It-специалист

Управление персоналом

Рассмотрим для примера HR. Управление персоналом (Human Resources) — частый и важный потребитель информационных технологий. Сегодня автоматизации и цифровизации подвержены все процессы HR, разве что кроме приватных разговоров с сотрудником.

Сервисы поиска сотрудников (рекрутмента) для компаний одновременно являются сервисами поиска работы для кандидатов. Процессы улучшаются с каждым годом, а если чего-то не хватает в самом сервисе, то можно настроить интеграцию с собственной информационной системой. Например, для более качественного хранения и поиска по базе резюме откликавшихся за много лет соискателей. 

Для корпораций с тысячами вакансий в разных регионах такие дополнительные сервисы актуальны. Также к разбору резюме на самые популярные (с сотнями откликов в день) вакансии могут подключать нейросети, а первое общение с кандидатами может проводить голосовой робот или чат-бот.

Если говорить о средних компаниях и крупных корпорациях, существует еще как минимум две важных задачи, которые могут быть автоматизированы: обучение и оценка персонала. Обучение, особенно после начала пандемии, все больше уходит из офлайна в онлайн. Платформы видеосвязи, технологии вебинаров, сервисы онлайн-курсов — все это может быть как общедоступным, так и внутрикорпоративным. 

Десять лет назад ознакомиться с правилами техники безопасности на каком-то предприятии можно было единственным способом: выслушать нудную двухчасовую лекцию в классе вместе с несколькими такими же слушателями, после чего заполнить анкету из пяти вопросов вида: «Стоит ли хватать голыми руками оголенный провод под напряжением?». А если новичок вдруг поставил галочки в неправильных местах, то ему (в некоторых случаях) просто давали еще одну анкету для второй попытки. 

Сейчас же специализированное мобильное приложение может показывать красочную видеопрезентацию тет-а-тет, следить за вовлеченностью зрителя, задавать вопросы для промежуточных проверок усвоения материала, после чего давать тест необходимой сложности в самом конце. 

И неспособность сотрудника правильно ответить на вопрос про оголенный провод после этого уже передается в подразделение управления персоналом, которое уже на этом этапе может понять, что для сотрудника срочно следует составить индивидуальный план развития, чтобы скорректировать эффективность деятельности отдельно взятого сотрудника и восполнить пробелы в его знаниях.

Конечно же, область применения не только ТБ, но и любые правила, инструкции, регламенты или, например, интерактивная инструкция по работе с информационной системой. Также к обучению сотрудников относится не только массовые вводные курсы и проверки, но и специализированные курсы, семинары.

Оценка персонала везде производится (если производится) разными методами. И, наверное, нет какой-то единой методологии оценки профессиональных компетенций любого сотрудника в любой компании. А вот для оценки вовлеченности, мотивации уже давно используются несколько различных методик. 

В основном они направлены не на конкретных сотрудников, а на выяснение средних значений по коллективу, но если средние значения сильно отклоняются от нормы либо ощутимо просели с момента последнего исследования, то проблемы явно существуют. И, естественно, эти методики точно так же автоматизируются, как и все остальное, как простыми формами анонимных интернет-опросов, так и сложными, но гораздо более точными, специализированными решениями для HR-исследований. На них сейчас есть реальный спрос, поэтому мы добавили такие системы в портфель решений «ВС Лаб».

Это лишь часть распространенных вариантов применения информационных технологий в управлении персоналом. Конечно же, решаемых задач гораздо больше.

Современная трактовка

Так сложилось, что в наши дни сформировалось своеобразное понимание того, что такое IT-технологии. Это комплексное понятие, применяемое к компьютерным разработкам. Предполагается, что сотрудники, чья деятельность связана с этой сферой, активно применяют компьютерную вычислительную технику, современное и результативное программное обеспечение. Используя такой инструментарий, они обрабатывают, накапливают полезные сведения, систематизируют их, а также получают новую информацию и ограничивают доступ к уже имеющимся данным (в соответствии с политикой безопасности).

Корректным наименованием задействованных в этой области профессионалов будет «ИТ-специалисты». А настоящее время рынок IT-технологий, а также предложения рабочих места и квалифицированной силы, которую можно нанять, активно расширяется. Его ключевая особенность – отсутствие формальных географических границ. Для сферы ИТ время и расстояние имеют минимальное значение – важна лишь скорость передачи данных, во многом сравнимая со скоростью протекающего по проводам электрического тока.

Профессия IT №6. Специалист по юзабилити (UX/UI)

Обязанности

Специалисты по UX (User eXperience) должны довести продукт до ума и сделать так, чтобы он стал максимально удобным и легким для пользователя. Эксперт должен провести качественный анализ конечного результата работы программистов и разработчиков продукта. Им нужно выяснить,соответствует ли продукт ожиданиям заказчика и насколько интуитивно просто его смогут использовать потребители. 

Специалист по UI (User Interface) отвечает за то, как будет выглядеть интерфейс и как он будет реагировать на действия пользователя. Этот человек рисует кнопочки, иконочки, формы, подбирает шрифты и делает так, чтобы все было гармонично и красиво.

Граница между двумя <>IT специалистами очень тонка, зачастую компаниям проще искать эксперта, который сможет совместить два направления.

Где работать

Существуют специальные компании и даже группы компаний, которые занимаются разработкой и проверкой дизайна интерфейсов, однако вакансии спецов по юзабилити есть и у ведущих торговых домов,и агентств по продаже недвижимости.

Зарплата

Сумма зарплат стартует от 60 тысяч рублей и может достигать 100 и более тысяч, в зависимости от проекта и компании. 

Лучшие технические вузы

27 июн

28128

30

Читать позже

Простые ИТ-профессии для старта

Проще и быстрее всего стать контент-менеджером — человеком, который отвечает за публикацию постов, картинок и статей в компании. Обычно для этого нужно немного разбираться в базовой вёрстке, уметь работать с фотошопом и иметь навык работы в соцсетях. Плюс этой работы — много практики и быстрое погружение в ИТ. Как освоитесь, сможете решить сами, чем вам интересно заниматься дальше.

Ещё на старте можно попробовать профессию тестировщика. Он проверяет качество программ и устраивает для них стрессовые ситуации. Если программа прошла тесты, можно выпускать, если нет — возвращается на доработку. В 2020 году средняя зарплата инженера по тестированию — 55 тысяч.

Виды информационных технологий

Все информационные технологии можно поделить на базовые и прикладные.

Базовые ИТ

Это все созданные технологии, которые люди используют для тех или иных целей. К ним относят:

1. Телекоммуникационные технологии: например, сотовая связь и компьютерная сеть.
2. Технологии работы с текстом: например, такие, которые позволяют распознать речь и превратить её в текст.
3. Технологии работы с графикой: с помощью которых мы работаем с изображениями.
4. Мультимедиатехнологии: такие, которые позволяют работать со звуком, изображением, текстом и видео в одно и то же время.
5. Технологии баз данных: позволяют проводить любые операции с данными для их хранения, изменения, передачи и т.д.
6. Интернет-технологии: электронная почта, Всемирная паутина, чаты и т.д.
7. Технологии Интранет: для обмена информацией внутри одной компании.
8. Технологии программного обеспечения: используют для разработки программного обеспечения.
9. Серверные технологии: имеют целью соединять клиентов с сервером.
10. Технологии защиты информации: которые создают для предотвращения утечки информации.
11. Технологии искусственного интеллекта: задача — научить машину мыслить.

Читайте подробнее про Искусственный интеллект.

Прикладные ИТ

Это такие технологии, которые используют в каких-либо отдельных сферах деятельности, например, образовании, экономике, энергетике и многих других.

ИТ в образовании

В образовании такие технологии могут использоваться для получения знаний (например, если обеспечить доступ в Интернет), для накопления знаний (в виде создания единой базы данных, которой могут пользоваться учащиеся и преподаватели).

ИТ могут применяться также для управления всем учебным процессом, для хранения информации (об оценках, списке учащихся и т.д.) и для обеспечения связи между учебным сообществом.

В образовании могут использоваться различное программное обеспечение, мультимедийные технологии, технологии дистанционного образования и проверки знаний (тестовые технологии).

ИТ в экономике

В экономике ИТ используются для обработки информации и превращении её в достоверную и полезную, которую можно использовать для достижения рыночных целей. Например:

• технологии управления бизнес-процессами (технологии, которые анализируют финансовое состояние предприятия, определяют потребности, производят учёт и анализ товаров и др.);
• технологии защиты, хранения и обработки данных (хранилища, технологии кодирования и др.);
• экспертные системы (выдают логическое решение какой-либо проблемы на базе накопленных экспертных знаний);
• справочно-правовые системы (например, Консультант Плюс, Гарант);
• корпоративные системы управления предприятиями. Сюда относятся технологии, которые планируют ресурсы (окончательное планирование ресурсов — Finite Resource Planning), управляют поставками и продажами (управление цепочками поставок — Supply Chain Management и модуль автоматизации продаж — Sales Force Automation), контролируют данные (управление данными об изделии — Product Data Management), а также финансовая бухгалтерия, системы управления инвестициями и др.;
• технологии поддержки стратегического корпоративного планирования (технологии для поиска управленческих решений в проектах).

ИТ в энергетике

Энергетическое предприятие представляет собой большую сеть структурных единиц со своей информационной системой.

Среди технологий, которые применяют энергетические компании:

• автоматизированные системы контроля и учёта электроэнергии,
• биллинговые системы (для выставления счетов),
• телефонная сеть,
• Интернет,
• интранет,
• системы управления производством продукции,
• системы хранения данных и их резервного копирования,
• интеллектуальные сети энергоснабжения (сети, которые используют ИТ для эффективной передачи электроэнергии, устранения неполадок, повышения устойчивости поставок и т.д.).

Читайте подробнее про Всемирную паутину. Узнайте также про Свойства информации.

– Какие специалисты, на твой взгляд, будут наиболее востребованы в этом году и почему?

ГЛИН РОБЕРТС: Востребованность DevOps-специалистов увеличивается с каждым годом. Пока только около 50% IT-компаний имеют в штате достаточное количество квалифицированных инженеров DevOps. Но все мы стремимся использовать на проектах современные технологии, решения, архитектуры, чтобы быть конкурентоспособными на рынке. Именно поэтому необходимость иметь в команде DevOps’а становится все более актуальной.

Кроме этого, за последний год у нас появился опыт работы с облачными сервисами от AWS, GCP или Azure, и в 2021 область знаний специалистов продолжит расширяться. В результате, это даст предприятиям возможность использовать высокопроизводительные решения по низкой цене.

ДЭЙВ ХЭКЕР: Автоматизация бизнес-операций происходит во всех отраслях, не только в IT-сфере. Поэтому востребованность в DevOps будет только расти. Благодаря широкому спектру задач, в скором времени первоначальная специализация специалистов, а именно, Development & Operations, станет значительно шире: они будут также специализироваться на хостинге, безопасности, оценке качества и не только.

JavaScript и Python Developers будут востребованы в большинстве компаний, с другой стороны, количество данных специалистов, доступных для найма, обгонит показатели последних лет. Особая популярность ожидает разработчиков игр: индустрия неустанно и стремительно развивается, и в нише появляется кадровый голод. Профессионалы в области безопасности, как всегда, очень востребованы, но в 2021 возрастет потребность в специалистах с опытом работы в darkweb и знаниями криптографии для защиты систем от атак преступников, с каждым днем становящихся все изощреннее и сложнее. 

ОЛЬГА КАЧАНОВА: На данный момент, в iTechArt больше всего открытых вакансий по направлениям Front-end (108 позиций), .NET (99 позиций) и Python (70 позиций). Как и говорил Дейв, в 2021 востребованность в JavaScript и Python Developers по-прежнему остается высокой. Что касается .NET, если изначально в .NET Framework входил только один стек технологий для разработки Windows и Web-приложения, то затем появились Xamarin для разработки мобильных iOS и Android приложений, открытая платформа разработки с .NET Core C#+Linux. Это сделало платформу удобной для решения самых разноплановых задач. Именно поэтому популярность направления по-прежнему высока, а C# входит в топ 5 наиболее популярных языков на GitHub.

Что касается GameDev и кибербезопасности, в iTechArt уже возникла необходимость в новых специалистах, работающих по этим направлениям: Unity Developers, Security Engineers, Game Designers. Прямо сейчас разыскиваем кандидатов на эти вакансии.

Научная дисциплина

Наиболее широкая трактовка рассматриваемого термина предполагает анализ областей, через которые выполняются следующие действия с данными:

• Сохраняются.
• Формируются.
• Транспортируются.
• Воспринимаются.

Применение компьютеров не является обязательным условием для информационно-коммуникационных технологий. Это лишь в сознании некоторых людей происходит приравнивание ЭВМ к ИТ

Удивительного в этом ничего нет, ведь именно вычислительная техника обратила внимание широкого круга лиц на информационные технологии. Следует осознавать, что компьютерные технологии – это более узкая область, нежели ИТ

Требования к ИТ-специалистам

На сегодняшний день одна из самых высоких зарплат доступна программисту «1С» — до 250 тыс. руб. в месяц. При этом кандидату необходимо иметь высшее образование, опыт работы не менее 5 лет и грамотную речь, а также знать платформы «1С», основные типовые конфигурации, управляемые формы и системы компоновки данных, следует из отчета. Преимуществом кандидата станет навык работы с ERP-системой. Среди обязанностей работника — исправление ошибок в коде, перенос данных и их синхронизация, обновление нетиповых конфигураций, проектная разработка модулей и блоков.

Зарплата ИТ-специалиста в России выросла на 20% за три месяца

Middle+разработчик РНР может получать до 230 тыс. руб. в месяц. От соискателя требуется опыт работы с фреймворками, знание PHP и объектно-ориентированного программирования, а также умение проектировать приложение. В обязанности специалиста будет входить проектирование и разработка нового продукта, проведение Unit/Acceptance тестов, оптимизация существующей функциональности и проверка кода. Эта вакансия предполагает возможность удаленной работы. Компания также предоставляет необходимую технику и программное обеспечение и компенсирует обучение английскому языку, говорится в вакансии.

От DevOps к TestOps: как ускорить процессы тестирования новых приложений и ПО
Интеграция

От 200 тыс. руб. предлагают Lead/Senior Frontend разработчику в «Сберавто». Для трудоустройства соискателю нужно иметь опыт работы с Webpack и Typescript, навык взаимодействия с бэкендом и проектирования API, а также знать JavaScript, HTML, CSS, React, Redux. Преимуществом будет широкий кругозор по технологиям и архитектурам, а также готовность взять ответственность за полный цикл развития продукта, говорится в описании вакансии. Специалист будет развивать команду Frontend-разработчиков, работать с микросервисной архитектурой и адаптивной версткой под разные браузеры. Компания предоставляет необходимое оборудование и другие ресурсы для комфортной работы.

Свойства информационных технологий

Основными характеристиками ИТ являются:

1. Целесообразность. ИТ-технологии приносят пользу науке, обществу, повышая эффективность труда, обучения.
2. Наличие структуры и компонентов. Последние представляют собой содержание процессов передачи, обмена, обработки информации. Под структурой понимают внутреннюю организацию взаимодействия компонентов.
3. Целостность. IT-технологии решают задачи посредством взаимодействия компонентов, каждому из которых в отдельности выполнять их не свойственно.
4. Реализация во времени. Эта область постоянно совершенствуется, развивается, модифицируется, ее структура дополняется новыми компонентами.

Плюс № 3. Возможность работать удаленно

Среди экспертов бытует мнение, что за удаленной работой будущее, а труд в офисе скоро станет таким же анахронизмом, как заводы и рабочие кварталы в больших городах.

Для работников ИТ-сферы удаленка — никакое не будущее. Российский айтишник уже сегодня любит работать из дома за несколько тысяч километров от головного офиса, не обременяя себя переездом, пробками или давкой в метро, а работодателя — созданием подходящего для себя рабочего пространства.

Именно поэтому доля соискателей, для которых важен гибкий график, в сфере ИТ примерно в два раза выше, чем в среднем по рынку. Доля же тех, для кого важным является работа рядом с домом, наоборот, ниже.

Высшее образование

Высшее образование в индустрии IT доступно на уровнях бакалавриата, специалитета, магистратуры. Тем, кто уже получил диплом, стоит рассмотреть перспективы обучения на курсах повышения квалификации или переподготовки.

Бакалавриат

Популярные программы бакалавриата:

• инфосистемы (программисты, верстальщики, разработчики игр);
• графический дизайн и виртуальная дополненная реальность;
• визуальные коммуникации в рекламе;
• диджитал-реклама;
• игровая индустрия и киберспорт;
• управление проектами;
• арт-бизнес;
• event-менеджмент (разработка сценариев и внедрение новейших решений в индустрии развлечений);
• прикладная информатика;
• бизнес-информатика;
• маркетинг;
• финансовый менеджмент (курс изучает современные способы проведения быстрого анализа с применением искусственного интеллекта).

Специалитет

Интересные программы, которые предполагают работу с информационными технологиями, на специалитете:

• музыкальная звукорежиссура;
• кинооператорство;
• правовое обеспечение нац. безопасности;
• специальный перевод.

Курсы

Тем, кто хочет быстро освоить новое направление или расширить компетенции внутри существующего профиля, стоит присмотреться к коротким курсам (1−5 месяцев) по направлениям:

• проектной деятельности;
• рекламы и PR;
• программирования;
• налогообложения (в этой области IT-инструменты — мейнстрим).

На курсах обучаются будущие Product- и Project-менеджеры, расширяют знания языков программирования (Jawa, Phyton), изучают бренд-менеджмент.

Адрес поступления:

Москва, Ленинградский пр-т. д. 80, корп. Г (м. Сокол) Москва, ул. Измайловский вал, д. 2, корп. 1 (м. Семеновская)

Телефон: 8 (800) 100 00 11

График работы приёмной комиссии:Пн — Пт: 09.00−20.00;Сб — Вс: 10.00−17.00.

Кто такой IT-специалист?

К разработке информационных технологий ученые приступили еще в середине двадцатого века, когда возникла потребность в автоматизации обработки, систематизации и хранении информации, поскольку классические источники (библиотека, периодические издания) уже не справлялись с этой задачей в полной мере.

Кстати, в настоящее время библиотечное дело тоже не обходится без использования технического обеспечения: расширяется сеть электронных библиотек, древние рукописи и архивы заносятся в электронные картотеки и дублируются в цифровом варианте. Это делает редкие издания более доступными для широких масс, в то время как доступ к оригинальным источникам по-прежнему остается очень ограниченным.

Первые ЭВМ (электронно-вычислительные машины), появившиеся в конце шестидесятых годов прошлого века, уже канули в прошлое. Эта техника записывала информацию на перфоленты, длинные полосы бумаги с точечным рисунком. Но такую информацию тоже необходимо было как-то хранить. С начала 60-х годов человечество начало активно использовать магнитные записи, сотовую связь, а к концу 90-х годов появились жесткие диски, записывающие информацию на языке цифр. Для обработки информации потребовались люди, умеющие создавать команды (программы) для машин, а также специалисты, создающие искусственный интеллект.

Так появилось целое семейство профессий, которые объединены одним названием IT-специалист: программист, системный аналитик, системный архитектор, специалист по системному администрированию, специалист по информационным системам, специалист по защите информации, оператор ПК, менеджер информационных технологий, администратор баз данных, Web-мастер и т.д.

Сегодня информационные технологии широко используются для коммуникации, в сфере управления, банковском деле, на их основе разрабатываются и внедряются образовательные программы, георазведка и добыча ресурсов, высокие технологии необходимы в современной промышленности, медицине, обеспечении безопасности. Сферы применения информационных технологий в самых разных отраслях постепенно расширяются, и это прямо указывает на постоянную и увеличивающуюся потребность в услугах IT-специалистов, а значит можно смело говорить, что это профессия будущего.

Перспективы

Академическая перспектива

В академическом контексте Ассоциация вычислительной техники определяет ИТ как «программы бакалавриата, которые готовят студентов к удовлетворению потребностей в компьютерных технологиях бизнеса, правительства, здравоохранения, школ и других организаций …. Ответственность за выбор берут на себя ИТ-специалисты. аппаратные и программные продукты, подходящие для организации, интеграция этих продуктов с потребностями и инфраструктурой организации, а также установка, настройка и обслуживание этих приложений для пользователей компьютеров организации ».

Степени бакалавра в области информационных технологий (BS, AS) аналогичны другим степеням в области компьютерных наук. Фактически, они часто проходят курсы базового уровня. Программы по информатике (CS), как правило, больше ориентированы на теорию и дизайн, тогда как программы информационных технологий структурированы так, чтобы дать выпускникам опыт в практическом применении технологических решений для поддержки современного бизнеса и потребностей пользователей.

Коммерческая перспектива и перспектива занятости

Компании, работающие в сфере информационных технологий, часто называют группой как «технологический сектор» или «технологическая индустрия». Эти названия иногда могут вводить в заблуждение, и их не следует путать с «технологическими компаниями»; которые, как правило, представляют собой крупные коммерческие корпорации, продающие потребительские технологии и программное обеспечение. Также стоит отметить, что с точки зрения бизнеса отделы информационных технологий большую часть времени являются «центром затрат». Центр затрат — это отдел или персонал, которые несут расходы или «издержки» внутри компании, а не генерируют прибыль или потоки доходов. Современные предприятия в своей повседневной деятельности в значительной степени полагаются на технологии, поэтому расходы, делегированные на покрытие технологий, которые облегчают ведение бизнеса более эффективным образом, обычно рассматриваются как «просто затраты на ведение бизнеса». ИТ-отделам выделяются средства высшим руководством, и они должны пытаться достичь желаемых результатов, не выходя за рамки этого бюджета. Правительство и частный сектор могут иметь разные механизмы финансирования, но принципы более или менее одинаковы. Это часто упускаемая из виду причина быстрого интереса к автоматизации и искусственному интеллекту, но постоянное давление, чтобы делать больше с меньшими затратами, открывает двери для автоматизации, чтобы взять под контроль хотя бы некоторые незначительные операции в крупных компаниях.

Многие компании теперь имеют ИТ-отделы для управления компьютерами, сетями и другими техническими областями своего бизнеса. Компании также стремились интегрировать ИТ с бизнес-результатами и принятием решений через BizOps или отдел бизнес-операций.

В контексте бизнеса Американская ассоциация информационных технологий определила информационные технологии как «изучение, проектирование, разработку, применение, внедрение, поддержку или управление компьютерными информационными системами». Обязанности тех, кто работает на местах, включают администрирование сети, разработку и установку программного обеспечения, а также планирование и управление жизненным циклом технологии организации, в рамках которого аппаратное и программное обеспечение поддерживается, обновляется и заменяется.

Информационные услуги

Информационные услуги — это термин, который в некоторой степени применяется к различным ИТ-услугам, предлагаемым коммерческими компаниями, а также брокерами данных .

Этические перспективы

Сфера информационной этики была основана математиком Норбертом Винером в 1940-х годах. Некоторые из этических проблем, связанных с использованием информационных технологий, включают:

• Нарушение авторских прав теми, кто загружает файлы, хранящиеся без разрешения правообладателей
• Работодатели отслеживают электронную почту своих сотрудников и другое использование Интернета
• Незапрашиваемые электронные письма
• Хакеры, обращающиеся к онлайн-базам данных
• Веб-сайты, устанавливающие файлы cookie или шпионское ПО для отслеживания действий пользователя в Интернете, которые могут использоваться брокерами данных.