Профессии для выпускников направления «реклама и связи с общественностью»

Основные функции PR специалиста

Основная функция пиар менеджера — оценивать, анализировать и прогнозировать те факторы, которые влияют на положительный  имидж компании и на ее развитие. Очень часто пиар менеджера путают со специалистом по рекламе, который продвигает услуги или товары. Однако забота о положительной репутации компании, бренда или товара в целом, и продвижение на рынке – это разные вещи.

Функции пиар менеджера  зависят от отрасли, в которой работает компания и в общем-то они могут быть разными. Это зависит от специфических задач, которые ставятся в конкретном бизнесе и от решения тех вопросов, которые стоят перед руководителем.

Вот список основных функций пиар менеджера:

1. Выбор направления PR деятельности.
2. Разработка и организация PR компании.
3. Оценка ресурсов и средств для реализации намеченных PR-программ.
4. Прогнозирование эффективности и конечного результата.
5. Формирование и поддержка соответствующего имиджа организации, ее политики, продукции, услуг и деятельности персонала.
6. Осуществление оценки репутации компании и доведение этой информации до руководства.
7. Информирование общественности о политике, деятельности, продукции, услугах и кадрах с целью достижения максимального знания и понимания.

Преимущества профессии PR-менеджер

Это профессия как будто специально создана для открытых, активных и инициативных людей, которые «умирают», выполняя рутинную работу, и постоянно «фонтанируют» новыми идеями. Благодаря работе в сфере PR в их жизни постоянно будет появляться что-то новое: знакомства, клиенты, интересные задачи и т.д.

Профессия PR-менеджер не только позволяет в полной мере реализовать свой творческий потенциал и креативность, но и дает возможность с уверенностью смотреть в будущее.

Во-первых, все говорит о том, что потребность в хороших пиар-менеджерах будет постоянно расти (именно поэтому PR-специальности относятся к профессиям будущего).

Во-вторых, даже молодые специалисты могут рассчитывать на вполне приличную зарплату (средняя зарплата пиарщика в России – 40 000 рублей в месяц), а опытные, широко известные в определенных кругах PR-мены получают вполне достойный гонорар — от 120 000 до 600 000 рублей.

Кто такой PR-менеджер?

PR – сокращение от «Public Relations», что переводится как «связи с общественностью». Вообще под PR понимается целая технология по созданию, внедрению и закреплению образа определенного объекта. Если говорить о PR в бизнесе, то эти технологии работают на формирование и поддержание благоприятного имиджа компании.

Таким образом, можно понять, что PR-менеджер – это специалист, работающий над созданием положительной общественной репутации компании, разработкой благоприятного образа (имиджа) компании и его передачей через взаимодействие с клиентами, партнерами, властями и СМИ. Иногда таких специалистов называют «пиарщиками» или «PR-менами».

Понятие «Public Relations», как и сопутствующая профессия, пришло к нам из США. Впервые бюро по связям с общественностью было создано в Гарвардском университете в 1900 году. Через несколько лет инициативу подхватили и другие крупные учебные заведения, а также некоторые коммерческие предприятия. Уже к началу 60-х должность «PR-менеджер» была практически в каждой компании. Современные пиарщики востребованы не только в крупных организациях, но и в политике, шоу-бизнесе, интернете и медиа-проектах.

В нашей стране еще несколько лет назад в задачи такого специалиста в основном входила работа с пресс-релизами. Но с развитием бизнес-технологий все быстро изменилось, и сегодня пиарщики во всю трудятся над формированием имиджа компаний. Причем PR-технологии они применяют не только на внешней среде, но и внутри организации, работая с ее сотрудниками.

Должностные обязанности менеджера по PR чаще всего зависят от отрасли, в которой работает компания, но из стандартных функций можно выделить следующие:

• создание и поддержка имиджа организации, ее продукции, услуг и представителей;
• разработка и реализация PR-стратегии;
• оценка средств и возможностей для продвижения компании;
• прогнозирование эффективности планируемых мероприятий;
• отслеживание репутации компании;
• мониторинг конкурентной среды;
• работа с социальными медиа;
• организация брифингов, интервью, пресс-конференций;
• общение с журналистами;
• выступление на различных мероприятиях;
• подготовка пресс-релизов, написание статей, новостей, интервью и сообщений от лица компании;
• взаимодействие с населением, органами власти и инвесторами.

Также на плечах PR-менов зачастую лежат обязанности по поддержанию определенного климата в коллективе, чтобы все были объединены общей идеей. Это может быть организация специальных тренингов, праздников или мероприятий различной направленности, ведение сайта или выпуск корпоративной газеты. Хотя во многих зарубежных компаниях эти обязанности выполняет HR-специалист.

Приобретаемые навыки

Какие функции сможет выполнять выпускник с дипломом бакалавра:

• управление и организация работы пресс-службы, рекламной компании;
• проведение мероприятий, нацеленных на продвижение товаров/фирм, улучшение имиджа компаний;
• оперативное планирование и контроль в сфере рекламы и связей с общественностью;
• создание рекламной продукции;
• распространение рекламы;
• организация маркетинговых исследований, опросов, анкетирование и участие в них;
• посредничество между органами власти и коммерческими компаниями;
• работа над улучшением социальных процессов на предприятии;
• создание системы управления кадрами повышенной эффективности.

Можно ли заниматься пиаром самостоятельно

Любой человек может продвигаться самостоятельно без профильного образования. Для этого достаточно планомерно вести свой блог в соцсетях, познакомиться с журналистами из различных изданий и предложить себя в качестве эксперта. Со стороны это выглядит немного нелепо, но, когда возможностей нет, но есть желание и настойчивость, почему бы не попробовать?

Можно просмотреть похожие темы, которые выходят в журналах и газетах, найти имя журналиста, разыскать его на Facebook, выйти с ним на связь. Есть множество примеров, когда люди именно так и начинали заниматься собственным пиаром.

Чем занимается специалист по рекламе и связям с общественностью

Основа работы специалиста данного направления – коммуникативные навыки. Посредством воздействия на публику определенными поведенческими схемами и приемами PR-менеджер должен формировать общественное мнение о своем работодателе – о компании, бренде, конкретном продукте или услуге. Клиентом (работодателем) специалиста может выступать как определенная коммерческая или государственная организация, так и фонд, общественное движение, политические деятели, звезды шоу-бизнеса и другие. В основные задачи профессионала входит следующее:

• контроль за работой пресс-службы;
• формирование и контроль за процессом рекламной кампании;
• проведение мероприятий в целях улучшения имиджа клиента (концерты, выставки, акции, общественно-полезные работы и т.д.);
• планирование мероприятий и рекламных компаний в оперативном и перспективном режиме;
• корректировка курса рекламной кампании в случае форс-мажорных ситуаций и потери контроля;
• создание и распространение рекламных материалов;
• проведение опросов, анкетирований, сбор и обработка поступающей информации, аналитика и составление отчетности.

В зависимости от специфики работы список задач и функций может быть дополнен или сокращен. Все зависит от бюджета, выделенного на раскрутку, количества штатных единиц, наличия смежных профессионалов (например, маркетологов), масштаба работы.

Создаём имидж для корпорации и отдельных личностей.

Если вы решили сотрудничать с корпорацией, скорей всего вы попадёте в ряды её PR-отдела. Можете рассчитывать на среднюю заработную плату по региону и начальство, которое не слишком уж будет прислушиваться к вашим идеям. А если одна из них «выстрелит», не удивляйтесь попыткам её присвоить со стороны всех сотрудников.

В основном всё будет сводиться к установлению контактов с местными ресурсами – газетами, радио, ТВ, крупными новостными порталами. Если позволит бюджет и политика руководства, можно будет систематически использовать эти ресурсы для продвижения услуг конторы и формирования положительного мнения об её деятельности.

Среди тех, кто пользуется услугами имиджмейкеров, никогда не встречаются обычные работяги. Сотрудничать будете с популярными и обеспеченными личностями

Первые будут стремиться подправить свой образ, изменить его или направить внимание фанатов в другую сторону

Ко второй категории относятся руководители всех уровней, при серьёзных масштабах вам придётся работать в команде и скорее всего не на лидирующей позиции. Не потребуется выставлять человек в роли нового мессии, достаточно просто дать людям возможность узнать о существовании и деятельности этой личности. Конечно же, действительность придётся немного приукрасить, но вы сможете держаться в определённых рамках.

Виды PR-кампаний

Как разнообразны функции и задачи пиарщиков, так и выбор PR-кампаний достаточно широк. Одна из классификаций пиара – разделение по цветам. Так что же представляет собой PR-палитра?

Белый PR – это классика, т. е. СМИ выдается правдивая информация, на основе которой формируется образ компании или человека. В результате популяризируются достоверные факты и сведения, складываются прочные взаимоотношения между объектом и субъектом пиара.

Черный PR – это осознанное распространение ложной информации и компромата. Применяется в комплексе средств для устранения конкурентов и создания негативного имиджа.

Серый PR предполагает правдивые сведения без указания источника. Его можно считать непрямым черным пиаром, т. к. непосредственно на людей он не воздействует, но подрывает доверие на подсознательном уровне.

Желтый PR – это скандалы, сенсации, шокирующие новости и провокации, освещенные в СМИ. Главный инструмент такого пиара – эпатаж.

Розовый PR представляет собой легенды и выдуманные истории. За счет трогательного, вдохновляющего, необычного рассказа бренд или личность выставляет себя в выгодном свете и привлекает к себе больше почитателей.

Коричневый PR – пиар с акцентом на военной тематике. Такая техника придает продукту, компании или человеку брутальный, решительный и серьезный образ. Часто используются такие слова, как битва, огонь, в бой и т. д.

Зеленый PR занимает самую миролюбивую позицию. Такой пиар направлен на поддержание экологии и природной чистоты. Например, компания создает нетоксичные и безопасные для экологии товары.

Золотой PR – это вид пиара, при котором внимание потребителей фокусируется на цене товара и финансовой выгоде. В рекламе всячески подчеркивается экономия для покупателей

Судебный PR направлен на защиту личности или компании от негативной информации во время судебных разбирательств.

Формирование отдела рекламы и связей с общественностью в компании

Является довольно трудоемким процессом, поскольку охватывает широкий круг задач: это исследование целевых групп и рынка, создание корпоративной коммуникационной сети и ее тестирование, разработка внутренней и внешней эффективной стратегии, а также регламентов, подбор персонала и согласование деятельности всех отделов в компании.

PR-отделы в компаниях состоят из директора, менеджеров и специалистов.

Компетенции отделов разделяются таким образом, чтобы одна часть сотрудников отвечала за взаимодействие с внешней средой, а другая – с внутренней; одна за анализ и сбор информации, а другая – за ее производство и коммуникацию; одна за мониторинг публикаций в СМИ, а другая за подготовку проектов рекламных кампаний и акций.

В зависимости от размеров и специфики компании, в структуру отдела по рекламе и связи с общественностью могут быть включены различные департаменты, бюро, отделы, группы.

Больше о рекламе и связи с общественностью можно узнать на ежегодной выставке «Реклама».

Агентства контекстной рекламыМир информации и рекламыРеклама в России

Что еще нужно знать про работу пиарщика

1. Качественный PR – это всегда долгосрочный и дорогостоящий проект. Нужно быть готовым к тому, что на это уйдет, как минимум, год.
2. В работе постоянно будет задействован не только PR- специалист, но и эксперт, – без участия заказчика это просто невозможно. Если в текстовом варианте для СМИ специалист еще сможет внести правки, то выступать перед аудиторией или на TV ему придется самостоятельно.
3. Пиарщик полностью продумывает концепт, общается с журналистами, пишет посты и истории для соцсетей. Из этих деталей и складывается целостный образ для публики.
4. Нужно также осознавать причины, почему хороший пиар-специалист не даст 100% гарантии на достижение результата. Конечно, мы можем это сделать, но тогда и стоимость проекта возрастет в 20 раз по отношению к первоначальному чеку.

Для выстраивания необходимого образа в СМИ закупка рекламы на традиционных площадках не подходит, – она не принесет результатов. Среди поисковых систем есть негласная договоренность, что вся информация, поступающая с пометкой «реклама», не попадает в поисковую выдачу. Поэтому пропуск в новости будет закрыт, — и вас просто никто не увидит. Для качественного пиара необходимы нативные материалы и их отработка, а также высококлассные эксперты, которые потребуют соответствующей оплаты.

ЧТО ДОЛЖЕН ЗНАТЬ PR-МЕНЕДЖЕР?

Профессия PR-менеджера отлично подойдет активным, коммуникабельным. стрессоустойчивым людям. В качестве дополнительного бонуса приветствуется творческий подход к решению поставленных задач. Что же касается основных знаний и умений PR-менеджера, то к ним относятся:

• Знание основ маркетинга, экономики и менеджмента;
• Знание основ современного PR;
• Знание понятия “бренд” и его основных составляющих;
• Умение создавать контент для социальных сетей, блогеров и медиа-ресурсов;
• Умение составлять pr-стратегии, вести pr-кампании;
• Владение навыком написания отзывов, комментариев, статей, пресс-релизов. Работа со СМИ и блогерами;
• Умение организовывать мероприятия в рамках pr-кампаний: пресс-конференций, выставок, семинаров;
• Владение основными категориями антикризисного pr.

Из сопутствующих требований, предъявляемых работодателями к pr-менеджерам следует выделить свободное владение офисным ПО, умение работать с графическими изображениями и видео. PR-менеджер должен быть уверенным пользователем сети Интернет, знать алгоритмы продвижения в соцсетях и легко адаптироваться к нововведениям в них. Кроме того, крупные компании, особенно международные, ищут специалистов, владеющих одним или несколькими иностранными языками. Английским, желательно, владеть на свободном или хотя бы разговорном уровне.

Базовые требования для поступления

Поступление в ВУЗ возможно для абитуриентов, закончивших 11 классов общеобразовательной школы или прошедших обучение в среднем профессиональном учебном заведении (колледже). В первом случае необходимо сдать ЕГЭ по трем предметам:

• история или иностранный язык;
• русский язык;
• обществознание (профильный предмет).

После получения СПО ЕГЭ сдавать не нужно. Экзамен проводится в устной или письменной форме в формате собеседования.

Набор студентов идет стандартно. Бюджетные места отдаются поступающим, набравшим наиболее высокие баллы. Остальные желающие могут продолжить обучение на коммерческой основе. В разных университетах цены за год учебы различаются. Стоимость года колеблется от 25 000 до 198 000 рублей. Столичные университеты предлагают стоимость по верхнему значению. Региональные учебные заведения в этом вопросе более демократичны. Если специалист решил пройти переподготовку или курсы повышения квалификации, оплата составит порядка 15 000 рублей.

Пять реальных альтернатив, кем пойти работать

Определитесь, для начала, что вы хотите продвигать и с чем хотите быть связаны. Основные варианты:

1. Корпорация.
2. Частное лицо.
3. Политический деятель.
4. Торговая марка.
5. Площадка в интернете.

В зависимости от сферы, конкретные названия специальностей могут несколько отличаться. Но все они сводятся к одному – продвижению чего бы то ни было. Ещё задолго до появления средств массовой информации отдельные персоны, целые страны и крупные монополии стремились создать вокруг себя определённый образ. Но в те далёкие времена все действовали по наитию, учебные заведения ещё не готовили специалистов в этой области.

Вы можете удивиться, но многим используемым ныне приёмам уже не одно столетие.

Описание и особенности профессии

Специалист по связям с общественностью – это официальное название профессии. PR-менеджер – более короткая и лаконичная версия, поэтому этот англицизм чаще используют. Также в обиходе нередко можно услышать “пиарщик”. Такое название тоже имеет право на существование, но это скорее жаргонизм.

Итак, PR-менеджер – это специалист, который занимается популяризацией, продвижением, созданием положительного образа и репутации отдельной личности, компании или продукта. У высококлассного PR-менеджера имеются знания о маркетинге, рекламе, психологии, журналистике и дизайне, которые помогают ему выполнять главную задачу.

Нанимают пиарщиков политики, бизнесмены, звезды шоу-бизнеса, общественные движения, коммерческие организации. Специалисты должны работать над благоприятным портретом для другой стороны: зрителей, избирателей, партнеров по бизнесу, покупателей, поклонников, спонсоров.

Кроме того, этот человек является посредником между своим клиентом и целевой аудиторией. Он распространяет информацию, поддерживает созданный имидж, отвечает за размещение новостей, публикацию отзывов и т. д. Часто пиарщики выступают на различных мероприятиях от лица своего клиента.

Более 100 крутых уроков, тестов и тренажеров для развития мозга

Начать развиваться

Также PR-менеджер собирает информацию о мнениях общественности о заказчике или компании. После чего анализирует данные и разрабатывает стратегию для изменения или поддержания образа.

При необходимости специалист может организовывать мероприятия, деловые встречи, интервью и презентации, контролировать разработку и наполнение сайта или страницы в социальной сети, обеспечивать информацией различные рекламные каналы.

Важнейшая часть работы пиарщика – это взаимодействие и поддержание дружелюбных отношений со СМИ. На плечи PR-менеджера ложится ответственность за каждую сказанную фразу, поэтому для него крайне необходимо грамотно подбирать слова и предоставляемые сведения.

В своей работе менеджер по связям с общественностью часто пересекается с другими специалистами, которые помогают ему в осуществлении целей. Это могут быть копирайтеры, иллюстраторы, бренд-менеджеры, графические дизайнеры и т. д.

В отличие от своих коллег, для которых работа в основном состоит из творческого процесса, пиарщики больше оценивают, мониторят, анализируют, прогнозируют и делают выводы. Креатив и творчество тоже присутствуют в большом объеме, но все же в меньшем, чем логика, анализ и оперативное реагирование.

PR-менеджер не является журналистом, маркетологом или продажником. Их сферы деятельности могут в чем-то совпадать, но все же это разные профессии. Пиарщик преподносит информацию только в выгодном для заказчика свете и не отвечает за продажи, а лишь влияет на мнение потребителей.

Определение направления и сфера деятельности

«Реклама и связи с общественностью» — специальность, необходимость в которой появилась при переходе на рыночную экономику. Множество отдельных объектов частной собственности, частный бизнес, продвижение собственных товаров и услуг на основе конкурентной борьбы требуют использования специфических методов и техник воздействия и продвижения. Для того чтобы балансировать на желаемом уровне, предприниматель должен постоянно находиться в режиме связи со своей аудиторией, представлять интересы организации и анонсировать свою продукцию. Провести эту процедуру грамотно и с желаемым результатом помогают работники сферы рекламы и PR (Public Relations – связи с общественностью).

Специалист с таким образованием может трудоустроиться в любой сфере, любой организации, вне зависимости от уровня и ценности активов бизнеса и общественной ориентированности. Сейчас связи с общественностью нужны и в политике, и в государственном секторе, и в секторах малого, среднего и крупного предпринимательства. Существуют и узкопрофильные агентства, занимающиеся созданием и продвижением брендов, запуском и настройкой рекламных кампаний. Если не вышло устроиться штатной единицей в крупную фирму, можно набраться опыта в агентстве под началом опытного PR-менеджера.

Продвижение в интернете – чему не научат в вузе.

Для тех, кто не стремится к работе в коллективе, подойдёт вариант с площадками в сети. В качестве ресурса может выступать сайт, группа или приложение в социальной сети. В институтах не учат на SEO и SMM специалистов, придётся позаниматься самообучением. Но базовые знания будут заложены в университете, их придётся адаптировать и использовать в нестандартной ситуации.

Само продвижение потребует некоторых финансовых затрат, так что определяйте цели правильно – что именно вы хотите получить в итоге и каким образом вы извлечёте из этого прибыль.

Будем надеяться, что студент с факультета «реклама и связи с общественностью» кем работать знает и без наших советов. А вот для непосвящённых и абитуриентов информация может быть интересна – специальность многообещающая и перспективная.

Видео: кем пойти работать в «Рекламе и связях с общественностью»

Далее на видео ученики и преподаватели СПбГУП рассказывают о том, что из себя представляет данная специальность:

https://youtube.com/watch?v=QQBL0ZgBu9M

Место работы и условия труда

Современные пиарщики могут работать в самых разных отраслях, их услуги необходимы в:

• рекламных агентствах;

• средствах массовой информации;

• издательских домах;

• маркетинговых отделах компаний;

• пресс-службах государственных органов.

Благодаря подобному разнообразию специалист может работать по самому разнообразному графику. Например, он может предоставлять свои услуги как фрилансер на определенный проект компании и после завершения работы либо продолжить сотрудничество, либо искать новый проект.

Нередко пиарщиков нанимают на раскрутку какого-либо массового мероприятия, конференции и т.д.

Комплекс изучаемых дисциплин

Обучение в ВУЗе предполагает четырехлетний курс с включением более чем 40 дисциплин профильного и общего характера. Специалист по рекламе и связям с общественностью должен быть действительно разносторонним и эрудированным:

• особый уклон делается на предметы, относящиеся к гуманитарным наукам: психология, социология, обществознание, культурология, философия;
• не менее важны смежные для работы дисциплины: экономика, маркетинг, финансы, менеджмент;
• специфичными в направлении являются следующие предметы: риторика, основы коммуникаций, история СМИ, технологии PR, социальные медиа, дизайн и другие.

В комплексе все эти знания дают специалисту представление, как продукт должен выглядеть, в чем заключается его полезность для людей, как это преподнести, как красиво представить продукт и привлечь внимание

Где обучиться

В большинстве случаев работодатели хотят видеть среди своих работников дипломированных специалистов. К счастью, в вузах готовят пиарщиков. Направление называется “Реклама и связи с общественностью”. Формулировка может несколько меняться, но суть остается та же.

Образование в таких смежных областях, как менеджмент, маркетинг, журналистика, социология или экономика, тоже подойдет.

Помимо университетского образования, существуют и более краткосрочные варианты обучения – онлайн-курсы. Площадки Нетология, Skillbox, GeekBrains, Hedu и Laba предоставляют программы по обучению PR-специалистов:

• PR в digital
• Профессия PR-менеджер
• Управление репутацией бренда в сети
• PR-менеджер от PRT
• Факультет PR в Fashion-индустрии
• Онлайн-курс PR-менеджера

На нашем блоге вы можете ознакомиться с более широкой подборкой курсов для PR-менеджеров.

Краткосрочные курсы длительностью от месяца до года, в отличие от вузовского образования, привлекательны более низкой ценой, мобильным и удобным форматом обучения и возможностью выпуститься с уже готовым портфолио.

Дополнить и усовершенствовать знания можно с помощью книг. Вот самые полезные и интересные:

• Михаил Умаров “PR в реальном времени”
• Роман Масленников “Хайпанем? Взрывной PR: пошаговое руководство”
• Элина Бердникова “Внутрикорпоративный PR и событийный маркетинг”
• Екатерина Кармак “Реальный PR”
• Евгений Потапов “PR за один день. Антиучебник”
• Андрей Мамонтов “Практический PR. Как стать хорошим PR-менеджером”

Предлагаю вам ознакомиться с подборкой лучших книг по PR. Они помогут вам развить креативность, повысить профессиональный уровень и выйти на высокий доход.