Профессии в сфере рекламы

Как получить профессию

Для чтобы работать рекламным агентом требуется получить специальность, или закончить такие факультеты: маркетинга, менеджмента, рекламы, психологический, управления и связей с общественностью, получив экономическое образование.
Каждый работодатель выдвигает свои требования. Кому-то достаточно курсов по рекламе. Некоторые, не требуя от соискателя высшего или среднего специального образования предпочитают обучать начинающего специалиста самостоятельно. Более крупные компании сделают предпочтение специалисту с высшим образованием и с опытом работы, нежели рекламщику-самоучке.

Чем занимается бренд-менеджер крупной корпорации

Разрабатывает стратегию позиционирования и продвижения товара. Представляет интересы локального рынка перед отделами, ответственными за разработку продукта, даёт рекомендации, по какой цене, где и как его лучше продавать. Например, компания производит какой-либо продукт, который маркетолог рекомендует продавать только в аптеках, потому что если его поставить на полку в обычном супермаркете, продукт перестанет восприниматься как высокотехнологичный и «экспертный». Когда у покупателей закрепляется такое представление о продукте, места его продаж могут расширяться, поскольку на имидж продукта это уже не повлияет.

Организует рекламные кампании. Бренд-менеджеры крупных компаний обычно не занимаются настройкой рекламы, их работа — сформировать запрос для рекламных агентств, которые непосредственно занимаются созданием и продвижением рекламного продукта, и дать свои рекомендации.

Адаптирует рекламные материалы для российских реалий. Материал присылают из «головной компании». Это может быть простой перевод рекламных материалов или полная их переделка, например, пересъёмка клипа в интерьерах, близких российскому потребителю.

Решает смежные задачи с другими отделами компании. Он общается с отделом логистики, чтобы знать, как скоро продукт придёт, занимается обновлением информации на упаковке продукта. Идёт работа и с отделом продаж — бренд-менеджер должен обеспечивать его качественными «продающими историями», то есть аргументами в пользу того, чтобы продукт был заведён в ту или иную торговую сеть.

Работает над построением бренда. Его задача — обеспечить нужную динамику брендовых показателей (имиджевых, коммерческих, финансовых).

История специальности

Профессия «рекламный агент» достаточно молодая. Зародилась она в 19 веке в Соединенных штатах Америки. Популяризация рекламной деятельности была обусловлена возросшей конкуренцией среди бизнесменов и необходимостью разработки и внедрения методик, содействующих продвижению товаров и услуг.

В конце 19 века рекламные агентства стали появляться и в России. В Советском Союзе продвижением товаров занимались государственные предприятия, вроде «Союзторгрекламы». Но рекламное дело востребованным так и не стало, с учетом возникающего дефицита, товары с прилавков магазинов разлетались и без нее.

Широкое распространение рекламные агентства приобрели после распада СССР. В 90-х годах реклама стала звеном, которое объединило потребителей и производителей.

Инхаус-маркетолог

Если в вакансии написано просто «требуется интернет-маркетолог» (и работодатель — не маркетинговое агентство, а производитель), то имеется в виду как раз инхаус-маркетолог.Инхаус-маркетолог:

• знает все каналы интернет-маркетинга;
• умеет управлять бюджетом проекта и составлять его стратегию;
• понимает продукт, его особенности и преимущества, а также целевую аудиторию;
• рассчитывает стоимость продвижения, анализирует результаты и отчитывается перед своим работодателем.

Первая задача внутреннего маркетолога — составить стратегию продвижения. То есть объяснить, каким образом проект пройдёт из точки А в точку Б, сколько на это потребуется ресурсов: времени, людей и денег. Ну а потом он должен руководить реализацией и нести ответственность за результат.

Очень часто ради экономии работодатели хотят, чтобы внутренний маркетолог был специалистом «про всё»: знал и SEO, и контекстную рекламу, и SMM. Будьте к этому готовы. В любом случае внутренний маркетолог — это работа не для новичка.

Портрет идеального специалиста

Контекстная реклама – это попытка оцифровать психологию поведения людей. Ведь пользователи рассказывают поисковыми системам очень многое о себе. А те, в свою очередь, стараются показывать им самые подходящие объявления. Специалисту по контекстной рекламе приходится постоянно смешивать в нужных пропорциях технологии и психологию, точные знания и смелые гипотезы. Поэтому он должен обладать целым набором навыков и личных качеств, часто противоположных:

1. Максимальная внимательность и умение сосредоточиться. Объемы работ по подбору семантики и составлению текстов объявлений бывают просто колоссальные. Мало кто способен спокойно смотреть на файл из 5000 строк, каждую из которых надо прописать «ручками». Ошибок при этом не должно быть ни в семантике, ни в объявлениях, ни в настройках, ведь вся реклама крутится на деньги рекламодателя.

2. Пунктуальность и навыки тайм-менеджмента. В digital работают не с 9 до 18, а от дедлайна к дедлайну. Специалист по контекстной рекламе должен точно прогнозировать сроки выполнения задач и уметь комбинировать работы по разным проектам. Например, пока Директ.Коммандер загружает рекламные кампании одного клиента, можно проверить статусы модерации у другого и свести пару отчетов для третьего. Многие коллеги находят в этом свою прелесть. Ведь так приятно зачеркнуть все строчки в плане на день, на первый взгляд казавшемся невыполнимым!

3. Новаторство. Специалист по контекстной рекламе должен хотеть и уметь пользоваться плодами прогресса. Технологии играют в контекстной рекламе решающую роль, так что консерваторам здесь не место. Мы уже не представляем своей работы без интеллектуальных стратегий, машинного обучения, оптимизаторов ставок, но и ручного труда все еще очень много. Это значит, что то и дело появляются новые решения для автоматизации рутинных задач. Скажем, недавно у нашего агентства появился инструмент, который позволяет провести аудит аккаунта в Яндекс.Директе буквально в один клик. Раньше на эту задачу уходило несколько часов.

Мария уверена, что специалист по контекстной рекламе должен постоянно учиться: 

4. Коммуникативные навыки. Нужно уметь продуктивно общаться с клиентами и коллегами из других отделов, с руководством и представителями агентств, которые занимаются продвижением клиента по другим каналам. Правильно понимать то, что говорят тебе, и говорить так, чтобы тебя поняли правильно. Договариваться с каждым участником процесса таким образом, чтобы в итоге все оставались довольны.

5. Стрессоустойчивость. Рабочий процесс никогда не бывает идеальным. Время от времени случаются ситуации, которые выводят из себя даже подготовленного человека. В такие моменты очень хочется встать и уйти, уехать из страны, улететь на другую планету, а лучше – в другую галактику. Нельзя давать этим эмоциям победить, надо четко видеть цель и идти к ней через все препятствия.

6. Креативность. Наша задача не только в том, чтобы клиент получил на одну транзакцию больше. Специалист по контекстной рекламе должен придумать, как побудить тысячи незнакомых людей купить товар в конкретном магазине, сохранив при этом высокий средний чек и потратив минимум денег рекламодателя. Нужно мыслить как целевая аудитория, которая может оказаться очень пестрой даже у небольшого сайта. Например, керамической плиткой интересуются и дизайнеры, которым заказывают интерьеры целых зданий, и обычные люди, которые просто выбирают отделку для ванной или кухни.

Кроме того, тексты объявлений должны соответствовать одновременно и пожеланиям клиента, и требованиям Яндекса с Google. Задача не из легких, особенно в тематиках с большими ограничениями, таких как медицинские услуги, лекарства или косметика.

7. Математический склад ума. Без аналитических навыков очень сложно заниматься оптимизацией рекламных кампаний. Как оценить эффективность объявлений? Что нужно сделать, чтобы повысить эту эффективность? Приведет ли выбранное действие к желаемому результату? Математика помогает нам ежедневно отвечать на эти чрезвычайно важные вопросы.

8. Навыки работы в Excel (и не только). Одно из главных требований к специалисту по контекстной рекламе – знание сложных составных формул, макросов и сводных таблиц Excel. Именно в этой программе он проводит больше половины рабочего времени. Нелишним будет знакомство с сервисом бизнес-аналитики Power BI и умение создавать хотя бы простейшие презентации в Power Point.

Перспективы повышения

Рекламный агент – должность, на которой успешный специалист долго не задержится. Если сотрудник показывает высокий уровень профессионализма, хорошую работоспособность и приносит компании большую прибыль, то его могут повысить в короткий срок. В перспективе агент имеет возможность «вырасти» до менеджера или руководителя рекламного отдела.

Переход агента в более крупную рекламную компанию, тоже считается продвижением по карьерной лестнице.

Рекламные технологии на месте не стоят. Методики подсознательного и бессознательного воздействия на потребителя постоянно совершенствуются, конкуренция среди рекламных агентств увеличивается. По этим причинам спрос на профессию в ближайшие годы будет только расти. Однако следует знать, что не каждый рекламист может достичь больших высот в этой сфере. Ведь профессия рекламный агент – это образ мышления и жизни, большая часть навыков и умений должна быть заложена от природы.

Кто такой рекламный агент и чем он занимается

Некоторые люди ошибочно полагают, что рекламный агент – это человек, предлагающий и продающий товары. На самом деле, это посредник между покупателем и продавцом, предлагающий приобрести площади под рекламу или эфирное время для нее. В обязанности агента по рекламе входит:

• поиск потенциальных рекламодателей;
• общение и встречи с вероятными заказчиками;
• подготовка и проведение презентаций;
• заключение сделки;
• отслеживание хода выполнения каждого пункта договора;
• контроль перечисления оплаты за работу рекламодателем.

Рекламный агент должен предоставить товар компании-заказчика в таком свете, чтобы он вызвал интерес и спрос потребителей.

Кроме того агент по рекламе может заниматься расширением базы клиентов, составлять сметы расходов финансовых средств на рекламу и контролировать бюджет. Мастер рекламного дела ищет уникальные методы работы с каждым клиентом, предлагая неординарные способы донесения до потребителя информации о товаре заказчика. Любые изменения он должен согласовывать с рекламодателем, ведь при некачественном исполнении договора, вся ответственность ложится на рекламиста.

Как выглядит мой рабочий день

Рабочий день начинается в 10:00. Сначала я участвую в ежедневной планерке с коллегами. На ней мы делимся результатами предыдущего рабочего дня и планами на текущий. Также коллеги могут попросить помощи, если у них большая загрузка по задачам, либо помочь тебе, если возникли трудности.

После планерки мы приступаем к работе:

• Плановая оптимизация (2–4 часа). В любой рекламной кампании есть что поправить: поменять ставки, почистить площадки, скорректировать ставки по аудиториям. Для некоторых клиентов нужно сделать отчет по результатам работы: они бывают ежедневные, еженедельные или же ежемесячные.

• Расчет медиапланов (2+ часа). В течение дня может поступить запрос на расчет медиаплана по новому клиенту. В этом случае я смотрю статистику по предыдущим размещениям, оцениваю текущий спрос по товарам или услугам клиента и формирую прогноз: что получит клиент на выходе, вложив определенную сумму в контекстную рекламу.

• Запуск новых кампаний (1+ час). Задачи по созданию новых кампаний я получаю заранее, поэтому могу декомпозировать их и включить в график заблаговременно.

• Созвоны с клиентами (1 час). Их наличие зависит от специфики и формата работы клиентов. Одним достаточно общения с аккаунт-менеджером, другие готовы разбираться в рекламных кампаниях глубже, и им требуются комментарии специалиста. Таких созвонов у меня примерно 2–4 в неделю. Мне это, к слову, помогает углубиться в особенности бизнеса и лучше понять ожидания клиента от размещения и специалиста в частности.

• Наставничество (1–2 часа). В распорядке дня у меня всегда есть время, которое я посвящаю новеньким. Мы разбираем непонятные в работе моменты, знакомимся с процессами внутри компании, работаем над индивидуальным планом развития.

• Развитие клиентов, новые кампании, эксперименты (2–3 часа). Я стараюсь следить за новыми рекламными инструментами, тестировать их или подключать новые направления у текущих клиентов.

Где учиться на агента по рекламе

Специфическая профессия не требует специального образования. Но все же наличие диплома по специальности дает преимущества. В некоторые компании можно устроиться на работу, имея смежное образование, например, социолога, экономиста или психолога. Остальным навыкам обучают прямо на рабочем месте.

Получить профильное образование по специальностям «Менеджмент», «PR и реклама» можно практически в любом вузе. Рекламистов выпускают в таких заведениях:

• Тверской государственный университет;
• Санкт-Петербургский Гуманитарный университет профсоюзов;
• Самарская государственная областная академия;
• РУДН;
• Московский государственный университет культуры;
• Удмуртский государственный университет;
• Московский университет им. С. Ю. Витте и другие.

Для поступления в высшие учебные заведения необходимо предоставить результаты ЕГЭ по дисциплинам:

• математика;
• обществознание;
• русский язык;
• иностранный язык (чаще английский).

Специальность рекламного агента можно получить, пройдя обучение в техникуме, колледже. Поступление осуществляется на базе 9 классов общеобразовательной школы.

Без экзаменов получить специальность рекламного агента можно в школах рекламного мастерства или на специализированных курсах.

Обучение на менеджера по рекламе

Для работы в сфере рекламного маркетинга необходимо получить образование в вузе или ссузе, хотя первый вариант более предпочтителен. Приоритетное направление, если вы делаете выбор в пользу вуза, – «Реклама и связи с общественностью» (код: 42.03.01), которое пользуется колоссальной популярностью среди абитуриентов. В московских вузах конкурс превышает 13 человек на место, поэтому к вступительной кампании нужно очень хорошо подготовиться

Обратите внимание на то, что для этой специальности профильным предметом является обществознание, также нужно сдавать еще 2-3 экзамена (зависят от вуза): литература, информатика, история, иностранный язык. В ссузах открыты достойные направления подготовки, в частности это профили «Реклама» и «Агент рекламный»

В вуз вы сможете поступить после 11 класса, в ссуз – после 9 и 11.

Я бы в рекламщики пошел, пусть меня научат!

Возникает резонный вопрос: где найти хорошую обучающую программу и добросовестного наставника? Среди моих коллег есть асс, работающий в мире интернет-рекламы. Зовут его Дмитрий Ивашинников и совсем недавно он создал онлайн-курс «Богатый рекламщик или Начни зарабатывать от 3000 рублей в день на рекламе, не выходя из дома». Это уникальный проект, рассчитанный на тех пользователей, кто всерьез решил заняться освоением самой востребованной профессии в сети. Все дело в том, что знания, полученные из курса можно монетизировать несколькими способами:

• Настраивать рекламные кампании за деньги (фриланс);
• Создать собственное рекламное агентство и работать в команде;
• Зарабатывать на арбитраже трафика;
• Создать партнерство с владельцами бизнеса;
• Работать на себя, приводя клиентов в свой собственный проект.

И что самое важное, по мнению Скептика – в основе курса лежит многолетний опыт автора. В свое время он потратил сотни тысяч рублей на собственное обучение

Он учился у лучших, вбирая нужное. Все самое ценное, что должен сочетать в себе специалист по рекламе, Дмитрий Ивашинников положил в свой новый проект. Сегодня у вас есть возможность присоединиться к обучению и стать специалистом по настройке рекламы в РСЯ.     

Чем я занимаюсь

В мои обязанности входит забота о рекламных кампаниях клиентов в контексте

Проектов у одного специалиста может быть несколько, и каждому надо уделить достаточное внимание, чтобы выполнить KPI и достигнуть поставленных целей

Все задачи можно разделить на три блока:

1. Запуск клиента. Это первый большой этап в работе с новым проектом. Сначала я определяю, какие продукты или услуги рекламируем, выделяю УТП, нахожу посадочные страницы для рекламы. Затем я собираю семантику, группирую ключевые фразы и пишу рекламные объявления. Когда все готово — загружаю кампании в рекламные кабинеты и проверяю, прошли ли они модерацию.

2. Плановая оптимизация. Эти процессы часто называют ведением клиента. Чтобы повысить эффективность рекламы, я определяю и минусую нецелевые поисковые запросы, отключаю неэффективные площадки, корректирую ставки по ключевым фразам, демографии, географии и устройствам.

3. Общие задачи. К ним относятся плановая отчетность (за день, неделю, месяц), созвоны и встречи, тестирование новых инструментов и отчеты по итогам квартала, полугодия и года.

Профессия маркетолог

Маркетолог оценивает, будет ли тот или иной товар пользоваться спросом и почему, предлагает пути продвижения товара, оценивает действия конкурентов Обязанность маркетолога изучать аналитику рынка и строить план продвижения товара. В более узком кругу маркетологи занимаются такими задачами: наблюдают за продуктами конкурентов, изучают рекламную продукцию и отзывы покупателей. Специалист регулярно собирает информацию о продажах, и наблюдают за эффективностью продвижения товара. По результатам работы проводится анализ данных и составляются отчеты.

Маркетологи востребованы на многих предприятиях и фирмах, которые занимаются продажей или продвижением продукции. Отдел маркетинга является незаменимой частью банка, промышленных предприятий и торговых фирм.

Важно! Работа маркетологом подходит для активных и целеустремленных людей. Собеседование зачастую проводится в группах, поэтому на должность попадают самые смелые и раскованные соискатели

Подходит данная профессия людям с такими качествами-аналитический склад ума, умение работать с цифрами, внимательность к мелочам, стрессоустойчивость. Маркетолог должен уметь договариваться с заказчиком и правильно преподносить товар.

Помимо базового образования полезны курсы, тренинги и программы по стандартам выполнения отчетов, презентаций

Образование

Для дальнейшей работы маркетологом необходимо закончить одну из следующих специальностей: инноватика, маркетинг, туризм, управление бизнесом, социология, торговое дело.

ВУЗы выпускающие специалистов по указанным направлениям:

1. Московский государственный институт международных отношений (Университет) МИД России.
2. Российский государственный университет туризма и сервиса.
3. Институт международных экономических связей.

Стоимость очной формы обучения от 250 000 рублей, а заочной от 170 000 рублей в семестр.

Как стать менеджером по рекламе

Как я уже говорила ранее, у человека есть пара вариантов, как стать специалистом по рекламе. Тому, кто решил стать стажером, проще. Он набирается опыта у старших коллег, наблюдает за процессом разработки, создания, реализации и за этапом получения результатов.

Другому же, кто решил начать сразу с должности менеджера без стажа, значительно сложнее, тем более если новичок самостоятельно познает профессию. Этот путь реален, но очень труден.

Пригодиться могут книги по менеджменту и рекламной деятельности. Например:

• Дэвид Огилви “Огилви о рекламе”
• Алексей Иванов “Как придумать идею, если вы не Огилви”
• Алексей Иванов “Реклама. Игра на эмоциях”
• Марк Тангейт “Всемирная история рекламы”
• Александр Лебедев-Любимов “Психология рекламы”
• Александр Андрианов “Хайп мозга. Провокационный PR”
• Мара Эйнштейн “Реклама под прикрытием: нативная реклама, контент-маркетинг и тайный мир продвижения в интернете”
• Сергей Щербаков “Таргетированная реклама. Точно в яблочко”
• Дмитрий Красноводский “Эффективность рекламы: организация и передача сообщения”

Еще больше деловой литературы вы найдете в нашей подборке книг по рекламе и маркетингу.

Где учиться

Не все руководители предприятий требуют наличия высшего образования

Внимание больше обращают на опыт работы, портфолио и продуктивность. Но, учитывая высокий уровень конкуренции, диплом не помешает

Будущим менеджерам по рекламе надо выбирать следующие направления:

• маркетинг,
• реклама и связи с общественностью,
• экономика,
• менеджмент,
• журналистика.

Еще на эту должность могут претендовать психологи и социологи.

В любом случае, есть ли профильное образование или его нет, пригодится дополнительное обучение. Это могут быть различные мастер-классы, тренинги и онлайн-курсы.

Предоставляю вам список актуальных образовательных платформ – Skillbox, GeekBrains, Нетология, Hedu, TexTerra и WebElement – и программ обучения:

• Профессия Интернет-маркетолог
• Интернет-маркетолог с нуля
• Факультет Интернет-маркетинга
• Маркетинг
• Специалист по контекстной рекламе
• Интернет-маркетолог
• Онлайн-курс по интернет-маркетингу
• Интернет-маркетолог от TexTerra

Актуальные курсы по рекламе и маркетингу вы найдете на блоге.

Кроме основного обучения, уже действующим менеджерам надо ходить на лекции и семинары, следить за новинками и трендами, читать об изменениях в рекламной и торговой сфере, т. е. непрерывно учиться и развиваться.

Где искать работу

Основная масса специалистов этой профессии трудится в:

• коммерческих организациях, которые предлагают услуги по производству собственной продукции;
• средствах массовой информации;
• рекламных и PR-агентствах;
• маркетинговых компаниях;
• на частных лиц – актеров, певцов, политиков;
• в школах маркетинга и рекламы.

Также можно самостоятельно разработать онлайн-курсы, тренинги или программы повышения квалификации.

При трудоустройстве нужно грамотно составить резюме в соответствии со стандартами. Если есть опыт работы в рекламной сфере, можно указать контакты бывшего работодателя для подтверждения заслуг и успешных проектов. Крайне нежелательно указывать фиктивную информацию.

К резюме обязательно надо приложить портфолио.

Во время собеседования необходимо показать заинтересованность в должности, упомянуть о своих достоинствах и преимуществах, которыми не обладают конкуренты.

О рекламе и рекламных кампаниях…

Умение настраивать рекламу это не просто навык, который способен поправить финансовое положение фрилансера – это полноценная профессия, которой нужно учиться. Обо всех тонкостях и деталях этого ремесла поговорим ниже. Начать же хочется с определений и небольшого экскурса в мир рекламы.

Основное направление, в котором работает большинство специалистов – рекламная сеть Яндекса (РСЯ). Объявления размещаются на сайтах партнеров, способных охватить аудиторию в 95 миллионов человек. Выбор в пользу именно этой площадки обусловлен целым рядом положительных факторов:

• Оплата осуществляется за клик, а не за показ;
• Стоимость одного клика существенно ниже, чем на других рекламных площадках;
• Можно осуществлять запуск с низким бюджетом (от 1200 рублей);
• Тонкие настройки, направленные на конкретную целевую аудиторию;
• Внутри сети имеется удобная система аналитики.

И не смотря на массу положительных качеств, РСЯ имеет один существенный недостаток – неверные настройки сольют весь ваш бюджет в ноль, не принеся никакого результата. Именно поэтому Скептик рекомендует не испытывать судьбу, а воспользоваться услугами специалиста, либо стать этим специалистом самому.

Все. Очень. Долго

Безумно, невероятно, катастрофически долго. Медленнее был только ленивец из «Зверополиса» и то, не факт. Скажем, вы вышли на должность сейлза (прим. автора — продавца). И вот, у вас горят глаза, вы стучитесь ко всем подряд рекламодателям, спустя какое-то время добиваетесь переговоров, по какой-то счастливой случайности они проходят удачно — ура, первый клиент! Но с момента финальной дискуссии до запуска рекламной кампании могут пройти месяцы.

Скорее всего, юристы даже не захотят напрямую контактировать с коллегами на стороне рекламодателя или самим клиентом, и вся коммуникация ляжет на вас. Процесс изменений в договоре и его подписание может отнять месяц, а то и два, и даже три.

Фото: Unsplash

Пережив это, вы столкнетесь с непроходимой узколобостью засидевшихся (прим. автора — давно работающих в компании) аккаунт-менеджеров, которые следуют исключительно процессам, в которых шаг влево-шаг вправо карается затягиванием запуска.

Так как большинству аккаунт-менеджеров лень погружаться в детали и предметно изучать продукт клиента, скорее всего, часть времени они потратят на то, чтобы несколько раз созвониться с представителем маркетинга рекламодателя, задать вопросы, на которые и так нашли бы ответы, и в итоге все равно неправильно поставят команде задачи.

Фото: Unsplash

Что дальше? Разумеется, начнется дележка бюджета. Если в компании хотя бы два отдела, закупающих трафик (например, баинг и партнерская сеть), начнется гражданская война, где каждый руководитель будет в двадцати пяти томах обосновывать, почему именно его отдел должен запускать кампании первым и чем его кунг-фу-закупки лучше.

Ну, а потом начнется затяжной процесс оптимизации, во время которого вы услышите цитаты великих людей: «Оффер говно, не конвертит», «Опять продали ложные ожидания», «Плохие условия», «Нужны больше ставки», «Никто не хочет лить» и «А посмотрите, вон у того агентства условия лучше» или «У той сетки офферы появляются сильно раньше нас, мы плохо работаем!».

И только чудо или тычок пальцем в сторону конкурентов, которые вышли на результат с этим же рекламодателем, плюс пинок от руководства спасут ситуацию, за время которой вы успеете познать чарующее.