажировок в ВТБ более чем серьезный, но те, кто справился со всеми этапами и хотя бы на время стал частью команды, имеют хороший шанс получить приглашение на работу. В среднем в год подается 7 500 заявок от кандидатов, на стажировку попадает около 280 человек, из них в штат берут примерно половину.

Набор на постоянно действующие программы «Юниор» и «Рост» проходит весной. Чтобы попасть на стажировку, надо:

• зарегистрироваться на соответствующих страницах раздела «ВТБ Карьера» на официальном сайте банка и заполнить анкету;
• дождаться звонка и пройти телефонное собеседование, во время которого придется продемонстрировать знание английского языка;
• получить ссылку и пройти онлайн-тестирование;
• пройти личное собеседование с эйчаром в центре оценки;
• подтвердить свои профессиональные знания и продемонстрировать лучшие черты характера во время интервью с непосредственным руководителем стажировки.

Тестирование

В ВТБ используют числовые и вербальные онлайн-тесты, разработанные компанией Talent Q. Первый блок состоит из 20-25 задач, в решении которых кандидат должен продемонстрировать:

• умение быстро воспринимать информацию в виде графиков, таблиц, диаграмм;
• знание математики, способность к логическому мышлению;
• умение считать в уме.

Времени на тест отводится немного – 15–20 минут.

Пример числового теста для прохождения стажировки в ВТБ.

Хорошо подготовленные претенденты наверняка справятся с заданиями, остальным будет непросто и банально может не хватить времени.

Вербальные тесты проверяют умение извлекать верную информацию из текстовых сообщений. Структура задания такая: дается утверждение, ниже приводится текст, прочитав который надо оценить истинность предложенного тезиса, выбрав один из трех вариантов ответа:

• верно;
• неверно;
• не хватает данных.

Сообщения, которые предлагаются для анализа, могут относиться к любой сфере знаний, не только к банковскому делу. За 5 минут нужно ответить на вопросы к пяти текстами, средний объем которых около 1 000 знаков – это как на примере, приведенном на рисунке.

Для некоторых профессий добавляется третья часть – тесты на концентрацию и внимание, составленные по разным методикам. При проверке по корректурной пробе Бурдона кандидата просят вычеркнуть в специальном бланке указанные в задании символы или буквы

Есть и другие способы тестирования на внимательность, например, ответы на вопросы анкеты.

Как отмечают те, кто уже сталкивался с тестированием при отборе на стажировку в банк ВТБ, лучшая подготовка – это тренировка в выполнении аналогичных задач на скорость. Запоминать ответы нет никакого смысла. Вопросы меняются случайным образом, но структура и принцип формирования тестов всегда одинаковы. Кроме того, система настроена на выявление максимума возможностей опрашиваемого: после каждого правильного ответа она повышает сложность, после ошибочного – снижает.

Собеседование

Личное интервью с сотрудниками HR-отдела и непосредственными кураторами стажировки – последний, ключевой этап. По данным открытых источников, точного регламента проведения беседы с кандидатами у компании нет. В некотором смысле это экспромт, но те, кто уже проходил собеседование, отмечают, что обязательно задают три типа вопросов:

1. Личные – о себе, хобби, увлечениях, мотивации к работе/стажировке.
2. Профессиональные – спрашивают об опыте; понятно, что у студента его немного, но можно рассказать об участии в других стажировках или вузовских профильных чемпионатах.
3. Практические – соискателю может быть предложено решить задачу, проанализировать ситуацию, соответствующую направлению будущей стажировки. Естественно, в этом случае эйчары и потенциальные руководители ждут максимально быстрых, точных и полных ответов.

Дистанционный оценочный этап

Кандидатов, прошедших первые этапы, ждет ассессмент ВТБ. Ассессмент-центр – это метод всесторонней комплексной оценки и отбора персонала, применяемый во многих международных компаниях.

Начинается ассессмент с дистанционных тестов способностей. Кандидат получает на почту ссылку на онлайн портал vtb assessment, где ему открывается доступ к тестам. На прохождение дается 1-2 дня. Пройти тестирование можно на домашнем компьютере или на любом мобильном устройстве.

Тесты дистанционного этапа в ВТБ созданы компанией разработчиком инструментов оценки кадров Talent Q. Их особенность в том, что сложность следующего вопроса зависит от ответа на предыдущий. Если кандидат отвечает правильно, следующий вопрос будет сложнее и наоборот. Время ответа на каждый вопрос ограничено – как правило, это 40-60 секунд.

Скоро тесты в ВТБ?

Цель психометрических тестов – оценить потенциал кандидата и его обучаемость, то есть способность научиться чему новому. Кроме тестов способностей для этого используются и тесты потенциала, личностные опросники, а также другие инструменты оценки кандидатов.

В ВТБ на дистанционном этапе используются числовые и вербальные тесты:

Описание тестов в ВТБ
Числовые
Вербальные
Определяют способности к анализу информации, представленной в таблицах и графиках. При выполнении задания предлагается провести несложные расчеты с процентами, дробями, пропорциями, валютой

Важно найти быстрый путь решения, чтобы успеть за отведенное время.
Оценивают способности и потенциал к быстрой обработке текстовой информации, скорость чтения, мышления. Каждое задание содержит отрывок текста с утверждением

Соискателю нужно определить, верно ли это утверждение или нет.

Пример Числового теста в ВТБ:

Ассессмент при приеме в ВТБ

Тех, кто прошел дистанционные этапы, приглашают на собеседование в офис ВТБ. Сотрудники отдела кадров тестируют профессиональные навыки, личные качества, психологические особенности, проводят собеседование.

Ситуационное тестирование

На этом этапе проводится кейс интервью. Соискателю в электронном или распечатанном виде дается краткий сценарий с рабочей ситуацией, которую необходимо разрешить. К каждому сценарию дается несколько вариантов ответа, среди которых нужно выбрать подходящий.

Пример ситуационного теста:

Иногда кейс-тесты проводятся устно, тогда вариантов с ответами не дается – кандидаты должны самостоятельно выбрать решение обозначенной проблемы. Сценарии бизнес кейсов от ВТБ составлены в соответствии с должностью, на которую устраивается человек. Они связаны с лидерскими навыками или управленческим стилем, общением с клиентами, коллегами, руководством.

При интерпретации результатов HR оценивает скорость решения поставленной задачи, точность, последовательность, соответствие политике компании. Заранее предугадать, какой кейс попадется на собеседовании не получится — банк заданий постоянно обновляется.

К кейс-тестам готовятся при помощи тренировочных упражнений, методических указаний и руководств. Кроме того, поможет подробный анализ стратегии банка, принятого рабочего стиля в компании и требований вакансии, на которую устраивается кандидат.

Ролевые игры

Ролевые деловые игры – один из основных этапов ассессмента, где ситуации моделируются в диалоге с рекрутером. Темы деловых игр бывают разными – от абстрактных до конкретных кейсов с клиентами, руководством или коллегами. В отличие от тест-кейсов, здесь нет времени обдумать свой ответ, поскольку испытание проходит в режиме диалога.

Для массовых позиций, например, кассиров или консультантов, используют групповые ролевые игры, где кандидаты моделируют ситуацию друг с другом, а рекрутер оценивает каждого из них, не вмешиваясь в процесс дискуссии.

После завершения ситуационных тест-кейсов ВТБ кандидатов приглашают на собеседование с руководством. Для рядовых должностей это будет непосредственный начальник, для администрации – комиссия из топ-менеджмента банка.

От соискателей ждут четких и логичных ответов – стандартные заученные фразы здесь так же нежелательны, как и неуверенность, отсутствие последовательности или ощутимое волнение.

Некоторые работодатели задают провокационные вопросы, пытаясь подловить соискателя. Такое часто происходит, если служба безопасности при предварительной проверке нашла компрометирующую информацию или несоответствие предоставленных данных.

Кадровый резерв

В рамках управления талантами ВТБ уделяет особое внимание созданию условий для профессионального роста и развития способных сотрудников. Создание и развитие кадрового резерва позволяют решить поставленную задачу.. В 2019 году в связи с объединением розничной и корпоративной сетей Банка работа с кадровым резервом сети вышла на новый виток развития

Стартовал масштабный проект по развитию кадрового резерва руководителей объединенной сети. Участниками нового проекта стали 1 723 человека. Для участников кадрового резерва на позиции среднего и линейного менеджмента в 2019 году были реализованы комплексные программы развития, адаптированные под соответствующий управленческий уровень.

В 2019 году в связи с объединением розничной и корпоративной сетей Банка работа с кадровым резервом сети вышла на новый виток развития. Стартовал масштабный проект по развитию кадрового резерва руководителей объединенной сети. Участниками нового проекта стали 1 723 человека. Для участников кадрового резерва на позиции среднего и линейного менеджмента в 2019 году были реализованы комплексные программы развития, адаптированные под соответствующий управленческий уровень.

Привлечение молодых специалистов

Группа ВТБ уделяет большое внимание привлечению молодых специалистов и взаимодействию с будущими потенциальными сотрудниками Группы – студентами ключевых российских и зарубежных вузов. Каждый год в Банке заключаются соглашения с крупнейшими вузами регионов присутствия и проводятся стажировки для студентов

Банк ВТБ сотрудничает с более чем 200 вузами на территории Российской Федерации. В 2020 году заключено 23 соглашения о сотрудничестве с вузами. Основные цели сотрудничества: повышение уровня профессиональной подготовки выпускников российских вузов, организация прохождения практики и стажировок студентов в Банке. В рамках взаимодействия банка ВТБ с вузами в течение года проведено 193 мероприятия в онлайн-формате.

Программа именных грантов «На шаг впереди»

В 2020 году банк ВТБ запустил программу именных грантов «На шаг впереди» для поддержки талантливых студентов старших курсов. В конкурсе приняли участие более 9 тыс. учащихся 350 российских вузов из 16 городов. Финалистами конкурса стали 50 студентов, каждый из которых получил от банка ВТБ 100 тыс. рублей на свое профессиональное развитие.

Онлайн-хакатон

В 2020 году впервые состоялся онлайн-хакатон по двум направлениям разработки: web и mobile. В соревновании приняли участие 470 молодых ИТ-специалистов. Комплекс мероприятий по работе с молодыми ИТ-специалистами помогает ВТБ выстраивать позиционирование среди ИТ-аудитории.

Программа стажировок ВТБ

Банк продолжает развивать направление стажировок для студентов и молодых специалистов. Всего в 2020 году в стажировках приняли участие 524 человека, по их результатам на работу в Банк принято 184 человека.

Особое внимание уделяется направлению ИТ-стажировок. В 2020 году открылось новое направление «Школы ИТ-специалистов» – программы развития, сочетающие в себе интенсивное теоретическое обучение и работу в проектных командах с применением на практике знаний по направлениям: Java, DevOps, iOS, автоматизированного тестирования

Всего в 2020 году ИТ-команда ВТБ пополнилась 150 стажерами (вместе с выпускниками «ИТ Юниор»).

Институт наставничества региональной сети банка ВТБ

В целях адаптации и профессиональной подготовки новых сотрудников региональной сети Банка в 2020 году продолжил свое активное развитие проект «Институт наставничества». Наставниками назначаются действующие сотрудники территориальных подразделений, прошедшие процедуру отбора и специализированное обучение.

В рамках обучения будущие наставники изучили функционал и инструменты работы со стажерами, ключевые аспекты и эффективные технологии работы наставника в банке ВТБ, вопросы мотивации и подходы к обучению взрослых

Особое внимание в обучении уделялось отработке навыков установления контакта со стажером, эффективной коммуникации, постановки целей на обучение, предоставления обратной связи стажеру. Было проведено 29 вебинаров для 619 наставников, 250 наставников прошли обучение в рамках 18 онлайн-тренингов

В 2020 году в рамках программы по работе с молодыми специалистами «ИТ Юниор» и «Школы ИТ-специалистов» проведено обучение для наставников. Программа обучения разработана с учетом специфики целевой аудитории и особенностей программ стажировок. По итогам обучения 58 наставников повысили компетенции в области передачи стажерам знаний и опыта, получили алгоритмы постановки целей и задач, обратной связи, а также проведения наставнических встреч. Благодаря такому подходу стажеры максимально глубоко погрузились в ИТ-процессы Банка и сумели влиться в команды опытных разработчиков ВТБ.

18 онлайн-тренингов 18 проведено 250 наставников 250 обучено

Повышение вовлеченности персонала

В рамках реализации стратегии развития человеческого капитала и корпоративной культуры раз в два года проводится опрос по вовлеченности сотрудников.

Повышение вовлеченности персонала В рамках реализации стратегии развития человеческого капитала и корпоративной культуры раз в два года проводится опрос по вовлеченности сотрудников.В отчетном периоде реализован ряд инициатив, направленных на повышение уровня вовлеченности персонала, по результатам опроса 2019 года. Провести очередной опрос по уровню вовлеченности и оценить результаты в динамике планируется осенью 2021 года.

О компании

Предшественник ВТБ – Банк внешней торговли – был основан в 1990 году Минфином и Госбанком РСФСР для экспортно-импортных расчетов. С тех пор доля госсобственности в уставном капитале компании снизилась незначительно (до 92,23 %), а круг задач – расширился.

Сегодня ВТБ – крупная финансовая группа, объединяющая 20 компаний и предоставляющая полный спектр услуг частным лицам, бизнесу, госкорпорациям. У банка широкая сеть филиалов в России и за рубежом, в том числе в Германии, на Кипре, в Сингапуре, и масса аффилированных структур на постсоветском пространстве.

Управление группой выстроено по холдинговому принципу, то есть корпоративные нормы, стандарты, стратегии развития едины для всех подразделений, вне зависимости от специализации конкретного актива. Поправка делается разве что для зарубежных дочерних структур с учетом особенностей национального законодательства.

Учебные мощности

Как и другие крупные бизнес-структуры, группа ВТБ нуждается в регулярном приливе свежих сил – молодых специалистов, уровень подготовки которых соответствует требованиям современного рынка. Компания реализует совместные образовательные проекты с рядом вузов, например, подписано соглашение о сотрудничестве с Донским государственным техническим университетом. Собственные базовые кафедры ВТБ открыты:

• в Финуниверситете при Правительстве РФ;
• Новосибирском госуниверситете экономики и управления;
• Алтайском госуниверситете.

Видеоинтервью

В некоторых филиалах банка ВТБ используется видео интервью. Это новый метод отбора персонала, при котором кандидат получает ссылку на специальный сервис и отвечает на поставленные блиц вопросы перед веб-камерой. Процесс записывается на видео, которое пересылается для оценки HR. Переснять видео при этом нельзя.

В отличие от видеособеседования, на видеоинтервью соискатель не общается с HR напрямую. Он ведет монолог, отвечая на вопросы, всплывающие на экране. Распространенные темы – мотивация, выбор позиции, профессиональные навыки.

Кандидат отвечает, почему он хочет занять эту должность, как он видит свою работу, какими навыками обладает. Ответы на подобные вопросы лучше подготовить заранее. Для этого рекомендуется изучить соцсети, форумы, отзывы других кандидатов. Так соискатель будет увереннее, а HR увидит его заинтересованность в работе и трудоустройстве.

Совет:

Ответы не должны быть односложными или слишком длинными. Желательно уложиться в 1-2 предложения, обосновывая основную мысль несколькими фразами.

Чтобы пройти видеоинтервью, нужно сначала потренироваться отвечать на камеру, прорепетировать ответы. Во время записи видео нужно вести себя спокойно и уверенно, отвечать на вопросы честно. Сотрудники отдела кадров сразу отсеивают видео с заученными однотипными ответами, которые не отражают личных качеств кандидата.