Ui ux дизайн

Что такое пользовательский опыт, или UX

Аббревиатура UX расшифровывается как User Experience (пользовательский опыт) — это ощущения пользователя, возникающие при взаимодействии с продуктом, сервисом или услугой.

А UX-дизайн — это создание полезных, простых и приятных в использовании продуктов.

Цель UX-дизайнера — сделать так, чтобы пользователь легко и быстро  получил от сайта (приложения, программы) то, за чем пришел. UX-дизайнер обязан обладать хорошими аналитическими способностями — это главное требование к такому специалисту.

Как можно улучшить пользовательский опыт? Для этого у UX-дизайнера есть ряд обязанностей — рассмотрим их.

• Профилирование пользователей (User Profiling) — изучение личных данных пользователей: пол, возраст, страна, интересы и прочее.
• Создание или улучшение информационной архитектуры, то есть информационной структуры продукта.
• Исследования пользовательского поведения. Как долго пользователь ищет кнопку «Купить»? Почему уходит со страницы, не достигает цели?
• Изучение удобства использования. Комфортно ли работать с приложением при слабом интернет-сигнале? Приносят ли уведомления пользу или только раздражают пользователя?
• Работа с контентом. Сколько информации должно быть на первом экране лендинга? Какой текст стоит разместить на кнопке? Сколько слов должно помещаться на одной строке, чтобы было удобно читать?

UX дизайн — это про удобство использования. На улицах и в парках вы наверняка видели тропинки, пересекающие газоны, хотя рядом проложены тротуары и мощеные аллеи. Не задумывались, почему люди сходят с них, срезая путь? Все очень просто: потому что так удобнее и быстрее

UX-дизайнер должен обратить на это внимание и на месте тропинки сделать дорогу, по которой люди будут с удовольствием ходить, не пачкая ног и сохраняя газон

UX дизайн что это такое, дубль два

Если сегодня войти на любой сайт вакансий или Телеграм канал с объявлениями и вбить там слово UX, то сразу найдется куча объявлений. И все они приглашают на работу UX дизайнера, который будет создавать сайты или приложения. И получается что таки да, сегодня, как минимум в Рунете, UX дизайнер — это веб-дизайнер. По сути, разницы между этими двумя понятиями просто нет.

В обязанности такого человека входит сначала представить интерфейс будущего сайта в виде Mind Map или как его называют в России “крабика”

Это так называемое графическое отображение будущего сайта: начиная от главной страницы, расползаются в разные стороны возможности перехода на ту или иную подстраницу. И чем больше глубина вложенности, тем более обширная будет Mind Map.

Потом UX дизайнер рисует интерфейс буквально от руки, на бумаге. И согласует его с заказчиком. А потом представляет тот же интерфейс уже в виде прототипов — в виде схематичных блоков, но еще без дизайна, как такового. Ну а затем начинается финальная стадия работы с наполнением проекта контентом — графическим, видео, текстовым. И, разумеется, программирование, если оно необходимо.

Для UX дизайнера обязательно иметь отличное логическое и пространственное мышление, представлять будущий проект в виде концепта, который в кратчайшие сроки решает задачу обратившегося к продукту пользователя. А помогает UX дизайнеру в этом целый набор инструментов:

• Adobe Photoshop (для рисования);
• Adobe Illustrator (для создания макетов);
• Figma (специальный сервис для коллективной работы над дизайнами);
• Marvel (не путать с мультиками и фильмами, Железный Человек тут ни при чем).

CX дизайн — что это такое простыми словами

Если вы думаете, что на этом с непонятными английскими словами мы закончили, то вы ошибаетесь Предлагаю вам разобрать еще одно понятие, а именно CX-дизайн. Это относительно новый термин, который носит гордое название Customer eXperience, или «Клиентский Опыт».

В чем суть? Давайте разбираться. Как мы уже знаем, UX отвечает за юзабилити и удобство использования интерфейса для каждого конкретного пользователя. CX является более всеобъемлющим понятием и отвечает за весь процесс взаимодействия клиента с компанией.

То есть здесь речь уже идет не только об интерфейсах. CX начинается тогда, когда клиент еще даже не знает о существовании вашей компании, и продолжается до тех пор, пока клиент сам не добавит вашу компанию в черный список во всех своих каналах связи

То есть UX входит в CX и является его частью. Тогда как CX — это огромный процесс выстраивания взаимодействия покупателя с брендом. Если говорить простыми словами, то основная цель CX — это увеличивать количество лояльных клиентов и тем самым получать больше прибыли.

Ведь как известно самую большую прибыль приносят повторные продажи, потому что в этом случае цена за привлечения клиента существенно снижается. А повторные продажи не возможны без лояльности клиентов к вашей компании. Таким образом получается, что CX — это мощный процесс по генерированию прибыли. И да, это тоже относится к дизайну.

На сколько я знаю, сейчас на российском рынке нет как таковых CX-дизайнеров (лично я не видел, может быть уже и есть). Но по своим обязанностям и функциям к CX-дизайнеру наиболее приближен так называемый Product Designer (продуктовый дизайнер). И как вы понимаете, чтобы стать специалистом, который отвечает за такой обширный спектр задач, нужно быть как минимум первоклассным UX/UI дизайнером, а как максимум еще и крутым маркетологом.

А по поводу маркетинга, то мое мнение, что и обычному дизайнеру будет не лишним знать основы маркетинга, ведь любой дизайн призван решать задачи бизнеса, а где бизнес, там и продажи. И чтобы проектировать интерфейсы, которые могут продавать, нужно разбираться и в маркетинге. Но это мое мнение, возможно вы имеете иное на этот счет.

Тем не менее, расширять свой кругозор и учиться чему-то новому — это отличная привычка, которая сделает из вас востребованного специалиста и подарит вам ряд преимуществ перед вашими конкурентами.

От малого к большому

На заре интернета дизайнеру ставилась простая задача: «нарисовать сайт». Специалист, не особо задумываясь, рисовал красивые картинки и сдавал проект. Сайты были похожи как братья-близнецы. Менялся цвет фона и наполнение.

По мере развития все стало усложняться. Обычным сайтом никого не удивишь и не привлечешь, стали необходимы сложные веб-сервисы, для которых необходимо больше специалистов. А чтобы их не путать, каждому придумывают собственную должность или профессию.

Теперь UX design исследует поведение пользователей и создает архитектуру сайта, а UI графически воплощает это в жизнь. Как программист программирует, а верстальщик располагает элементы в нужном порядке.

Тренды UX дизайна

Тренд UX №1. Микровзаимодействия

Микровзаимодействия – это один из самых эффективных способов улучшить пользовательский опыт. Микровзаимодействия помогают прокачать ux продукта заметно проще и плавнее. Я считаю, что этот тренд долгоиграющий, так как продуктов, которые выходят на планку мягкого и плавного пользовательского опыта становится все больше.

Download Buttons by Aaron Iker, Calendar Animation by Khonok Lee, Washing machine by Dimest, Connection Animation by Mauricio Bucardo

Тренд UX №2. Дополненная реальность (AR) и виртуальная реальность (VR)

Цифровой мир прокачивает наши возможности для работы и развлечений все больше, инженеры изобретают новые датчики и сенсоры, появляются новые алгоритмы машинного обучения и теперь максимально удобные интерфейсы совсем не за горами.

AR Watch #2 by Volodymyr Kurbatov, ctl-c/v by Anton Shemerey

Тренд UX №3. Голосовая технология

Edison Research и Triton Digital опубликовали ежегодный опрос Infinite Dial, согласно опросу 62%+ респондентов используют голосовых виртуальных помощников в телефонах и ноутбуках. По данным Statista 50%+ респондентов используют голосовой пользовательский интерфейс (VUI). Так что, эта технология уже проникла в нашу жизнь и продолжает расти.

Voice AI visual design by Gleb Kuznetsov, Voice visual design for brand CGI by Gleb Kuznetsov, Voice AI interface by Gleb Kuznetsov, KW Command Mobile: Kelle by Mateusz Nieckarz

Тренд UX №4. Онбродинг и туториалы

Каждый производитель софта и девайсов теперь беспокоится о качественном обучении на старте в продукте

Создатели гаджетов и софта давно поняли, что они создают нечто совершенно новое и поэтому важно грамотно обучить пользователей найти применение новинок в своей жизни. Интерфейсы профессиональных приложений все больше начинают походить на игры, в которых всегда-то что-то новое становится просто необходимым и крайне удобным в решении задач именно благодаря онбордингу

VERV: Home Workout Planner, UI Bakery, IBM Cognos Analytics, Duolingo

Тренд UX №5. Сторителлинг

Сторителлинг (вербальный и визуальный) помогает создать эмоциональную связь с пользователями. Именно истории в продукте формируют особое поле в которое ныряет пользователь, когда начинает работать с приложением. Именно сторителлинг первым выводит потребителя на контакт, разжигает интерес к бренду и вовлекает его в функции продукта.

Job Onboarding App by Aulia Citra Gunasiwi, Kiwi App for Rent Scooters by Anatoliy, Surfboard App Onboarding by Cuberto, Taskade

Признайте ограничения

Исследования часто проводятся в неидеальных обстоятельствах, и UX-аналитики всегда сталкиваются с разными ограничениями. В портфолио вы можете признать, что проекты проводились с ограниченным бюджетом, небольшим объёмом данных или с неудобной выборкой пользователей. Эти ограничения показывают, что вы способны получить надёжные данные в несовершенных условиях.

Вот несколько наиболее распространенных препятствий на пути создания портфолио UX-аналитика.

Вы только входите в профессию

Будучи студентом или новичком в этой области, вы можете задаться вопросом: как продемонстрировать свои профессиональные навыки без конкретного профессионального опыта? Включение в портфолио студенческих, личных или волонтерских проектов показывает наличие навыков, которые понадобятся в этой области.

Если вы студент, подготовьте кейсы по групповым проектам, которые вы завершили в процессе обучения. К сожалению, многие университетские проекты сосредоточены на довольно отвлечённом дизайне, а не на корпоративных задачах, поэтому постарайтесь сделать хотя бы один проект с очевидной коммерческой ценностью, например, дизайн сайта электронной коммерции.

Если вы меняете карьеру и собираетесь работать в UX, подумайте о том, чтобы заняться волонтерскими проектами для благотворительных и некоммерческих организаций. Личные проекты могут также показать необходимые навыки: проведение независимых исследований или анализ существующих продуктов продемонстрируют ваш мыслительный процесс.

Вы не можете опубликовать прошлую работу

UX-аналитики часто подписывают соглашение о неразглашении. Сложно составлять портфолио, если делиться результатами прошлых проектов запрещено. Но можно попробовать переработать кейс так, чтобы никто не понял, о какой компании или продукте идёт речь.

Постарайтесь написать кейсы таким образом, чтобы они демонстрировали ваши навыки без раскрытия конфиденциальных данных клиента. Спросите клиентов, есть ли информация, которой они могут поделиться и которую вы можете опубликовать в вашем портфолио.

Это могут быть краткие выдержки из результатов исследований. Даже если бывшие клиенты хотят сохранить конфиденциальность проекта, они могут быть рады высоко оценить ваши навыки публично.

Кто такой UX-дизайнер и чем занимается?

UX-дизайнер занимается проектированием сайтов. Его задача — сделать так, чтобы тот или иной продукт был максимально удобен для конечного пользователя. Именно этот специалист отвечает за то, какая доля посетителей захотят совершить целевое действие на сайте — купить продукт или услугу. User Experience дизайнер должен обладать целым рядом навыков и знаний: разбираться в графическом дизайне, разработке программного обеспечения, психологии пользователя. Все эти аспекты подробно разбираются на профильном курсе от Skillbox. Также студенты учится грамотно презентовать свой продукт и уже во время учебы создают собственный проект для реального клиента.

Кто среди признанных UX-дизайнеров

Рассмотрим мэтров UX-дизайна, у которых учатся не только начинающие дизайнеры. Это люди, оставившие ценный вклад для нашей отрасли, поэтому ознакомиться с их трудами точно не будет лишним:

1. Стив Круг — эксперт по юзабилити, написавший книгу-бестселлер «Не заставляй меня думать!». Он активно ведет страницу в twitter @skrug и не так давно принял участие в записи подкаста, в котором рассказал о жизни во время пандемии, истории появления своей книги, эволюции UX-дизайна.
2. Дон Норман — когнитивист, дизайнер, преподаватель и соучредитель Nielsen Norman Group (консалтинговой фирмы в области исследований пользовательского опыта). На сайте компании начинающий дизайнер может найти статьи по разным аспектам UX-дизайна. Дон Норман также является автором «Дизайна привычных вещей» и «Эмоционального дизайна», входит в совет директоров международной образовательной платформы для UX-дизайнеров Interaction Design Foundation.
3. Якоб Нильсен — консультант по веб-юзабилити и исследователь человеко-компьютерного взаимодействия, основатель Nielsen Norman Group. В 90-х он выделил 10 эвристик, которые используются в разработке любого продукта. Данный список позволяет проводить проверку юзабилити интерфейсов дизайнерам уже на протяжении 30-ти лет.
4. Лаура Клейн — инженер, дизайнер, менеджер по продукту, более 20-ти лет помогает компаниям узнавать больше о своих пользователях, чтобы они могли создавать продукты, которые нравятся людям. Лаура — автор книг UX for Lean Startups: Faster, Smarter User Experience Research and Design и Build Better Products: A Modern Approach to Building Successful User-Centered Products (на русском не издавались).
5. Скотт Дженсон — руководитель проекта Physical Web для Chrome, а в прошлом он был UX-директором в Google, Symbian и Apple. На своем персональном сайте он размещает статьи и выступления по теме UX.

Подведем итог.  UX-дизайнер — это специалист, который занимается проектированием продукта с учетом потребностей и задач пользователя. Часто многие компании ищут UX/UI-дизайнера, в зону ответственности которого входит и проработка визуального решения для проектируемого интерфейса. 

Для получения крепкой базы в начале пути не упускайте возможности изучить как можно больше материалов по теме: посещайте бесплатные вебинары, ознакомительные курсы, читайте специализированную литературу и телеграм-каналы. Если поймете, что это «ваше», присмотритесь к платным курсам, которые нацелены на практику и предусматривают обратную связь преподавателя или куратора. 

Также рекомендуем присмотреться к достижениям признанных UX-дизайнеров. Некоторые из них изложили свой опыт в книгах, кто-то ведет Twitter или персональную страницу. На русском можно почитать Стива Круга «Не заставляй меня думать!», Дона Нормана «Дизайн привычных вещей», «Эмоциональный дизайн».  

При поиске вакансии важно понять, какое направление наиболее интересно вам, и начать собирать портфолио в этой сфере

Большинство компаний обращает внимание не только на резюме, но и смотрят на портфолио, а также предлагают выполнить тестовое задание

Дизайнер может работать как в штате агентства или студии, так и на фрилансе. При работе в штате работодатель может реализовывать также и модели аутстафф или аутсорс. Их преимущество — в возможности поработать над крупными сложными проектами с командой заказчика и получить стабильную загрузку. 

На фрилансе дизайнер сам ищет проекты, нарабатывает клиентскую базу, то есть кроме непосредственно дизайна он занимается еще и продажей своих услуг. И у этого способа тоже есть преимущество: при ответственном подходе к своему портфолио и планированию времени можно выйти на доход выше, чем в офисе.

Что такое UX дизайн?

UX практически всегда сопровождается словом “дизайн”. Люди, работающие в этой области – UX дизайнеры.

Простыми словами, User Experience Design (UXD или UED) – это процесс создания физического или электронного продукта, который полезен, легок в использовании и приятен для взаимодействия. Но на самом деле все значительно сложнее:

01. UX дизайн больше чем юзабилити

Существует заблуждение, что UX дизайн – это то же самое, что и юзабилити. И это заблуждение понятно: юзабилити предполагает, что продукт полезен и легок в использовании.

Юзабилити – это качественный атрибут пользовательского интерфейса, который устанавливает, легок ли продукт в изучении, насколько он эффективен, и так далее.

Да, юзабилити – это один из наиболее важных факторов в эффективном UX, но если UX ограничится только этим элементом, то ваш продукт будет на шаг позади.

02. UX дизайн не является визуальным или UI дизайном

UX дизайн часто ошибочно относят к Визуальному/UI дизайну, потому что для многих людей слово “дизайн” сразу же ассоциируется с цветами и графикой. Но UX дизайн другой.

Пользовательский интерфейс (UI) определяется как средство связи между человеком и системой. С увеличением популярности персональных компьютеров и мобильных девайсов этот термин обычно приравнивают к “графическому пользовательскому интерфейсу (graphical user interface (GUI))” – внешний вид и ощущение, презентация и интерактивность продукта.

Несмотря на то, что пользовательский интерфейс является очевидно-важной частью опыта взаимодействия, UX дизайнеры не создают вещи, сравнимые по ощущениям с визуальным интерфейсом дизайнера. UX дизайнеры создают функции, которые стоят за визуальной составляющей: процесс, который делает так, чтобы продукт работал хорошо для людей, которые им пользуются

UX соединяет разрыв между тем как что-то выглядит и как оно работает и чувствуется.

На графике ниже показано, что UX собирает воедино все аспекты дизайна продукта и его использования, а UI в основном ограничивается визуальной частью дизайна.

03. UX дизайн – это люди

UX – это подход к дизайну, который учитывает все аспекты взаимодействия человека с продуктом или услугой. Он крепко связан с пониманием поведения пользователя, его нуждами, целями, мотивацией и контекстом, в котором будет использовать продукт. Конечной целью является такое решение, которое удовлетворит эти области опыта взаимодействия. UX дизайн – это искусство служить и создавать ценность для людей. 

Опыт взаимодействия не учитывает каждую ситуацию для каждого пользователя, потому что все люди разные. То, что работает для одного пользователя, может иметь противоположный эффект на другого. UX дизайн – это достижение лучшего и надежного решения для вашей целевой аудитории.

Таким образом, чтобы создать отличный опыт взаимодействия, дизайнеру нужно сопереживать людям, которые будут использовать продукт.

04. UX дизайн имеет разные размеры

От умных часов до широчайших TV-экранов, контент должен хорошо просматриваться на всех устройствах. Но разработка под разные экраны – это не просто изменение размера контента, а куда более сложный процесс: дизайнеру нужно максимизировать опыт взаимодействия для каждого устройства так, чтобы пользователь понял, что приложение действительно разработано под их девайс, вместо того, чтобы просто растягиваться по ширине экрана.

05. UX дизайн – это постоянно продолжающийся процесс

UX дизайн продукта постоянно развивается со временем с появлением новых технологий и получаемых отзывов. Продукт эволюционирует и меняется, и UX должен двигаться попутно с ним.

Зарплата UX-дизайнера

Как и все профессии из мира IT, эта должность предполагает достаточно высокий уровень оплаты труда. Ее конкретный размер зависит от компании, в которой работает специалист, а также от количества его знаний и навыков (как следствие – выполняемых обязанностей). При повышении квалификации UX-дизайнер может претендовать и на увеличение доходов.

Карьерный рост

В сфере UX-дизайна есть стандартное деление сотрудников на Junior-, Middle- и Senior-разработчиков. По мере развития специалист может пройти все эти этапы и возглавить работу команды на должности арт-директора. 

Профессиональные знания

1. Проектирование.
2. Технический рисунок.
3. Диагностика и надежность автоматизированных систем.
4. Программирование и алгоритмизация.
5. Инженерная и компьютерная графика.
6. Теория автоматического управления.
7. Средства автоматизации и управления.
8. Техники тест-дизайна.
9. Системы управления тестами и баг-трекинга.
10. Клиент-серверная архитектура.
11. Клиентское тестирование программных продуктов.

Известные UX-дизайнеры

1. Джесс Тан, UX/UI-дизайнер платежной системы PayPal.
2. Мэтт Вэрд, UX/UI-дизайнер дистрибьютора электронных компонентов TTI.

Что дальше изучать по UI-дизайну: о развитии вкуса, красоте и эстетике

Интерфейс нравится не только потому, что он удобный, а еще и тем, что он приятный, притягательный или, как говорят, вкусный. Т.е этот интерфейс не сухо полезный, а со вкусной начинкой. Этот вкус готовят инструментами графического дизайна и бренд-дизайна. Для того, чтобы создавать графику со смыслом и вкусом, нужно знать теорию графического дизайна, психологию восприятия и основы бренд-дизайна. А также пройти разностороннюю практику в современных редакторах, сборке графических коллажей, фотомонтаже и иллюстрации.

А чтобы графика была съедобной, нужно скрепить ее чем-то единым – смыслом. Такой крепеж еще называют – культура. Культура держится на ценностях и видении будущего. Этим она и притягивает последователей, которые делом ускоряют движение в это самое будущее и заодно развивают ценности.

Графический дизайн – инструмент для реализации бренд-дизайна

Бренд-дизайн – создание единого чувственного образа компании во всех точках контакта (сайт, мобильное приложение, плакат на остановке), воплощение ценностей компании в уникальной графике с характером с помощью инструментов графического дизайна. 

Вот несколько полезных книг и курсов:

Книга «Пользовательский интерфейс» Поможет начать видеть систему за экраном любой диджитал системы. А еще книгой удобно пользоваться как справочником и шпаргалкой, когда возникают конкретные вопросы во время работы над проектом по UI. Подробнее о материале →

Controforma. Брендинг. Смелость, основанная на понимании. Курс от брендингово агенства Шишки. Курс создан для людей, которые хотят более свободно чувствовать себя в мире брендинга

Уделим немалое внимание всем этапам создания фирменного стиля — от стратегии до визуала. Подробнее о курсе →

• Controforma. Слово дизайнера. Для всех кто сталкивается с барьером при коммуникации в работе. Курс объясняет как грамотно объяснять свою позицию, убеждать в правильности своих идей или рассказать о себе и своей работе. Подробнее о курсе →
• Изучите книгу Загмайстер и Уолш: О Красоте. Книгу создали известные дизайнеры Стефан Загмайстер и Джессика Уолш. В книге со смаком раскрыта сущность красоты и продемонстрирована сила эстетически красивого дизайна. Подробнее о курсе →

Кому стоит пройти обучение по UX дизайну

• Графическим и веб-дизайнерам – изучите сервисный UX-дизайн и сможете воплощать красивые, мягкие, продуманные и результативные интерфейсы. На практике увидите силу Data-driven подхода, в итоге сможете повысить качество своих решений.
• Арт-директорам – Освоите Data Driven Design на практике, сможете системно выстраивать и развивать весь CJM и апргейдить его с помощью A/B-тестов. А еще повысите скорость разработки продуктов с помощью дизайн-систем.
• Product-менеджерам – прокачаетесь в сервисном и UX-дизайне. Научитесь ресечить пользовательский опыт и разберетесь, как решать задачи бизнеса с помощью UX и связывать результаты с метриками. Сможете повысить продуктивность работы команды.
• UX-дизайнерам – прокачаете навыки в создании CJM и сможете проектировать сложные дизайн-системы для сайтов и приложений. Научитесь проводить исследования, копирайтить понятные интерфейсные тексты, эффектно презентовать работу заказчику. Станете более востребованным специалистом.

Где научиться профессии?

Если есть базовое образование программиста, то освоить рофессию UX/UI-дизайнера можно попробовать самостоятельно, изучая специальную литературу и посещая бесплатные семинары и тренинги. Но для этого необходим четкий план занятий, который поможет добиться поставленной цели. Стопроцентный успех в освоении профессии обеспечат специальные курсы, которые можно пройти дистанционно, без отрыва от работы или учебы. Вот некоторые из таких программ:

1. «UX/UI-дизайнер» от Нетологии

Современный университет интернет-профессий Нетология предлагает освоить новые специальности с нуля или повысить квалификацию. Является участником проекта Сколково, на рынке онлайн-образования с 2011 года.

• Чему научитесь: разрабатывать дизайн продукта с нуля; делать веб-дизайн;  освоите основы Adobe Photoshop; собирать и анализировать пользовательские данные; проектировать UX и заниматься прототипированием.
• Формат обучения: лекции, вебинары, практические задания.
• Преимущества: обучение с нуля; 4 готовых проекта в портфолио; диплом установленного образца; помощь в собеседовании.
• Длительность: 11 месяцев.
• Кому подойдет: новичкам и начинающим специалистам.
• Стоимость: 104 900 рублей или в рассрочку по 4 370 рублей на 24 месяца.

2. «Профессия UX/UI-дизайнер» от SkillBox

SkillBox — онлайн-университет современных профессий, участник проекта Сколково, обладатель премии Рунета за 2018 и 2019 годы в области образовательных программ дистанционного обучения.

• Чему научитесь: создавать веб-сайты; проектировать интерфейсы; проводить исследования.
• Формат обучения: практические видео уроки, домашние задания; помощь кураторов; защита дипломного проекта; воркшопы; всего 124 тематических модуля, в которые входят 386 уроков.
• Преимущества: помощь в трудоустройстве; бессрочный доступ к материалам курса.
• Длительность: 12 месяцев.
• Кому подойдет: новичкам,  работающим дизайнерам, начинающим специалистам.
• Стоимость: по 5 760 рублей в месяц, или около 70 000 рублей единовременно.

3. «Профессия UX/UI-дизайнер» от Contented

Contented — образовательный онлайн-портал в сфере дизайна.

• Чему научитесь: основам дизайна; освоите методики проектирования интерфейсов и UX-исследования; создавать анимацию для мобильного приложения с помощью Principle и After Effects.
• Формат обучения: видео-уроки; домашние задания; вебинары.
• Преимущества: обучение с нуля; помощь наставника; удаленная стажировка.
• Длительность: 9 месяцев.
• Кому подойдет: новичкам и начинающим специалистам.
• Стоимость: 84 000 рублей за весь курс или в рассрочку по 7 000 рублей на 12 месяцев.

Основные принципы построения интерфейсов

Основные принципы не являются законами, ux дизайн подразумевает креативность мышления и творческий подход.

Простота. Пользователь путем минимального количества действий должен добиться необходимого результата.
Скрытие таблички «столб» на столбе. Лишние надписи сбивают с толка, заставляют пользователя отвлекаться. Если корзину или смайлик можно отобразить значком, то достаточно этого.
Автоматические действия. Сложные действия отпугивают пользователя, он должен автоматически нажимать на клавиши/кнопки, не думая, зачем это делается

Важно, что он получит ожидаемый результат.
Привычка. Человеку трудно привыкнуть к новому

Пользователь видит нарисованную корзину и появляется ассоциация покупки. Если поменять изображение на «бабушкину авоську», уже будет трудно догадаться, что к чему.
Просмотр по диагонали. Большие тексты никто не читает. Лучше делать краткие заметки по сайту или заголовки и подзаголовки, отображающие суть вопроса.
Кошелек Миллера. Согласно принципу американского ученого кратковременная память способна охватить 7 элементов плюс-минус две штуки. Поэтому информацию в блоках лучше располагать в пределах этих цифр.
Интуитивность. Многие вещи пользователи делают согласно своей интуиции и не желают что-то запоминать.
Нужное на виду. UI дизайн предполагает делать акцент на тех вещах, которые пользователю наиболее необходимы.
Группировка. Все элементы необходимо группировать по какому-то отличительному признаку. Например, если в телефоне есть меню «сообщения», то рациональнее в него вставить входящие и исходящие сообщения, написание новых, а также настройки сообщений.
Правило 3-х кликов. Старое, но не теряющее актуальности. Чтобы добраться до нужной информации, необходимо сделать не более трех кликов. Большее количество вызывает недовольство и влечет за собой уход с сайта или отказ от услуг.
Одинаковый стиль. Отзывы о компании или об определенном продукте не должны отличаться функционалом или внешним отображением.
«Защита от дурака». Если пользователь захотел удалить свои фотографии или еще что-то – нужно переспросить. Возможно, он просто случайно нажал на кнопку.
Копирайтинг. В интерфейсе не должно быть ничего лишнего. Каждый заголовок важен, каждая буква в меню тщательно подбирается.
Будь в тренде. Создание проекта – дело длительное, а мода переменчива. Чтобы проект не устарел его до его выхода в свет, необходимо продумывать каждую деталь.
Мелочей не бывает. Одна маленькая черточка своим присутствием или отсутствием отпугнет или привлечет людей.

Перспективы

Профессия дизайнер интерфейсов – перспективная. Развиваться можно по нескольким путям, в зависимости от амбиций и предпочтений:

• совершенствоваться в области веб-дизайна, заниматься фрилансом, повышая мастерство и рейтинг;
• изучать смежные направления и развиваться в них;
• попробовать себя в области бизнес-аналитики или маркетинга;
• специалисты, интересующиеся технической стороной, могут заняться версткой.

Профессионалу с большим стажем работы реально получить должность начальника IT-отдела, занять пост главного дизайнера или арт-директора предприятия.

Преданность делу и упорный труд помогут овладеть многогранной и нелегкой профессией UI/UX-дизайнера даже человеку, не имеющему профильного образования. «Цифровая» реальность – важная часть современности, технологии ежедневно изменяются, как и требования к дизайну интерфейсов. Обучаться придется постоянно, в процессе работы, в выходные. Но, несмотря на сопутствующие трудности, эта профессия увлекательна и высокоперспективна.

Как стать UX-дизайнером

Начните с изучения материалов по теме

Самое важное на первом этапе — погрузиться в дизайн-среду через прочтение профессиональной литературы (список мы рассмотрим позже), тематических блогов, просмотр уроков (например, на YouTube: «Наука Дизайна», Disarto). . Собирайте коллекцию различных дизайн-решений на Dribbble, Behance, Pinterest

Они пригодятся вам в дальнейшем. Заведите себе страницу на Dribbble, Behance, где позже будете размещать свое портфолио

Собирайте коллекцию различных дизайн-решений на Dribbble, Behance, Pinterest. Они пригодятся вам в дальнейшем. Заведите себе страницу на Dribbble, Behance, где позже будете размещать свое портфолио.

Будьте в курсе мероприятий по теме дизайна. Сейчас проходит огромное количество вебинаров от различных школ. Присмотритесь: даже на таких бесплатных мероприятиях можно узнать что-то новое или найти спикера по душе, у которого захотите учиться. 

Вебинары по теме:

1. Skillbox. Вебинары по направлению «Дизайн». Среди них есть и записи по UX/UI-дизайну.
2. Нетология. по направлению «Дизайн и UX». Для предстоящих вебинаров требуется регистрация. Записи доступны и незарегистрированным пользователям.

3. GeekBrains. : анонс предстоящих и записи прошедших. Требуется регистрация, в том числе и для просмотра записей.

Еще хорошая практика для будущего дизайнера — участие в хакатонах. С каждым годом их все больше. Ищите — это отличная возможность поработать бок о бок с разными специалистами (разработчиками, аналитиками, менеджерами) и решить интересную и актуальную задачу (которую позже вы можете оформить как кейс в портфолио).