Красноярский институт водного транспорта (кивт)

Что такое Qiwi

Наверняка вы могли заметить, что во многих общественных местах есть платежные терминалы Qiwi. Они позволяют вам проделывать все то же самое, только за наличный расчет. Точно так же вы сможете оплачивать покупки, переводить деньги на другие кошельки или в другие платежные системы вроде Яндекс.Денег или WebMoney. В общем, Qiwi очень популярен в России и странах СНГ. Также он пользуется популярностью и за рубежом. Это говорит об определенном уровне и качестве этого сервиса.

Если вас волнует вопрос безопасности и сохранности средств, то и здесь сервис приятно удивляет: кошелек можно защитить с помощью двухфакторной аутентификации, все запросы и транзакции проходят через защищенное соединение, ваши конфиденциальные данные надежно защищены законом и современными технологиями.

Проще говоря, Qiwi – это сервис высшего качества, который используется по всему миру миллионами людей.

Все сайты, принимающие оплату с этой платежной системы, должны иметь соответствующий значок с логотипом компании. Если такой имеется, то вы можете быть спокойны, можно легко оплатить свою покупку с минимальной комиссией.

Баланс виртуальной банковской карты будет привязан к вашему балансу Qiwi. То есть на тех сайтах, где нет возможности работать с Qiwi, вы можете просто ввести данные от виртуальной банковской карты. Транзакция успешно пройдет, деньги будут списаны, а покупка будет завершена. Довольно удобная функция, которой может похвастаться далеко не каждый платежный сервис.

Я рекомендую установить расширение для браузера. Оно будет в реальном времени показывать вам активный кэшбэк на разных сайтах. То есть даже если вы забудете об этом, то расширение “выскочит” в правом верхнем углу и покажет процент возврата средств в случае, если вы будете оплачивать покупку с помощью Qiwi.

Помимо коммуналки и госуслуг, о которых я говорил ранее, вы также можете платить кредиты через Qiwi. Для этого необходимо просто пополнить счет на нужную сумму. Вам предоставляется поле с номером банковской карты. Туда необходимо ввести этот самый номер, а чуть ниже сумму пополнения.

Вы можете оплатить кредит без регистрации, используя свою банковскую карту. Тогда комиссия будет составлять всего 2 %. Также вы можете воспользоваться своим кошельком, тогда комиссия будет 2 % + 50 рублей сверху. Какой из них выгоднее для вас, решайте сами. Лично мне было бы удобнее пользоваться кошельком, оплата будет проходить буквально в пару кликов без каких-то дополнительных заморочек.

Пополнить кошелек можно разными способами:

1. Банковской картой: комиссия не снимается, но здесь есть ограничение на минимальную сумму – не менее 2 000 рублей за одну транзакцию.
2. С мобильного: в этом случае вы просто пополняете кошелек с баланса вашего телефона. Комиссия при этом будет зависеть от мобильного оператора.
3. Через терминалы Qiwi: они расположены в разных магазинах, переходах, торговых центрах и т. д. Комиссии не будет только в случае, когда вы пополняете баланс на 501 рубль и выше. Если сумма пополнения ниже, то комиссия будет стандартной – 2 %.
4. Через интернет-банк: комиссии не будет. Список банков, которые работают с этой платежной системой можно увидеть здесь – qiwi.com/replenish/banks.
5. Через заем: вы можете пополнить счет через организации, которые предоставляют займы под процент. В этом случае вам необходимо будет заполнить соответствующие формы, подтвердить свою личность и оформить договор. Деньги, как можно догадаться, придется вернуть.
6. Банковским переводом: в этом случае вы будете использовать банковские переводы со всеми нюансами. Сама платежная система Qiwi не берет комиссию, но вот комиссия от банка все еще остается. Учитывайте этот момент при пополнении данным способом.

На официальном сайте можно почитать об этой платежной системе более подробно.

Часто задаваемые вопросы

Мы рассказали, как связаться с оператором Киви кошелька. Напоследок стоит отметить, где можно найти ответы на вопросы, которые возникают у абсолютного большинства пользователей.

Специальный раздел с самыми распространенными проблемами призван помочь абонентам разобраться самостоятельно, не привлекая службу поддержки Киви кошелька. Решение таких задач не требует большого количества времени или технического вмешательства, поэтому пользователи могут разобраться самостоятельно.

Раздел с частыми вопросами находится на официальном сайте программы в разделе «Помощь».

Представлено несколько категорий:

• Терминалы;
• Общие вопросы;
• СМС-команды;
• Безопасность;
• Идентификация;
• Уведомления;
• Банковские продукты;
• Вход и регистрация;
• Настройки;
• Как оплатить.

Каждый пользователь сможет разобраться в несложных проблемах и решить их самостоятельно благодаря такому количеству мануалов по использованию.

Как создать киви кошелька с компьютера

Для жителей России существует возможность моментально ввести номер мобильного телефона и перейти к подтверждению. В противном случае вам нужно нажать на кнопку “Создать кошелек”.

После того, как вы это сделаете вас перебросит на страницу регистрации:

Для начала ввода номера телефона нужно выбрать страну. Это можно сделать путем нажатия на флаг России, после чего появиться выпадающее окно с возможность выбора региона.

После выбора страны продолжите вводить номер, затем заполнив простую капчу (цифры с картинки) и подтвердив что вы согласны с условиями оферты, можно смело нажимать на кнопку “Зарегистрироваться”.

Половина пути пройдена, дело за малым — придумать пароль и ввести код с СМС.

Вы должны придумать пароль на короче 8 знаков, цифры и буквы латинского алфавита. По возможности придумайте трудный пароль, как говориться “береженого Бог бережет”.

Пока вы придумывали пароль и дважды записали его в соответствующие поля, на номер указанный при запросе на регистрацию киви кошелька должна была прийти СМС, обычно она приходит практически мгновенно. Код с СМС записываем в самое нижнее поле.

Забыл сказать о сроке действия паролей, киви пытается обезопасить себя и вас от злоумышленников, а именно от переборов паролей, по этому рекомендует выбрать срок действия пароля в диапазоне от 1-го месяца до года.

Все это на деле выглядит примерно так:

После удачного подтверждения принадлежности телефона и правильности ввода пароля вас должно выбросить на главную страницу Киви, где вам нужно авторизироваться. Для этого в форму вверху страницы ввести номер телефона и пароль. После этого вы попадете в свой личный кабинет и сможете производить дальнейшие настройки, о которых мы поговорим чуть позже.

Надеюсь я вас убедил в том что регистрация и создание киви кошелька с компьютера проста и абсолютно бесплатна. Теперь рассмотрим создание кошелька с мобильного телефона.

Вход в QIWI кошелёк

Вход в кабинет

Чтобы войти в КИВИ кошелёк, можно воспользоваться мобильным приложением для смартфонов или перейти с компьютера по адресу qiwi.com. Прежде всего, у вас должен быть зарегистрирован аккаунт в электронной платежной системе. Для осуществления входа в личный кабинет «QIWI» по номеру телефона следует выполнить следующие действия:

1. В поисковой строке браузера набрать «QIWI» и открыть самую первую ссылку в результатах (либо открыть адрес официального портала).
2. Нажать на кнопку «Войти», которую можно увидеть в правом верхнем углу окна официального сайта.
3. Ввести в соответствующие поля мобильный номер, закрепленный за кошельком, и пароль к нему.
4. Нажать ссылку «Войти».

После этих действий, если все сделано правильно, вы попадете в онлайн-кошелёк.

Вход также доступен через мобильное приложение, терминал или идентификатор социальных сетей.

Все транзакции внутри системы и пополнение осуществляются исключительно по номеру кошелька, совпадающего с мобильным номером.

Как войти в QIWI через мобильное приложение?

Владельцы смартфонов могут осуществить вход в свой электронный кошелёк непосредственно с телефона. Для этого нужно будет скачать в магазине Windows, App Store или Google Play мобильную версию программы платежной системы QIWI.

О том, как зарегистрировать аккаунт, мы расскажем ниже. Для входа в него следует открыть программу и ввести мобильный номер с паролем доступа к кабинету. Приложение запомнит учетные данные и в дальнейшем вход будет осуществляться после ввода указанного вами PIN-кода.

Вход через терминал

При отсутствии доступа к интернету единственный способ зайти в VISA QIWI Wallet — воспользоваться фирменным терминалом. Через него вы сможете создать новый аккаунт или воспользоваться функциями личного кабинета. Для этого следует подойти к терминалу и выполнить такие действия:

1. Выбрать иконку VISA QIWI Wallet.
2. Нажать ссылку «Войти».
3. Ввести номер мобильного телефона, а затем код доступа из SMS.

Откроется личный кабинет. В нем вы сможете пополнить баланс, сделать перевод и воспользоваться другими услугами системы.

Вход с помощью социальных сетей

Чтобы войти в систему через браузер с помощью соцсетей нужно выбрать раздел «Вход через соцсеть». Предварительно нужно создать аккаунт в одной из них.

Вход выполняется нажатием на значок интересующей соцсети (ВКонтакте, Facebook и Google+). Если вы ранее не привязывали кошелёк к аккаунту, программа предложит указать номер телефона, соответствующего кошельку. Укажите его в поле ввода и нажмите «Продолжить». Откроется окно пароля от QIWI-аккаунта. После его ввода вы попадете на главную страницу своей учетной записи в системе QIWI.

Проблемы со входом

Если браузер не входит в QIWI кошелёк, а вместо этого постоянно висит значок загрузки, это может быть связано с проведением технических работ. Система постоянно обновляется, поэтому сайт иногда находится на реконструкции. В этом случае нужно просто повторить попытку позже.

Аккаунт привязан к мобильному номеру, поэтому если нет доступа к номеру телефона, то зайти в систему не получится. Исключение составляют случаи, когда вы помните пароль личного кабинета.

Если войти не удается, проверьте работоспособность интернет-соединения и правильность ввода пароля.

Проблемы со входом возникают при блокировке аккаунта. Такое может случиться при превышении лимитов, подозрительной активности или нарушении правил пользования системой. Если вы не совершали незаконных операций, позвоните в техподдержку и объясните ситуацию. Оператор снимет блокировку через несколько минут. В отдельных случаях проверка перед разблокировкой занимает несколько дней.

Голосовое общение

Не секрет, что любой пользователь может столкнуться с трудностями, которые не поддаются самостоятельному решению. Для таких случаев существуют специалисты контактного центра, которые помогут найти ответ и разрешат проблему, неподвластную пользователю. Мы расскажем, как позвонить в службу поддержки Киви.

Номер телефона оператора поддержки Киви можно увидеть в нижней части сайта, где он написан крупными цифрами. Также он указан в разделе помощь с правой стороны экрана.

Если вы захотите связаться с оператором, необходимо:

• Осуществить вызов с мобильного, к которому привязан аккаунт;
• Набрать номер телефона техподдержки Киви кошелька 8 800 707 77 59;
• Дождаться ответа специалиста.

Теперь вы знаете, бесплатный номер телефона службы поддержки Qiwi кошелька и можете пользоваться им при необходимости. Расскажем о том, как написать в Киви поддержку.

Письменное обращение

Если вы не хотите висеть на линии или не привыкли общаться по мобильному, вам необходимо составить обращение в письменном виде. На официальном сайте компании реализована и такая возможность. Вам необходимо:

• Открыть раздел «Помощь»;
• Выбрать иконку «Обращение в поддержку» и нажать на нее;

• Вы увидите перечень основных трудностей;
• Выберите категорию, которая вам подходит, и кликните по кнопке;

Выберите подзадачу, после чего откроется окно для заполнения данных;

• Заполните все необходимые поля – подробно опишите проблему, укажите способы связи;
• Нажмите кнопку «Отправить».

Вот и все, теперь вы можете самостоятельно отправить запрос оператору. Остается только дождаться получения ответа и решения проблемы.