Социальная карта москвича через мфц: пошаговая инструкция получения, стоимость, сроки и нюансы оформления

Кто может получить карту студента?

Получить социальную карту студента можно только при выполнении двух основных условий.

1. Претендент на получение карты должен быть студентом или ординатором очной формы обучения.
2. Получить соц. карту может гражданин, который обучается в одном из аккредитованных учебных заведений столицы (список можно посмотреть здесь) либо зарегистрирован в г. Москва, но обучается за ее пределами в аккредитованном образовательном учреждении (со списком вузов, находящихся за пределами Москвы и предоставляющих право на получение соцкарты студента, можно ознакомиться по адресу https://data.mos.ru/opendata/2105 ).

Для получения соцкарты студента не обязательно иметь гражданство Российской Федерации. Достаточно быть внесенным в реестр студентов г. Москва. Проверить это можно на сайте мэра Москвы, даже если вы на нем не регистрировались:

1. зайдите на страницу проверки — https://www.mos.ru/socialnaya-karta/services-proverka-grazhdanina-v-reestre-studentov/;
2. введите фамилию, имя, отчество;
3. чуть ниже выберите из списка вуз, в котором вы обучаетесь;
4. ниже введите свою дату рождения и отметьте пол;
5. нажмите «Проверить».

После этого, если ваши данные есть в реестре, вы увидите сообщение: «Найден в реестре студентов». Это означает, что вы имеете право на получение социальной карты.

Что делать, если карта утеряна или украдена?

Потеря или кража СКМ считается основанием для того, чтобы был выдан дубликат. Для того, чтобы его получить, потребуется придерживаться определенной схемы действий.

Во-первых, обязательно необходимо обратиться в соответствующую организацию с заявлением о блокировании карты.

Если карта потеряна, гражданин или законный его представитель должен обязательно и в кратчайшие сроки по телефону сообщить об этом в районную организацию соцзащиты населения. При звонке оператор запросит кодовое слово, которое использовалось при оформлении данного документа – только если его назвать, будет произведена блокировка.

Важно обратиться в орган соцзащиты для блокировки утерянной карты

Далее блокирование карты будет выполнено на время, а от оператора можно будет получить информацию о требуемых в дальнейшем действиях. Если вы хотите, чтобы блокировка была произведена на постоянной основе, то заявление нужно будет подать лично, в письменном виде. Это производится в пункте приема граждан и выдачи карт – именно в том, где карта ранее выдавалась. Учащиеся в Российской Федерации граждане могут подать заявление в МФЦ.

Во-вторых, необходимо будет подготовить пакет документов, чтобы в дальнейшем иметь возможность получения дубликата карты.

В этот пакет документов входит документ, который удостоверяет личность гражданина (как правило, это паспорт), в случае, если документы подает представитель клиента, то от него потребуются бумаги, которые удостоверят его личность и полномочия (а также их копии).

Нужно будет предоставить документы для получения дубликата карты

Если за картой обращается учащийся, потребуется соответствующий документ, подтверждающий то, что имеет место факт обучения (это касается тех, кто обучается и получает социальные льготы, являясь учащимся заведений на очной форме по программе среднего или начального основного образования, а также средне-специального образования). Такая бумага выдается за месяц до того, как будет подано заявление о выдаче новой СКМ (не раньше). Для учащихся ВУЗов такая бумага не требуется.

Придется предоставить документ о месте проживания, справку с места учебы

В-третьих, необходимо подать подготовленный перечень документов совместно с заявлением на выдачу дубликата.

Сделать это можно как лично, так и через уполномоченного представителя (потребуется доверенность).

Обязательно укажите, что обоснованием для получения новой карты является утрата документа.

Если имеет место быть получение тех или иных социальных льгот, то, принимая во внимание ту или иную категорию льготника, можно предоставить заявление и документы либо в пункт выдачи карт и приема заявлений либо в любой МФЦ города

Можно обратиться в МФЦ

Если гражданин РФ проходит обучение в тех или иных подведомственных учреждениях города Москвы по программам либо начального, либо основного среднего образования, либо средне-специального образования, данное заявление подается через соответствующие ресурсы в сети Интернет – и никаким иным способом.

Те, кто учится на очной форме, если речь идет об организациях образовательного характера в столице, по программам бакалавров, магистров или специалистов, также могут обращаться только посредством заполнения электронных форм на необходимом интернет-ресурсе.

Льготы могут получать те, кто учится на очном отделении

Что делать, в случае кражи или утери социальной карты?

Документ важный, поэтому требуется с особой бдительностью относиться к его присутствию в кошельке. Однако ситуации бывают разные, и социальные карты нередко теряются. Вот тут у студента и просыпается чувство паники, а в глазах стоит немой вопрос: «Что делать»?

Ситуация распространенная, поэтому первым делом нет нужды излишне нервничать и паниковать.

Советуем почитать: Работа, учеба, отдых — что ставить на первое место?

Последовательность действий следующая:

1. Если на социальной карточке находились денежные средства со стипендии или другого денежного перевода, требуется срочно обратиться в банк для блокировки карты.

Это реальный шанс, что финансовые потоки не будут бездумно потрачены злоумышленником, либо нашедшим социальную карту.

2. Написать заявление по месту выдачи социальной карты с указанием причины, почему необходим незамедлительный выпуск новой.

После приема заявления требуется несколько дней, чтобы карта была изготовлена повторно и выдана на руки адресату. Студенту же придется временно пожить без льгот, но это всего на пару дней.

Отдельно стоит акцентировать внимание на оплате проезда. Студенту предоставляются временные билеты, которые тоже позволяют заметно экономить на своих передвижениях по городу, если социальная карта временно отсутствует (изготавливается после потери или кражи)

Заявление о потере социальной карты можно оформить и через интернет. Для этого и существует сайт государственных услуг, который начал свою деятельность в таком направлении уже с начала 2017 года.

В таком случаем студенту не требуется никуда бегать, а написать заявление и предоставить все требуемые документы можно в режиме онлайн. Проблемы, как таковой, не существует, однако стоит повысить бдительность к такого рода документам.

Возможности, которые дает социальная карта

Дает возможность обслуживания соответствующих льготников в розничных магазинах, заведениях, оказывающих сервисные услуги, в общепите и аптеках с различными скидками.

Есть ряд магазинов, которые участвуют в данном проекте, где можно получить льготы. Такую карту предъявляют перед оплатой покупок на кассе магазина.

Такую карту могут получить разные категории льготников

Второй вариант использования СКМ – в качестве банковского приложения. Чтобы использовать ее в этом качестве, потребуется написать соответствующее заявление по форме в РУСЗН или пенсионный орган по тому району, в котором получаются льготы и выплаты. В дальнейшем выплаты будут производиться на социальную карту автоматически. Также есть возможность зачисления и наличных денег – это производится через обращение в Банк Москвы с документом, удостоверяющим личность гражданина (паспорт). При внесении денег в первой половине дня (до 17 часов) они могут быть использованы в тот же день, если позднее – то уже на следующий рабочий день.

Еще один вариант использования социальной карты – таксофоны. На любом устройстве, снабженном наклейкой о возможности использования кредитных карт, можно воспользоваться СКМ для оплаты.

На СКМ можно получать различные выплаты

Если возраст хозяина карты достиг 18 и не превышает 70 лет, то есть возможность использовать краткосрочный кредитный займ. Эта возможность осуществляется через банковские отделения «Банка Москвы», подробные сведения можно получить у сотрудника организации.

Также держатели карты могут оплачивать платежи за ЖКУ – это делается при помощи заранее оформленного распоряжения в «Банке Москвы». Такая услуга имеет ряд серьезных преимуществ, например, экономия времени при осуществлении платежей – это можно делать без посещения офиса банка и заполнения квитанций. При необходимости совершается перерасчет, если тариф на оплату ЖКУ был изменен.

С помощью такой карты можно оплачивать ЖКУ

Дополнительные опции:

• оформление страхования от несчастных случаев;
• страховка от несанкционированного получения доступа к карте.

Существует горячая линия для пользователей СКМ. Ее номер: 105-8000.

Можно воспользоваться картой и в медучреждении (поликлинике).

Основания для отказа

Независимо от того, оформляете ли вы социальную карту онлайн через сайт или лично через МФЦ,  к сожалению, в отдельных случаях заявитель может получить вместо готовой социальной карты мотивированный отказ, а именно:

• если в реестре студентов нет сведений об учащемся
• если фотография не соответствует требованиям
• если вы уже подали заявку на получение карты, и она еще на рассмотрении
• если данные получателя услуги (паспорт, СНИЛС, полис ОМС) не подтверждены

Преимущество подачи через МФЦ заключается в том, что риск получения отказа в этом случае минимален, поскольку все документы оформляются и проверяются квалифицированным сотрудником.

Нашел социальную карту москвича: как вернуть 2019

Социальная карта москвича является целым спектром социальных гарантий, предоставляемых городскими властями и государством в целом для социально незащищённых граждан. Для многих она является значимым атрибутом повседневной жизни, это касается не только бесплатного проезда, но и денежных средств, которые перечисляются на эту карту и дополнительные услуги которые можно получить по ней. Поэтому если была найдена социальная карта москвича необходимо выполнить несколько действий:

• Позвонить по горячей линии многофункционального центра «Мои документы» города Москвы и указать реквизиты карты и имя держателя.
• Оставить свои контактные данные для того, чтобы карту мог забрать ее владелец, или отнести эту карту в любое ближайшее отделение многофункционального центра, который и свяжется с владельцем.

Потерял социальную карту москвича что делать, как восстановить, что делать если соц карточка размагнитилась? Такие вопросы могут возникать у любого обладателя этого льготного документа. Подобные происшествия случаются нередко, однако немногие осведомлены, что делать, если это произошло. Сейчас мы дадим подробные инструкции по данной проблеме.

Человек, обнаружив, что потерял социальную карту москвича, совершенно не ведает, что делать в сложившейся ситуации.

При потере социальной карты москвича не стоит подаваться панике – проверьте отделения сумки, карманы одежды. Вернитесь, где проходили раньше, не стесняйтесь спрашивать об утерянном документе.

Если проездной обрести подобным способом не удалось, читайте, как заблокировать социальную карту москвича при утере в данной статье.

Заблокировать социальную карту москвича рекомендовано двумя способами, выбор способа зависит от того, использовалась ли карточка в качестве банковской.

Льготный билет — не только транспортная, но и банковская карточка, большинство пенсионеров хранят на ней пенсионные выплаты. Если это ваш случай, блокировка карточки отлична от ситуации использования СКМ исключительно как транспортного билета. До блокировки льгот в органах соцзащиты необходимо выполнить блокировку финансов.

Карточка с финансами на счету блокируется аналогично дебетовой через банк, выпустивший ее. При потере подобного характера необходимо выполнить действия:

• Для временной блокировки необходимо позвонить на телефон службы поддержки клиентов ВТБ (495) 925-80-00 или (495) 728-77-88 (работает круглосуточно, без выходных) и назвать 16 цифр счета карточки.
• Для полной блокировки необходимо вместе с паспортом приехать к ближайшему отделению ВТБ, заполнить заявление об утере карточки с подробнейшим описанием случившегося.

Когда утеряна социальная карта москвича, не применяемая как банковская, и не оплачивающая покупки, следует заблокировать льготный билет в районном управлении социальной защиты населения.

• Для временной блокировки СКМ достаточно позвонить местным органам соцзащиты по телефону и назвать кодовое слово, созданное вами при оформлении льготного документа.
• Для полной блокировки необходимо прийти в РУСЗН с паспортом и документом, подтверждающим льготу и оформить заявление утери льготного билета и последующей блокировки.

Если утерян льготный проездной учащегося или студента, не использовавшийся для оплаты, следует действовать иначе. Студент или представитель школьника (родитель) должен обратиться в ближайший многофункциональный центр по телефону, где произойдет временная блокировка проездного, после лично обратиться в МФЦ с паспортом для подачи заявления об утере, краже или поломке СКС или СКУ.

Чтобы максимально уберечь транспортный билет от размагничивания соблюдайте следующие правила:

• храните СКМ подальше от металлических предметов (ключей, других карточек)
• при морозе убирайте поглубже в сумку
• не нагревайте на огне и не оставляйте на палящем солнце
• не проверяйте проездной на гибкость

Восстановление социальной карты москвича теперь возможно по упрощенной схеме, а отследить ее перевыпуск каждый сможет через интернет.

Восстановление СКМ

Для восстановления СКМ нужны следующие документы:

• паспорт гражданина РФ
• полис ОМС
• карточку СНИЛС
• документ, подтверждающий наличие у вас льготы

Перед тем, как восстановить социальную карту москвича, подайте заявку на перевыпуск транспортного документа в любом удобном для вас многофункциональном центре.

При подаче заявки как повод выдачи дубликата отмечайте «Утеря/неисправность», иначе обращение обработано не будет.

Восстановление неисправной соц карты студента

Потеря социальной карты студента может случиться по независящим от пользователя причинам. Она может выпасть, ее могут украсть, забыть где-то. Этот факт вызывает немало переживаний не только потому, что уже нельзя воспользоваться особыми льготами, но и особенно если на момент, когда пользователь потерял социальную карту студента, на счету были денежные средства, которые просто могут быть украдены недобросовестными гражданами.

Если проезд уже был оплачен, то на время восстановления карточки выдаются временные проездные на проезд в общественном городском транспорте.

Что же делать при потере социальной карты студента? Нужно выполнить всего два действия:

1. В кратчайшее время оповестить банк-эмитент о потере или краже карточки. Для этого личное посещение необязательно. Банки обладают клиентской службой поддержки, которые могут заблокировать доступ к денежным средствам, хранящимся на счету.
2. Необходимо заполнить заявление для восстановления соц. карты студента.

После регистрации обращения потерянную единицу блокируют.

Каждый учащийся должен знать, что надо сделать при утере социальной карты студента, тем более что вышеуказанная процедура весьма проста и доступна для всех, даже в условиях ограниченного времени. Самое главное дать начало процедуре в самый короткий срок после обнаружения отсутствия карточки. После перевыпуска, банк привязывает заблокированный лицевой счет к новому номеру карточки.

Чтобы определить порядок восстановления социальной карты студента надо выяснить для чего она использовалась, и какие услуги и льготы были к ней прикреплены. Базовый набор включает транспортный проездной, банковские операции, медицинскую страховку.

Повреждения механического характера, могут стать причиной необходимости замены социальной карты студента при поломке, сгибании или разрыве карточки. Как восстановить соц. карту студента, в таком случае?

• можно вышеописанным методом на интернет-портале госуслуг
• обратившись непосредственно в ближайший офис МФЦ

Замена социальной карты студента при поломке не сопровождается выдачей ВЕСБ в случае если проезд на метро или наземный общественный транспорт за данный период не был оплачен.

Если сломалась и не работает социальная карта студента, то при обращении в службы восстановления, необходимы в наличии документы удостоверяющие личность просителя и документ свидетельствующий право просителя на определенную льготу, то есть студенческий билет или справка об обучении. Также необходимо знать номер оформленного заявления, который указан в личном кабинете, если заявление было подано онлайн или на отрывном талоне, если в офисе МФЦ.

Часто пользователи сталкиваются с ограничением функциональности карточки, которое наступает не по причине механических повреждений или ее физической утери. Она просто не срабатывает в метро, транспорте или в магазине. Если в транспортных вопросах, данная ситуация сулит лишь временные потери, то в случае потери платежеспособности человека, проблемы куда серьезнее и неприятнее. Данная ситуация может произойти по причине размагничивания полосы на социальной карте студента. Это делает ее использование невозможным.

Что же делать, если социальная карта студента размагнитилась? Данная единица подвергается полной замене, поскольку функциональность не восстанавливается. Неисправную карточку надо сдать на экспертизу в наиболее удобный ЦГУ (центр госуслуг). Заявление обязательно должно сопровождаться объяснительной запиской о характере неисправностей и подробным описанием проблем. После проведения экспертизных мероприятий — выдается заключение о состоянии устройства и необходимости выпуска новой.

Если не работает размагниченная социальная карта студента, что делать если не хотите ожидать проверки? Можно не дожидаясь результата экспертизы функциональности подать заявление на выпуск новой в офисе МФЦ или онлайн. Порядок оформления прошения и выпуска схож с вышеописанными пунктами. При обращении для выпуска новой карточки пользователь должен знать, что ему придется выплатить символический штраф в размере семидесяти рублей, в независимости от причины необходимости оформления новой карточки.

Порядок подачи заявления на повторную выдачу карты

На сегодняшний день есть удобная возможность оформления новой карты через Интернет. Для того чтобы это сделать, потребуется зайти на портал госуслуг Москвы и в разделе «Образование и учеба» выбрать пункт «Социальная карта студента».

В том случае, если ранее держатель карты оформлял свое заявление через портал, его личная информация хранится в базе, в противном случае потребуется зарегистрировать личные данные, заполнив соответствующую анкету.

После этого нужно нажать на кнопку «подать заявление» и обязательно указать причину перевыпуска.

Можно подать заявление через Интернет

Далее нужно выбрать из предложенного списка адрес ближайшего МФЦ, где будет удобнее забирать готовую карту. Затем обязательно запишите номер заявления и периодически проверяйте личный кабинет – в него со временем придет уведомление о том, что карта готова.

Это все шаги, которые потребуется предпринять для восстановления студенческой социальной карты. Банк затем будет извещен о том, что карта перевыпущена и произойдет привязка лицевого счета к новому счету карты, заблокированные средства будут доступны, как и льготы.

Для кого доступен процесс оформления онлайн?

Консультация юриста бесплатно

Получить такую пластиковую карту через портал Госуслуг могут:

• Ординаторы. Они должны проходить профилированное обучение в аккредитованном государственном учреждении города Москвы;
• Студенты. Эта категория людей должна обучаться в любом из столичных ВУЗов на очной форме. На подачу заявки не оказывает влияние регистрация по месту жительства или адрес проживания;
• Студенты с московской пропиской. Они могут учиться за пределами ВУЗа, но кафедра должна располагаться в общеобразовательном учреждении города Москвы;
• Аспиранты. Они должны обучаться в московском ВУЗе;
• Аспиранты с московской пропиской. Эта категория может обучаться за пределами города, но на профильной кафедре Московского ВУЗа.

Студенты, которые проходят в вечернюю и заочную форму обучения, не могут претендовать на оформление данной карточки. Уточнить более подробную информацию можно в самом учебном учреждении, в котором студент проходит профильное обучение.

Если в процессе оформления абитуриент не нашел себя в общей базе учащихся города Москвы и его персональные данные полностью отсутствуют на платформе учебного учреждения, то ему необходимо обратиться в деканат ВУЗа. После этого студенту необходимо подтвердить своё согласие на проведения обработки всей информации. Далее студент должен обратиться МФЦ. Предварительно необходимо оформить приём к сотруднику МФЦ через сайт Госуслуг.

Пользователи социальной карты студента (СКС)

Имеют право на получение СКС:

Студенты очного отделения, обучающиеся по образовательным программам бакалавриата, специалитета, магистратуры, аспирантуры, ординатуры.

Не имеют права на получение СКС:

• интерны, слушатели;
• Лица, обучающиеся экстерном, слушатели подготовительных отделений (факультетов, курсов);
• Студенты вечернего, очно-заочного, заочного отделения вуза.

Студенты, обучающиеся по программам среднего профессионального образования, имеют право на получение социальной карты учащегося (СКУ).

Основание: Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (ст. 33, ч.1), закон города Москвы от 23.11.2005 № 60 «О социальной поддержке семей с детьми» (ст. 27, ч.6).

Школьники будут подавать заявление на получение социальной карты через московский портал госуслуг

В новом учебном году учащиеся городских школ, колледжей и техникумов смогут оформить социальную карту удаленно через московский портал госуслуг. Соответствующее постановление было принято во вторник на заседании Президиума Правительства Москвы. Теперь подать заявление можно в электронном виде, а не только при личном посещении центра госуслуг «Мои документы». После упрощенной регистрации на московском портале госуслуг в личном кабинете учащийся или его законный представитель (в случае, если ребенок младше 14 лет) заполняет заявку на получение социальной карты в три шага: указываются данные документов, удостоверяющих личность, сведения об образовательной организации, а также прикладывается фотография в электронном виде.

После подачи заявления информация сверяется с данными реестра учащихся, чтобы подтвердить факт обучения ребенка в образовательной организации города Москвы и, соответственно, право на получение карты. Контролировать своевременную передачу в государственные информационные системы сведений, необходимых для оформления соцкарт, будут специально назначенные сотрудники в каждой организации. Сверка с реестрами необходима для того, чтобы исключить использование социальных карт, например, для льготного проезда на общественном транспорте людьми, не имеющими на это права.

Что делать в случае потери социальной карты?

Социальная карта дает скидки на проезд в метро и на городском транспорте, а также в пригородных и пригородных поездах Московской области.

В качестве банковской карты можно использовать ее для получения стипендии, пособий и финансовой помощи или других платежей, а также для осуществления безналичных платежей за товары и услуги.

Чтобы получить стипендию или другие платежи и открыть банковский счет, нужно лично пойти и сообщить счет СКС университета, номер СКС по адресу: Мясницкая улица, 20, комната 428, телефон — + 7 (495) 772 95 90 (11576).

Данные правила действуют в отношении студентов Москвы и Московской области. Ситуации возможны разные – утеря, кража или поломка. Операторы помогут разобрать каждую из них и помогут оформить новую карту или восстановить прежнюю.

После подачи специального заявления по общественной карте университет предоставит личные данные в реестр студентов в Московском социальном реестре. Для обработки данных требуется 10 рабочих дней.

После того, как личные данные будут добавлены в Реестр студентов, нужно проверить их самостоятельно на сайте Московского социального регистра (веб-сайт только на русском языке, поэтому нужно попросить друга о помощи при необходимости).

Если данные внесены в реестр, необходимо перейти в любой многофункциональный центр (МФЦ) в Москве и подать заявку на выдачу студенческой социальной карты.

Если гражданин не говорит по-русски, нужно попросить учеников пойти в Центр — они там обычно не говорят по-английски — и взять копию паспорта с переводом на русский язык.

Если у нет перевода, нужно написать на translation@hse.ru или обратиться в отдел визовой поддержки и командировок HSE.

В настоящее время в Москве почти 100 многофункциональных центров. Они открыты с 8 утра до 8 вечера ежедневно.

Когда она будет готова, забрать свою карту можно в том же центре (МФЦ), где была подана заявка.

Личные данные студентов 1 курса будут переданы в Московский социальный регистр до 4 сентября. Студенты могут искать свои данные в Реестре с 10 сентября.

Если гражданин не может найти свои данные в реестре, нужно немедленно сообщить об этом своему руководителю программы.

Это означает, что некоторая информация отсутствует (паспортные данные или, возможно, личный адрес) или неверна в базе данных университета.

Пока карта готовится, можно:

• получить скидку 50% на городские пригородные поезда в Москве и ее окрестностях, если предъявить удостоверение личности студента в кассе;
• купить льготный месячный проездной на наземный транспорт за 230 рублей. Необходимо ехать в городское транспортное управление по адресу — Москва, Лесная улица, 20 (ст. Метро Белорусская, (круговая линия), вход с табличкой «Пассажирский агент ГУП Мосгортранс», отдел персонала), время работы — с 8:00 до 20:00 ежедневно (выходной с 13:00 и 14:00) и взять с собой студенческий билет. Они, вероятно, там не говорят по-русски, поэтому может понадобиться помощь приятеля.

Подать заявку на свою карту снова можно в следующих случаях:

• если карта потеряна;
• если повреждена;
• если перестала работать;
• если отменена или имеет ошибки;
• если личные данные изменяются (имя или паспортные данные и другие).

Во всех этих случаях нужно, как и в первом случае, проверить веб-сайт Московского социального регистра, чтобы узнать, есть ли данные в реестре студентов, и обратиться в многофункциональный центр, чтобы подать заявку на общественную карту студента.

Порядок действий при утере студенческой социальной карты

социальной карты

В некоторых ситуациях может потребоваться плата. При краже или утере карты нужно незамедлительно сообщить об этом в учебное заведение.

Также необходимо выполнить несколько простых шагов:

• проверить сведения, занесенные в реестр;
• написать специальное заявление с указанием причины восстановления;
• подготовить иные документы по требованию;
• отдать документацию в МФЦ или иной уполномоченный орган;
• дождаться рассмотрения заявки;
• получить восстановленную карту на руки в конкретное время.

Если на карте (счете) были денежные средства, подключенные услуги и другое, то все данные нюансы будут решены в установленные сроки восстановления. Студент, как и ранее, может пользоваться ею в полном объеме.